摘要:接到任何自称是抖音客服的电话时,应保持警惕。抖音官方不会通过电话或短信要求您提供个人信息或进行资金操作。
5月15日,唐女士向荷塘公安反诈中心报案
称其在家中接到一个
自称是抖音客服的电话
其告知唐女士在观看直播时
开通了抖音直播会员
如果不取消,每月将会自动扣费
“客服”称可以帮助唐女士取消会员
但手续比较复杂
唐女士见对方称肯帮忙
于是按照对方的要求
下载了名叫“速议宝”APP
进入APP内会议室
开启了屏幕共享功能
通过屏幕共享
全部转走
目前,案件正在进一步侦办中
识别官方渠道:
接到任何自称是抖音客服的电话时,应保持警惕。抖音官方不会通过电话或短信要求您提供个人信息或进行资金操作。
查找官方注销方法:
打开抖音应用,进入“设置”菜单。
在“设置”中找到“支付设置”选项。
查找“自动付款”选项,查询自己开通了哪些服务。
警惕诈骗行为:
不要添加任何陌生人提供的联系方式或账号;
避免下载任何陌生的视频会议软件或进行屏幕共享;
不要提供任何个人银行信息或进行资金操作。
拒绝屏幕共享:
官方支持渠道:
请记住
任何要求您私下操作
或提供敏感信息的请求
都可能是诈骗行为
在处理此类情况
务必通过抖音的官方渠道进行核实
来源:湖南公安一点号