摘要：近日，“小伙一年卖出278台宝马车成山东销冠”引发关注。5月20日，当事人张增威向九派新闻讲述了其成长历程。2012年6月毕业后，他开始从事汽车销售的工作，2016年，他从上汽大众跳槽至济南万宝行汽车销售服务有限公司（以下简称“万宝行”），成为宝马汽车的销售，
近日，“小伙一年卖出278台宝马车成山东销冠”引发关注。5月20日，当事人张增威向九派新闻讲述了其成长历程。
2012年6月毕业后，他开始从事汽车销售的工作，2016年，他从上汽大众跳槽至济南万宝行汽车销售服务有限公司（以下简称“万宝行”），成为宝马汽车的销售，至今已近9年。
“我喜欢这个职业，可以帮助我了解很多新鲜事物，不让自己和社会脱轨，也给我带来很多向他人学习的机会。”谈及后续规划，张增威说，他现在的目标是年销量突破300台，但在未来的某一天，如果在销售这个领域再也不能获得任何突破了，他会再考虑转岗或转行。
张增威。图/受访者提供
【1】上学时便想做销售，曾经拿过集团销冠
九派新闻：为什么会选择做销售？
张增威：我一直都想做销售，报志愿时本想报市场营销专业，但因为分数不够，被调剂到山东女子学院的物业管理专业。
这个学校的男生比较少，我所在的宿舍为不同专业混宿，舍友是1位跟我同专业的学生，以及5位市场营销专业的同学。虽然我不是市场营销专业的学生，但我身边有很多这个专业的同学，我会经常和他们一起去蹭课，蹭课时对市场营销的课程内容也很感兴趣。
快毕业时，我面试的也全是销售类的岗位，还应聘了几个比较大的房地产开发商，但是因为和其他应聘者差距比较大，最终选择了汽车行业。
九派新闻：你曾在其他汽车品牌做销售，为什么最终选择了做宝马汽车的销售呢？
张增威：我最开始在斯柯达工作了一年，又在上汽大众工作了三年多，我在大众时也是门店的销冠，后来感觉自己到达了瓶颈，也没有更高的标杆，所以便想跳槽，在2016年时来到了万宝行，成了宝马汽车的销售。
万宝行的待遇比较好，招聘标准也很高，应聘者是各个汽车品牌的销冠，和我一块进来的有本田的销冠、雪佛兰的销冠、沃尔沃的销冠、奔驰的销冠等。这些同事们的能力很强，就像一个班级里全是优等生，难度很大，同时也能学习到很多新东西，成长得更快，这也是我跳槽来万宝行的初衷。
九派新闻：你在万宝行是如何成长起来，成了销冠中的销冠的？
张增威：2018年，我成了万宝行这家门店的销冠，2020年，成了万宝行集团的销冠。成长的过程中，我认为内驱力以及身边的人是比较重要的，有些人可能拿到一些成绩后便会放松、懈怠，但在万宝行，我成为门店销冠后，我们的领导会引导我们走出去和更优秀的人对比，引导我们设置更高、更远的目标。
张增威多次登上万宝行销售荣誉榜。图/受访者提供
【2】工作十余年仍保有热爱
九派新闻：方便了解下你的收入吗？
张增威：我每个月平均能卖20台车，年收入近几年都不太一样，2022年的年收入是83万余元，2023年以及2024年是70多万元。
年收入最高达80万余元。图/受访者提供
九派新闻：工作后还热爱这个职业吗？
张增威：2012年6月毕业至现在，我对这个职业还是比较热爱的。我不想要流水线式的工作，想和不同类型的人多交流、学习。在宝马工作时，接触到的人大多是各行各业的佼佼者，我可以了解很多新鲜事物，不让自己和社会脱轨，也给我带来很多向他人学习的机会。
九派新闻：在与顾客的交流过程中，有哪些收获？
张增威：很多选择购买宝马的车主在自己的领域也是比较成功的，也有很多车主是白手起家，靠自己的努力走到今天。他们身上正能量的磁场很强，他们的故事也会潜移默化地影响我，让我对自己有更高要求、更高标准。
九派新闻：是否能分享一下你的销售技巧？
张增威：所有品牌都有一定的成交率，再厉害的销售成交率一般也不会超过30％。有很多在我这里买车的顾客常跟我说的一句话是，本来今天只是随便过来看看的，没想到在你这里就成交了。
首先，可能是我的专业知识相对来说更扎实，能让顾客更了解宝马汽车。其次，因为做了很多年的汽车销售，我能够更好地了解顾客的需求，知道他们想要什么，以及告诉他们宝马汽车将会如何满足他们的需求。
很多同行有时业绩不好，也会找我取取经，我常跟他们说的是，不要太关注顾客的购车时间，甚至可以去掉这个环节。因为作为销售，在业绩不好时，会十分着急，十分迫切地想要顾客抓紧下单，帮助自己完成销量。如果顾客说自己要一两个月后再购车，有些销售可能容易有态度上的转变，而实际上，如果销售的讲解能当场打动顾客，很多顾客也是愿意当场下单的。比如说，如果是我想要冲业绩，我很少会去问顾客的购车时间，给予所有顾客相同的态度，这样才会出现本来只想着来看看最终却选择下单的顾客群体。
【3】纠结过是否要转管理岗，但最终放弃
九派新闻：你还在短视频平台做直播，线上渠道对你的工作产生了哪些帮助？
张增威：我从2022年开始做抖音直播，账号是我自己在运营，一开始也没什么流量，但只要坚持，慢慢就会有变现。现在，我在短视频平台大概有3万粉丝，这些粉丝大多数都有可能成为我的顾客，每个月有近三分之一顾客来自我的自媒体账号。
九派新闻：刚开始运营账号时是怎么坚持下来的？
张增威：我想在销量上有更好的突破，就必须去“开源”，去寻找更多的获客渠道。若只是在展厅中或是依赖老客户推荐，这两个渠道没办法让销量有太大的增长。在短视频平台直播是当时的我认定的一个“开源”的好办法，这个信念帮助我一直坚持下来。随着越来越多的顾客从线上渠道找我买车，给了我更多的自信心，动力也更足了。
九派新闻：作为销冠，工作会不会很忙？是如何平衡家庭与生活的？
张增威：工作强度还是挺大的，但可能是性格的原因，这么多年我很少会觉得被某件事压得喘不过气来。有时候也会遇到一些让人很疲惫的问题，但我会尽量更快解决，不要占用我太多的精力，同时快速调整好自己的情绪。
我有两个孩子，因为我工作比较忙，大多数时候是我的父母以及爱人在照顾小孩。但我每天都会尽量抽出半个小时或者一个小时，陪孩子们玩会儿，跟他们玩耍对我来说也是一种放松方式。
九派新闻：你现在的目标是什么？
张增威：2023年，我卖了278台宝马汽车，是销量最多的一年，现在是长江以北地区年零售销量最多的宝马销售。我想成为长江以北地区首个年销量突破300台的销售，虽然现在因为各大品牌的发展，竞争更激烈了，但我会一直朝着这个方向努力。
张增威的荣誉证书。图/受访者提供
九派新闻：没有想过转变为管理岗吗？
张增威：之前考虑过这个问题，但最后还是选择了现在这一条路。一方面是因为收入，如果要转管理，我的收入会大打折扣。另一方面是为了坚持我的初衷，我还是比较喜欢每天接触不同的顾客，如果做了管理岗，就会很少面对顾客，整体的工作环境会发生变化。两者都各有得失，但纠结到最后，暂时还是不想改变。或许某一天，如果在销售这个领域再也不能获得任何突破了，可能会再考虑转去做管理或者说转行吧。
九派新闻记者 付冰洁
编辑 任卓 肖洁
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来源：九派新闻