摘要：国际劳工组织表示，许多任务仍需要人类参与，相关职位更可能发生根本性改变而非完全消失。随着生成式人工智能不断拓展学习能力，媒体、软件和金融相关职位也处于变革前沿。

路透日内瓦 5 月 20 日 - 联合国国际劳工组织周二发布的一份报告显示，传统上由女性完成的工作比男性完成的工作更容易受到人工智能的影响，尤其是在高收入国家。

研究发现，随着人工智能越来越多地承担行政任务并改变秘书等文书工作，9.6% 的传统女性工作将被改变，而男性承担的工作则为 3.5%。

国际劳工组织表示，许多任务仍需要人类参与，相关职位更可能发生根本性改变而非完全消失。随着生成式人工智能不断拓展学习能力，媒体、软件和金融相关职位也处于变革前沿。

报告称：“我们强调，这种‘暴露’并不意味着整个职业立即实现自动化，而是指当前任务中有很大比例可能通过该技术完成。”

报告呼吁各国政府、雇主和工人组织思考如何利用人工智能提高生产力和工作质量。

从不同工作性质来看，估计秘书、银行柜员、数据输入和会计等事务性工作受人工智能影响的风险最高。在中高收入国家，女性往往在这些工作岗位中占比较高。据推算，如果仅从高收入国家看，容易受到影响的女性劳动者为 7.8%，男性劳动者为 2.9%，两者差距进一步拉大。

国际劳工组织此前的分析就曾指出，生成式人工智能对就业市场的影响在职业类型、性别以及国家类别三个维度上有所不同。从职业类型上看，文职工作受技术影响最大，24% 的文职工作被认为将高度受技术影响，58% 的工作将受到中等程度的影响。服务和销售人员大多数受到的影响将低于中等程度。工厂和机器操作员、装配工、初级职业、手工艺和相关行业的工人以及农业、林业和渔业工人受到的影响较小。从性别看，受自动化潜在影响的女性比例是男性的两倍多，这是因为女性从事文职工作的比例较高，尤其是在中高收入国家。

国际劳工组织强调，生成式人工智能对社会经济的影响，在很大程度上取决于对其传播方式的管理，呼吁不要等到出现问题后再去处理，而是要根据现有知识经验采取 “有序、公正、以协商为基础支持过渡的政策” 。 随着人工智能技术的不断发展，如何在享受技术带来的便利与提升生产力的同时，保障劳动者尤其是女性劳动者的权益，成为摆在全球面前的重要课题。未来，各国政府、企业以及社会组织需要共同协作，制定合理的政策与规划，帮助劳动者适应这一变革，实现技术进步与就业稳定的平衡。

来源：人工智能学家