摘要：为贯彻落实国家市场监管总局关于开展“信用修复服务年”活动的部署要求，秦安县市场监管局立足县域实际，创新服务举措，以“信用修复高效办成一件事”服务机制为抓手，持续推动信用监管服务提质增效，助力经营主体纾困发展，为县域经济高质量发展注入“信用动能”。

为贯彻落实国家市场监管总局关于开展“信用修复服务年”活动的部署要求，秦安县市场监管局立足县域实际，创新服务举措，以“信用修复高效办成一件事”服务机制为抓手，持续推动信用监管服务提质增效，助力经营主体纾困发展，为县域经济高质量发展注入“信用动能”。

创新机制，构建“全链条”信用修复服务体系。秦安县市场监管局聚焦“助力重塑信用、服务高质量发展”活动主题，将信用修复作为优化营商环境的重要突破口，推出“两书同达”工作机制，在送达《列入经营异常名录决定书》时同步发放《信用修复告知书》，明确修复条件、流程及期限，变“被动受理”为“主动告知”，帮助企业及时纠正失信行为，实现“处罚有力度、修复有温度”。同时，通过“线上+线下”双通道服务，引导企业全程网办信用修复申请，实现材料线上流转“秒批”、审核“不见面”、全程“零跑腿”，对不熟悉流程的企业，提供“一对一”指导及绿色通道服务，今年已累计为97户经营主体“一键”移出异常名录，线上办理率达99%。某建筑企业负责人表示：“通过平台提交材料，足不出户完成修复，真切感受到市场监管部门信用修复高效服务的便利！”

分类监管，推动信用赋能精准治理。依托“信用风险分类+双随机”监管模式，秦安县市场监管局将全县7102户企业划分为ABCD四级信用等级，实施差异化监管，对低风险企业推行“触发式”柔性监管，减少干扰，对高风险企业加大抽查频次，信用分级分类抽查占比达82.56%，既减轻企业负担，又提升监管效能；同时，联合发改、税务等部门建立信用约束机制，对失信主体在招投标、融资授信等领域实施联合惩戒，形成“一处失信、处处受限”的监管闭环，倒逼企业诚信自律。

宣教并重，营造“知信守诺”社会氛围。秦安县市场监管局创新宣传形式，“线上+线下”双轮驱动普及信用修复服务举措，线上利用“秦安市场监管”微信公众号发布修复指南、典型案例解读，线下结合“3·15”消费者权益日宣传、信用修复政策“进企业、进园区”活动等，主动上门走访深入了解企业对信用修复工作的需求与意见建议，建立信用修复需求清单，并针对企业反映的相关问题，制订帮扶服务措施，实施重点群体帮扶行动，促进经营主体信用水平全面提升。某企业负责人感慨：“过去因疏忽未年报被列异，修复流程复杂耗时，如今市场监管部门上门指导，当天申请当天办结，‘暖心办’让我们切实感受到监管温度！”

信用修复服务的优化，让“失信修复”成为企业焕发活力的“加速器”。2025年1—5月份，全县新增市场主体同比增长13%，市场活力持续释放。下一步，秦安县市场监管局将持续深化信用修复服务创新，推动信用监管与惠企政策深度融合，以更高效的信用服务、更精准的监管举措，全力为县域经济高质量发展筑牢信用基石。

来源：五彩秦安