摘要：《卓有成效的管理者》（The Effective Executive），是美国管理学家彼得·德鲁克编著的一部管理学著作，1966年首次出版。书中强调每一位知识工作者其实都是管理者，提出了“对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者”的观点。书中详细阐述

导读：《卓有成效的管理者》（The Effective Executive），是美国管理学家彼得·德鲁克编著的一部管理学著作，1966年首次出版。书中强调每一位知识工作者其实都是管理者，提出了“对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者”的观点。书中详细阐述了卓有成效的管理者应该具备的素质和技能。

彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）：现代管理大师，对世人贡献卓越，影响深远，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰人。其家族在十七世纪时从事书籍出版工作（Drucker原意为“印刷者”）。德鲁克在哈佛商业评论发表文章已超过30篇，著作多达50余本，传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明。

管理者必须面对的现实：

管理者的时间往往只属于别人。而不属于自己。

管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。

使管理者缺乏有效性的第三项现实因素，是管理者本身处于一个组织之中。

最后，管理者是身处一个组织的“内部”，受到组织的局限。

有效性无法被教授，但可以被学习。

有效性是一种自律。

效力对于一个人的自我发展、组织发展以及现代社会的实现和生存力都至关重要。

1. 记录时间去哪儿了

质疑不同时间用途、不同活动及其目标的相对重要性。

2. 聚焦贡献

你应该做出什么贡献？

思考一下您自己的目标和组织的目标。

对自己要有高标准。

承担责任，注重手段。

3. 让优势发挥效益

通过实践来学习。

发展自己。

4. 先做重要的事情

培养性格：远见、自力更生、勇气。

培养领导力：奉献精神、决心和严肃的目标。

5. 做出有效决策

或者采取理性行动。

必须根据遇到的具体情况做出决定。

培养和训练自己负责任的判断能力。培养行动的程序、分析和道德。

获取知识和技能。

学习新的工作习惯。

管理管理者

1. 管理者是企业最基本、最稀有、最昂贵的资源。

2. 管理管理者的5个要求：

（1）目标管理与自我控制。

（2）为管理者的职务建立适当的结构（组织结构）。

（3）创造正确的组织精神（企业文化）。

（4）具备适当的治理机构（CEO与董事会）。

（5）为管理组织建立健全的结构性原则。

3. 目标管理与自我控制

（1）从CEO到工厂领班，每一位管理者都必须把工作重心放在追求企业整体的成功上。管理者必须了解企业的整体目标，才能知道自己需要达到什么样的绩效，而其上司也必须知道应该要求和期望他有什么贡献，并据此评判其绩效。管理者的目标中还应该包括期望其他部门有什么贡献，以协助自己达到目标。所以，目标从一开始就应该强调团队合作和成果。

（2）管理者的绩效目标是向上负责，而非向下负责，即每位管理者的工作目标都必须根据他对上级单位的成功所做的贡献来决定。同时，每位管理者必须自行发展和设定自己的目标。

（3）目标管理的主要贡献，在于我们以自我控制的管理方式来取代了强制式的管理方式。

（4）靠压力进行管理，不仅无效，还会形成误导，它片面强调了工作的一个方面，而损害了其他的所有事情。

（5）最常见的误用报告和程序的三种方式：

1）一般人相信程序是道德规范的工具，其实不然。我们永远也不可能靠制定程序来规范行为，而且正确行为也绝不可能靠程序来建立。

2）以为程序可以取代判断。事实上，只有在早已经过判断和检验的重复性工作上，程序才能发挥效用。最常见的误用方式是把报告和程序当成上级控制下级的工具，尤其是仅仅向高级主管提供信息而每天交的例行报告更是如此。企业应该把报告和程序保持在最低限度，并且应该尽可能简化。

3）报告和程序应该是填表者的工具，而不能用来衡量他们的绩效。管理者绝对不可根据下属填写表格的质量来评估其绩效，除非他刚好是负责整理表格的员工。

（6）企业需要的管理原则是：能让个人充分发挥特长，凝聚共同的愿景和一致的努力方向，建立团队合作，调和个人目标和共同利益的原则。目标管理和自我控制是唯一能使企业做到这点的管理原则。

4. 为了在管理层中塑造良好的精神，必须依赖道德力量，强调优点，重视诚实正直，追求正义，在行为上树立高标准。而道德并不等于说教，重要的是实践；道德必须建立行为准则，才有意义。

5. 企业可以通过5方面的实践，才能确保正确的精神贯彻于整个管理组织中。

（1）必须建立很高的绩效标准，不能宽容差的或者平庸的表现，而且必须根据绩效，给予奖励。

（2）每个管理职位本身必须有其价值，而不只是升迁的跳板。

（3）必须建立合理而公平的升迁制度。

（4）管理章程中必须清楚说明谁有权制定事关管理者命运的重要决定，而且管理者必须有向高层申诉的途径。

（5）在任命管理者的时候，必须很清楚诚实正直的品格是对管理者的绝对要求，是管理者原本就具有的特质，不能期待他升上管理职位后才开始培养这种特质。

6. 单单靠金钱奖励还不够，无论管理者还是一般员工，每个人都还需要另外一种奖励——声望、荣誉、成就感。段永平也认为金钱奖励只是保健因子，而荣誉和成就感才是激励因子。

7. 诚实正直的品质比能力和智商更重要！

8. 正确的实践应该充分激发、肯定和运用管理团队的领导潜能，要为这样的领导奠定良好的基础，必须先建立健全的管理精神，在组织日常运作中确立严格的行为准则和职责，追求高绩效标准，并且尊重个人及其工作。领导力并不等于吸引人的个性，也不是结交朋友、影响他人。真正的领导力能够提升个人愿景到更高的境界，提升个人业绩到更高的水准，锻炼一个人的性格，让其超越原来的限制。

9. 即使有再妥善的安排，都不可能由一个人来承担企业CEO的所有工作，必须由几个人共同努力，通过团队合作来完成。所以，企业的最高管理层应该是一个团队。团队中的成员越少越好，但至少应该多于两个人。

10. 培养未来管理者的两个原则：

（1）必须培养所有的管理者。

（2）培养管理者必须是动态的活动，必须把焦点放在明天的需求上。

来源：优学教育