摘要:我呵呵了,前面写了这么冒犯的话,最后再写【感谢您的理解】有什么用啊,假礼貌真虚伪啊!而且用简体中文,感觉就是针对中国大陆的顾客......
相信大家去国外旅游时,
免不了去打卡当地餐厅,
品尝地道的特色美食~
然而,当你去到心心念念的餐厅时,
却看到门口贴着谢绝中国客人的告示,
一定会愤怒值拉满吧!!
如果谢绝理由再写着是因为中国人没礼貌,
估计直接冲进去跟老板干架都有可能......
最近日本大阪的一家餐厅,就惹众怒了!
位于大阪闹市区有一家名叫炭火烤鸡肉串Hayashin,近期在店门口张贴了一张用简体中文书写的告示:
有很多人没有礼貌
我们不允许中国顾客光临我们的商店
感谢您的理解
我呵呵了,前面写了这么冒犯的话,最后再写【感谢您的理解】有什么用啊,假礼貌真虚伪啊!而且用简体中文,感觉就是针对中国大陆的顾客......
毫不意外,商家的所作所为立马在网上引发轩然大波~
很快5月12日这家餐厅所属的母公司SASAYA集团立马上线道歉,在官网发布中日文双语道歉声明。
在声明中,SASAYA表示是这家门店的运营人员未经许可擅自贴出告示,目前已经第一时间撤除。
还表明“一直以来,我公司所有门店都秉持着平等欢迎包括外籍顾客在内的所有顾客,并竭力提供最优质服务的宗旨进行运营。今后,此方针也绝不会改变。”
随后那家“闯祸”的炭火烤鸡肉串Hayashin被停业整顿了,社交账号内容清空,还被SASAYA撤掉店铺信息。
虽然立马滑跪,但愤怒的广大网友们似乎并不买账:
“挺好的,破产更好”
“真拿自己当盘菜了。”
“那就不去呗,非得吃他家吗”
“呵呵!歇业快乐!祝关门大吉!再也别开”
“本来就不会去哈”
“有什么了不起!大不了不去了!”
“没事的!我们不会去消费的!”
“蒜鸟蒜鸟,不去也罢!”
“歧视顾客,自食恶果!歇业是必然,傲慢终被市场抛弃!”
其实吧,相比一家小店,对SASAYA的影响更大!
要知道SASAYA是大阪当地相当有名的餐饮集团,旗下拥有一众连锁烧鸟、烤肉店,遍布大阪、东京、福冈和夏威夷。
瞧瞧有没有你光顾过的餐厅?
所以之前大家去日本旅游时,经常会打卡到他们家的餐厅。
这下好了,一家店的任意妄为,连累母公司也被落下“歧视顾客”的印象......
当然,也有一大部分人理解店家做法:
“其实也该反省下自身。去国外的确有很多国人很烦。在一家餐厅吃饭,大声说话无视周围环境,我们都觉得丢脸。”
“只能说少数素质底下的群体让多数礼貌的人群背锅了。”
“真是前人砍树后人遭殃,永远只为自己想,丝毫没有公德心!”
“我老婆是旅行社的,她说最近和他们长期合作的一家能泡温泉看富士山的一家很好的酒店永久拉黑中国旅客了。是因为上一批过去的中国游客不听劝阻,在浴室里面拍照,在厕所里面开直播,甚至喝醉了吐到房间和床上。这种素质真的是丢我们中国人的脸啊,难怪要拉黑我们”
“其实吧不怪人家这样,很多没素质的人在国内耀武扬威惯了,所以这也是必然的,但是一杆子打死所有人,那就怪不得我们不去这家店了”
“接不接待是店家的自由!有些钱不想挣不行吗?!”
“我是做餐饮的,很多人用餐闹闹哄哄,餐后桌子一片狼藉,就像垃圾场一样,您消费了是可以享受这些待遇和服务,但是你起码得像个文明人吧!”
“个别老鼠坏了一锅粥,很多国人入店后,没有经过主人允许就进行商业录播,大声喧哗,非常讨厌。有时候真的要检讨一下自己,为什么人家会贴出这样的公告。”
➥ 而日本网友们则开启吐槽大会:
“我是理发店的老板。
之前有外国客人来店里。
一开始就砍价,我拒绝后对方就生气了。接着在语言不通、沟通困难的情况下,我好不容易确认需求完成了服务,结果对方好像不满意,最后没付钱就走了。
说实话,我想拒绝不会说日语的人进店,如果要为他们服务,想收两倍左右的费用。用手机翻译沟通很费时间,文化也有差异,而且有些国家的人根本不尊重服务业......
虽然现在还在接待外国客人,但如果这种情况继续下去,我打算只接待会说日语的客人。
可能有人会说这是歧视——!!但这些人是不是不了解现场情况??我觉得定规矩本来就是店家的权利。”
“这到底是怎么回事呢
听说实际上在一些酒店的自助餐厅里,有人只拿很多食物却不吃,场面十分糟糕
在法国等海外国家,店家通常会拒绝这样的客人,甚至让他们在角落或仓库用餐
为什么在日本就不行呢
店家应该也有挑选客人的权利吧”
“前几天在电车上,遇到一组同行的家庭乘客,他们准备下车时把座位弄得满是垃圾,我提醒之后,他们才不情愿地把垃圾带走。之后怎么样我不清楚,但总感觉现在有大量缺乏礼仪和道德的人涌入国内。
虽然我知道日本人里也有这样的人,但从比例上看,这类人(在外国人中)明显更多。”
“虽然道歉对日本人会留下好印象,但我认为外国人反而会利用这种低姿态。我觉得是时候意识到性善论已经行不通了。”
“我想有些酒店会把早餐自助餐厅中中国团体客人和普通客人的用餐时间分开。
虽然存在习惯和饮食方式的差异,但听说有人会以不太恰当的方式喧闹、弄脏环境、大量点餐,甚至引发客人之间的争吵,实在让人头疼。
所以我认为这不是歧视,餐饮商家也有权选择接待的客人”
➥ 无独有偶,在日本之前就有过这种行为。
2024年7月18日东京新宿区大久保的一家洋食料理店因歧视性告示而登上热搜。
店家在门口手写着:“虽然这是一个主张多样性和宽容的时代,但我就是不想在工作中感到不爽,所以本店谢绝中国人、韩国人入内♪”
还有2023年8月冲绳那霸市的一家居酒屋用英文写了一张英文告示是:
“因为我们只会说日语,所以不允许来自海外的客人进店。”
在日本,这类行为是违法的。
日本宪法第14条规定“全体国民在法律上一律平等,不得因人种、信仰、性别、社会地位或门第而受到歧视。”
1999年日本一间珠宝店拒绝接待外籍客人,被静冈地方法院滨松分部勒令赔偿。
所以真较起真来,我们也有维护自己利益的权利!
来源:弈游网