摘要：2025年5月18日中午12时许，上海地铁12号线虹漕路站工作人员在站台例行巡视时，发现乘客座椅上遗留一个灰色皮包。工作人员当即询问周边乘客，均无人认领。为尽快联系失主，工作人员第一时间上报值班站长杨秀花。

2025年5月18日中午12时许，上海地铁12号线虹漕路站工作人员在站台例行巡视时，发现乘客座椅上遗留一个灰色皮包。工作人员当即询问周边乘客，均无人认领。为尽快联系失主，工作人员第一时间上报值班站长杨秀花。

杨站长抵达现场后，在工作人员见证下对皮包进行检查，发现包内装有化妆品、蓝牙耳机、U盘及一串钥匙等物品。考虑到失主必定焦急万分，杨站长迅速将物品信息登记至地铁遗失物品平台，并通过车站广播发布失物招领信息。

半小时后，地铁服务热线接到失主来电寻物。经杨站长与失主详细核对物品特征、遗失时间及地点，确认信息完全吻合后，通过热线取得失主联系方式。电话中，杨站长耐心安抚失主情绪，并告知认领事宜。

约1小时后，失主匆匆赶到虹漕路站。经再次身份核实及物品确认无误后，杨站长将皮包完好交还。失主难掩激动，对车站工作人员高效专业的服务连连致谢。

来源：彩虹之人生