全文1837字,阅读时间约5分钟摘要:今年1至4月底,使用单方面免签、互免签证政策入境的外国人达5.4万人次,使用24小时和240小时过境免签政策入境的外国人达6000余人次,均同比增长。携程发布“2025年端午出游趋势”显示,西安凭借丰富的文旅资源和深厚的文博资源,强势上榜端午假期入境游前十目的
5月20日,人民日报发布文章
《从三家景区看“中国游”如何圈粉》
以长安十二时辰主题街区等唐风沉浸体验
长安文化“圈粉”无数外国友人
呈现出西安“入境游”的繁荣
自过境免签等利好政策的落地实施以来
西安便掀起了国际旅游热潮
当下,这座千年古都正以优质的旅游服务
独特的文化魅力
科技与历史交融的丰富文旅体验
成为全球游客来华旅行的热门之选
入境游便利升级
高品质旅游吸引游客
据西安日报报道,今年1至4月底,使用单方面免签、互免签证政策入境的外国人达5.4万人次,使用24小时和240小时过境免签政策入境的外国人达6000余人次,均同比增长。携程发布“2025年端午出游趋势”显示,西安凭借丰富的文旅资源和深厚的文博资源,强势上榜端午假期入境游前十目的地。
乘着入境游的东风,来到曲江旅游的外国友人正持续体验着不断升级的品质服务。
在大唐不夜城游客咨询服务中心内,大雁塔-大唐芙蓉园景区境外来宾支付服务中心暨支付服务咨询中心正持续为外国游客提供货币兑换、外卡取现、零钞兑换、协助下载移动支付及各类支付服务使用宣传等服务。
作为陕西省首个采用“服务中心+咨询中心”双中心模式建设的5A级重点景区支付服务示范区项目,咨询中心配备了掌握英语、俄语的工作人员,为外国游客提供便利。
而在西安城墙景区,外卡购票登城墙的支付体验同样不断增强着“西安游”的品质体验。Visa(威士)、Master(万事达)、American Express(美国运通)、Diners Club(大来)、JCB(吉士美)等具有Visa、Master、银联等标识的境外银行卡持卡人,可在西安城墙景区12个城门售票窗口刷卡购票、快速入园。西安城墙还提供了境外来陕人员消费场景支付指南手册,增强外国游客的游玩体验。
一直以来,曲江新区以提升外国人来陕支付便利性为着力点,通过在重点文旅场所布设外卡POS机、开设境外旅游服务线上专区、增加外币兑换服务点等措施,全力提升支付便利化水平,全域实现境外银行卡使用、外币兑换、境外线上支付、入境便利咨询四个“全覆盖”,优化入境游客支付服务体验,打造“入境消费友好型”旅游目的地;同时紧抓政策红利,着力推动免税店国货“潮品”品牌打造,通过新服务供给创造新消费需求,聚力扩大入境游消费。
“现在在西安生活和旅行真的太方便了!坐公交、预订景点门票、扫码点餐,一部手机就能轻松搞定,完全没有任何障碍!”在西安生活多年的法国人Mike于西安日报记者的采访中说道。
无数外国友人来到西安、来到曲江,不仅源于便利的旅游体验,更源于厚重的历史文化底蕴。
踏入西安,就仿佛进入了一部厚重的历史长卷。“每一秒都像在穿越时空,太美了。你们一定要来看。”人民日报文章提到,来自乌克兰的姑娘龙智慧在体验长安十二时辰主题街区后,在社交媒体上这样分享了喜悦。
龙智慧的喜悦之情并非独有。据西安日报报道,来自美国的游客Amanda在游览完大唐不夜城后,兴奋地分享:“这里太棒了!我感觉自己像是走进了一部精彩的历史电影,同时又能享受到现代的便捷,这绝对是一次终生难忘的独特旅行体验!”
“火树银花合”的绝美盛景,带领着外国游客“穿越”千年,感受盛唐文化;而古今交融的“文化+科技”能量,更让西安成了“赛博长安”。
在大唐芙蓉园《大唐追梦》的演出现场,借由声光电技术呈现的李白诵诗感染了无数游客;在西安城墙景区《梦长安——大唐迎宾盛礼》的演绎时刻,无数游人在舞台科技的渲染下,感受着大唐迎宾之时的心潮澎拜;在大唐不夜城,众多外国游客换上中国传统服饰漫步其中,更通过AR项目与实景演艺,沉浸体验“长安夜未央”……
古今交融的文旅画卷“show”出长安,更“show”出中华文化的古老魅力与勃勃生机,吸引外国游客纷至沓来。
根据全国旅游监管服务平台的统计数据显示,“五一”假期前三天,陕西旅行社团队入境游接待团数达到了330个,与2024年同期相比激增了91.8%。团队入境游接待旅客人数为3317人,同比2024年大幅增长152%,增长幅度超过1.5倍。
沉浸式体验“圈粉”无数
细节服务雕琢“文明互鉴”印象
为了让入境游客拥有更丰富的旅行体验,在曲江,一系列丰富多彩的特色活动、沉浸式体验纷纷开展。
在长安十二时辰主题街区,针对外国游客提供的全方位旅游服务更显“人性化”。国外游客可以在街区轻松“穿越”千年感受唐朝文化故事,还能品尝到各类特色美食、购买唐物唐礼,“一站式”体验盛唐魅力。
在西安城墙景区,“金甲武士”与“大唐娘子军”巡弋城墙时的飒爽英姿吸引无数外国友人打卡互动,场景化的体验将中华文化的魅力呈现得淋漓尽致,同时,“线上+线下”细致的城墙游览服务也提升着游览体验。
据人民日报报道,今年“五一”假期西安全市3A级以上景区接待入境游团队游客同比增长149.73%。
为了提升入住效率,宜尚酒店西安大雁塔大唐芙蓉园店引入智能客控系统,支持自助入住、机器人送物、24小时自助洗衣房和储物柜,极大简化流程并降低语言沟通成本;西安威斯汀酒店通过数字化服务优化体验,提供房内设备智能控制、多语言界面导览等,满足外国游客的个性化需求……
从消费体验、景区游览,到文化演艺、汉服旅拍、酒店服务……更人性、更细致、更沉浸的旅游体验正雕琢出更品质化的城市品牌、更温暖的人文形象,让“入境游”成为感受中华文化的“共鸣时刻”。
正如西安日报报道所书:当免签政策的 “春风” 吹开文明互鉴的大门,当千年底蕴与现代科技碰撞出璀璨火花转化为 “留量”,这座周秦汉唐滋养的古都,正将“流量”在 “一带一路”的时代坐标上,书写国际旅游目的地的全新篇章。
来源:曲江新区