摘要：② 输入网址：通用方法：输入 www.*****.com 等任意网址，正常会自动跳转认证页。强制访问：若未跳转，直接输入学校认证 IP（如 http://192.168.1.1 或 https://portal.school.edu），按回车。IP 查询方式：

一、快速唤醒认证页面
・操作步骤：
① 打开浏览器：推荐使用 Chrome/Edge（部分学校自带浏览器可能拦截认证页）。

② 输入网址：
通用方法：输入 www.*****.com 等任意网址，正常会自动跳转认证页。
强制访问：若未跳转，直接输入学校认证 IP（如 http://192.168.1.1 或 https://portal.school.edu），按回车。IP 查询方式：查看学校官网公告、学生手册，或咨询校园网服务中心。

③ 苹果设备：
Safari 提示 “无法验证服务器” 时，点击屏幕下方「显示详细信息」→选择「仍然访问」

・若提示「账号密码错误」或「设备已登录」
① 检查格式：学号注意 0 开头（如 00123 勿输成 123），密码区分大小写（建议复制粘贴）。
② 重置密码：
登录学校「统一身份认证平台」（官网顶部导航栏或搜索 “认证平台”）→点击「忘记密码」→通过短信 / 邮箱 / 密保问题重置。
③ 设备冲突处理：
进入认证平台「个人中心」→「设备管理」→强制下线其他设备（部分学校限制同时在线数 2 台）

二、重置网络环境，清除 DNS 缓存
右键 “开始菜单”→选 “命令提示符（管理员）”，输入 ipconfig /flushdns 回车，显示 “刷新成功” 即可。继续在命令提示符输入 netsh winsock reset 回车，提示 “重置成功” 后重启电脑，解决网络异常问题。

三、解除软件限制，临时关闭安全工具
退出杀毒软件，或关闭 Windows Defender 实时防护（设置→隐私安全→Windows 安全中心→病毒防护→关闭实时保护）。允许认证程序通过防火墙，打开控制面板→防火墙→“允许的应用”→勾选校园网认证客户端（如 Srun）的 “专用 / 公用” 权限，未找到可手动定位安装目录（通常在C:\Program Files）。

四、特定场景处理
・苹果设备适配
关闭 “私有无线地址”：设置→无线局域网→点击网络后的 “i”→关闭 “私有地址”。

若认证页不弹出，用 Safari 访问网站，在安全提示中选择 “继续访问”。
・客户端认证问题
从学校官网下载官方客户端（如 Srun），部分支持自动识别认证地址。如果遇到报错（如 720/691），尝试重启设备或卸载异常网络驱动（设备管理器中操作）。
・关闭干扰功能
退出所有 VPN、加速器、翻墙工具，手机热点用户需关闭 “随机 MAC 地址”（设置→无线与网络→高级设置）。

五、终极解决方案
如果以上方案都无效，可以联系校园网客服，提供以下材料：
✓ 设备型号
✓ 错误代码（如 1231、809）
✓ 认证页面截图
✓ 当前 IP 地址（命令提示符输入ipconfig查看）
小贴士：将认证 IP 保存为书签，认证成功后开启 “无感认证”，下次自动登录更便捷！

来源：万物在互联