摘要：近日，一则“快手要求员工每日刷满1小时App”的消息在网络上掀起波澜，被网友戏称为“带薪刷视频”。据爆料，快手商业化、产品、运营等多个部门员工被要求完成这项特殊任务，且使用记录需抄送主管，若连续多日未达标，绩效评级恐受影响，技术岗员工则可自愿完成任务兑换积分。

近日，一则“快手要求员工每日刷满1小时App”的消息在网络上掀起波澜，被网友戏称为“带薪刷视频”。据爆料，快手商业化、产品、运营等多个部门员工被要求完成这项特殊任务，且使用记录需抄送主管，若连续多日未达标，绩效评级恐受影响，技术岗员工则可自愿完成任务兑换积分。

爆料还称，快手要求员工通过企业微信每日上报使用时长，系统自动抓取后台数据。这一规定早已有之，原因是快手管理层认为，部分员工尤其是产品、运营岗位没有深度使用自家产品，导致功能迭代偏离用户需求，推荐算法优化困难 ，强制刷视频是为了让员工“深入一线”，弥补对用户真实体验的感知偏差。

然而，这一初衷看似合理的要求，在执行过程中却变了味。为应付考核，员工们各出奇招，挂机刷直播、共享账号屡见不鲜，甚至还催生出代刷服务，线上招租账号每小时收费10元，日均5小时起租 。如此一来，强制刷视频非但没能达到让员工深入体验产品的目的，反而引发员工抵触情绪，甚至滋生出不良的“刷量产业链”。

5月22日，界面新闻就此向快手方面求证，截至发稿暂无回应 。不过，从快手的业务发展角度来看，这一规定或许与当下激烈的市场竞争有关。在短视频领域，快手虽然拥有庞大用户群体，但竞争对手抖音（包括抖音和抖音极速版）发展更为迅猛，截至2025年3月，抖音月活跃用户规模已突破10亿，月人均使用时长更是高达46.54小时，即平均每人每天刷1.55小时以上 。除抖音外，快手还需应对小红书以及腾讯视频号的快速追赶，加上直播和本地生活业务面临多个同类型平台冲击，快手在提升用户使用时长和产品体验上压力巨大。

从企业管理角度出发，让员工深度体验自家产品，以优化产品功能和算法，这本无可厚非。但采用强制手段，并与绩效挂钩，显然不是明智之举。一方面，强制行为容易引发员工反感，导致消极怠工，影响工作效率和团队凝聚力；另一方面，为了完成任务而产生的虚假数据，对产品优化和算法升级毫无帮助，甚至可能误导决策 。

事实上，提升员工对产品的理解和认知，有许多更为人性化和有效的方式。例如，开展产品体验分享会，鼓励员工分享使用过程中的真实感受和建议；设置产品体验奖励机制，对提出有价值建议的员工给予奖励 。这样既能激发员工的积极性和主动性，又能获取真实有效的反馈，助力产品优化。

快手“强制员工刷视频”事件，为企业管理者敲响了警钟。在追求业务发展和产品优化的过程中，应充分尊重员工权益，采用科学合理的管理方式，避免因不当举措引发负面效应。而对于快手而言，如何在激烈的市场竞争中，找到真正适合自身发展的策略，提升产品竞争力，才是当下亟待解决的问题 。

来源：阿峰故事会