打造家门口的“幸福圈”，“莘工AI家”上线随申办！

摘要：“比起过去打听政策要找渠道，现在在‘莘工AI家’上一搜就清楚，方便又省事。”如今，这样的使用习惯正在莘庄工业区逐步普及。作为首个接入“随申办市民云”闵行区旗舰店的街镇服务平台，“莘工AI家”由莘庄工业区总工会建设，聚焦园区职工的日常需求，推动工会服务从“窗口端

“比起过去打听政策要找渠道，现在在‘莘工AI家’上一搜就清楚，方便又省事。”如今，这样的使用习惯正在莘庄工业区逐步普及。作为首个接入“随申办市民云”闵行区旗舰店的街镇服务平台，“莘工AI家”由莘庄工业区总工会建设，聚焦园区职工的日常需求，推动工会服务从“窗口端”延伸至“指尖端”，为职工构建起一个便捷高效、触手可及的“家门口幸福圈”。

据介绍，“莘工AI家”是一个集信息推送、功能办理与资源整合于一体的数字化服务平台，线上提供在线学习、健康服务、人才公寓申请、微心愿认领等服务，线下联动技能竞赛、健康义诊、劳模工匠赋能等活动，致力于构建“全时域覆盖、全信息集成、全链条服务”的智慧工会体系。

“莘工AI家”平台功能分类清晰，围绕“学、育、医、住、享”五大职工核心需求精准发力。

“学有支撑”板块依托“莘工汇直播间”“大国工匠讲堂”等栏目，帮助职工提升技能素养；“育有方向”聚焦人才培育与先进选树，展示劳模工匠风采；“医有保障”整合申鑫社区卫生服务中心资源，提供体检、健康咨询和中医理疗服务；“住可申请”提供人才公寓和补贴政策指引，回应职工住房关切；“享在园区”紧贴职工所需，精准落地交友、微心愿、资源共享等服务。

自“莘工AI家”启动以来，莘庄工业区总工会通过“进企业、进班组”等形式开展宣传。大金空调、思源电气、赢创化学、兆维电子等多家企业通过工会会议、培训活动、内部小程序等方式，引导职工了解平台、熟悉功能，并逐步融入日常工作和生活场景。其中，大金空调将“莘工AI家”深度嵌入“智工会”系统，实现与员工培训、福利申领、意见反馈等多个流程的系统对接，初步构建起覆盖全流程的数字化工会服务闭环。

“平台运行以来，‘学有支撑’板块最受职工欢迎，许多员工利用午休或下班时间自主学习课程，提升专业能力。”莘庄工业区总工会相关负责人介绍，“‘医有保障’板块同样高频使用，门诊信息查询、体检预约等功能便捷实用，提升了职工的健康服务体验。”

此外，“莘工AI家”不仅带来便利，更传递温度与关怀。一位企业职工王伟（化名）因孩子患慢性病而长期用药，家庭负担较重，通过“微心愿”栏目提交了医疗救助申请。不久后，莘庄工业区总工会联合爱心企业为其提供了药品和资助。“原本不知道找谁帮忙，没想到提交后很快就有人联系我，真的是雪中送炭。”王伟说。

目前，“莘工AI家”已全面接入“随申办市民云”闵行区旗舰店。市民打开并登录“随申办市民云”APP/支付宝/微信小程序，首页搜索：闵行区旗舰店，通过“按街镇—莘庄工业区”或进入莘庄工业区首页，打开“莘工AI家”服务即可了解相关资讯。