国际奢侈品牌迪奥(Dior)近日证实,其部分客户数据遭遇网络攻击并被非法访问,中国和希腊消费者也在受影响范围之内。该事件目前已引发广泛关注,并促使公司启动内部调查程序,以全面评估数据泄露的性质与规模。摘要:国际奢侈品牌迪奥(Dior)近日证实,其部分客户数据遭遇网络攻击并被非法访问,中国和希腊消费者也在受影响范围之内。该事件目前已引发广泛关注,并促使公司启动内部调查程序,以全面评估数据泄露的性质与规模。
据悉,本次攻击主要针对Dior时尚(Dior Fashion)及配饰(Dior Accessories)业务部门。根据《每日邮报》(Daily Mail)援引的初步信息,黑客获取的数据范围包括客户的全名、性别、联系电话、电子邮箱、邮寄地址以及购物历史记录。尽管数据类型广泛,迪奥方面强调,现阶段并无证据表明用户的财务信息(如支付账户、银行卡资料)或登录凭据(如密码)遭到泄露。
希腊境内的迪奥客户已于近期陆续收到来自品牌方面的通知邮件,内容提及数据安全事件的基本情况,并建议客户保持警惕,关注个人账户的异常活动。此外,韩国迪奥官方网站也已发布相关声明。而在中国市场亦有消费者表示接到事件通知,小红书等平台有多位网友晒出相关截图,表示收到上述DIOR提示短信。这些短信显示,DIOR于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。泄露的中国客户数据包括姓名、手机号码以及消费金额和偏好及其他该品牌收集的用户信息。显示此次信息泄露事件具有跨国波及效应。
迪奥在声明中指出:“本公司近期发现,一外部未授权方对部分客户信息实施了非法访问。” 企业发言人补充表示,该事件系外部网络入侵所致,已导致部分存储在公司系统中的客户资料被泄露。目前,相关安全团队正配合第三方网络安全专家,对事件展开全面调查,以厘清具体受影响客户数量及国家分布。
需要指出的是,此次数据泄露事件并非孤例。过去数周,英国多个知名零售品牌,包括Marks and Spencer、Co-op及Harrods,也陆续报告遭遇黑客攻击,显示全球零售行业在数据安全方面面临日益严峻的挑战。
迪奥表示,公司将继续履行对客户数据安全的承诺,并依据相关数据保护法规(如欧盟《通用数据保护条例》GDPR)采取一切必要法律与技术措施,最大限度降低事件影响,并防止此类安全事件再次发生。
来源:希腊视野