摘要:谁说老总们都严肃、古板、不苟言笑?出版机构这几位风趣、可爱、有亲和力的老总,在自媒体账号中以专业、走心的分享和推荐收获了大量粉丝,带火了产品,提升了企业的品牌影响力,直接“原地出道”!
文/李兆
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商务君按:谁说老总们都严肃、古板、不苟言笑?出版机构这几位风趣、可爱、有亲和力的老总,在自媒体账号中以专业、走心的分享和推荐收获了大量粉丝,带火了产品,提升了企业的品牌影响力,直接“原地出道”!
自去年以来,众多企业管理者纷纷投身自媒体领域打造“老板IP”,从雷军、周鸿祎到董明珠、俞敏洪,再到罗永浩、董宇辉,各行业领军人物持续激活这一赛道。出版业的部分高管和管理者也加入其中:有人在自媒体平台开设账号,通过推广优质图书、分享产品故事与生活细节等方式,将网络流量转化为品牌亲和力,在增强用户信任度的同时积累了稳定的粉丝群体;还有人积极支持团队新媒体部门创新,以差异化运营“抢占”用户注意力,有效提升企业品牌影响力。
出版业管理者为何纷纷开启自媒体之路?他们在实践中积累了哪些经验心得?又如何看待当下的“老板IP”现象?文章中的三位受访者讲述了各自勇闯新媒体赛道的故事。
万捷:只想做个纯粹的专业艺术书荐书人
微信视频号@雅昌万捷
抖音@万捷
雅昌文化集团创始人、董事长万捷
“大家好,我是老万。”
每当打开抖音账号 “万捷”,这句亲切又熟悉的开场白总会第一时间传入耳中。账号的主理人,正是雅昌文化集团董事长、雅昌艺术网创始人万捷。
在出版行业,雅昌可谓声名远扬。作为世界艺术印刷领域的引领者,多年来,雅昌始终专注于艺术书籍的设计印制,打造出众多艺术经典之作。截至目前,雅昌已斩获国际国内印制大奖1188项,13次荣膺莱比锡 “世界最美的书” 称号,149本书被评为 “中国最美的书”,成绩斐然。
尽管身为雅昌的掌舵人,日常事务繁忙,但2023年12月,万捷在抖音平台以个人名字开设账号;2024年,又在微信视频号注册账号 “雅昌万捷”,并保持着每周两到三次的更新频率,发布的大多数视频都聚焦于艺术类图书的推介。
万捷做自媒体,源于他对行业的关注与责任感。2023年年底,他在上海参加“世界最美的书”论坛活动。活动现场,大量内容精美、设计独特的图书令他震撼。同时,他也敏锐地察觉到行业内存在的问题:一方面,图书设计师群体的价值被严重低估,他们集艺术家、编辑、设计人员多重身份于一身,创作出诸多优秀书籍并屡获大奖,却因过于低调而鲜少自我宣传;另一方面,这些凝聚着作者、设计师、工艺师、材料师以及制作人大量心血的艺术书籍,无论是大众读者,还是有需求的专业人士,对其了解都极为有限。万捷认为,艺术书市场存在着严重的信息不对称现象。“这类高品质的艺术书,在新华书店的上架品种有限;而在网上书店,相关介绍资料也不够详实。尤其是那些尚未获得大奖的图书,如果缺乏专业细致的讲解,读者很难真正领略到它们的魅力与价值。”
从上海返回北京后,万捷便果断决定,要借助新媒体平台,以视频的形式将这些优质艺术书推向大众。与带货达人不同,他的视频不挂链接。“我做推广并非为了赚钱,虽然在这个过程中,确实带动了部分图书的销售,但我的初衷,是通过专业、深入的讲解,让好书的信息精准传递给真正有需求的人。”
在图书选品上,万捷有着一套近乎严苛的标准。“内容、设计、制作,这三个方面,只要有任何一点不达标,我都不会进行推荐。” 他语气中满是自信,“我所做的不仅是图书推广,更是一种知识的传递与信誉的保障。只要是我推荐的好书,读者尽可放心接受。”
为了做好每一次宣传推广,万捷付出了大量心血。对于自己不了解、不熟悉的图书,他绝不会轻易推荐给读者。并且,他很少在一个视频中同时介绍多本书,大多数时候都只专注于一本书的讲解。在他看来,只有这样,才能将一本书的内涵、特色、创作背后的故事等全方位呈现给读者,让读者真正理解其中的精妙之处。
为了深入了解一本书,万捷常常会与作者进行沟通交流。以年初他推荐的《何物》一书为例,当时这本书尚未荣获 “世界最美的书” 荣誉奖,但已获评2024年 “中国最美的书”。起初,万捷以为这是一本黑白摄影集,然而深入了解后发现并非如此,书中的内容竟然是一幅幅精美的画作。为了能在视频中准确、生动地介绍这本书,他专门电话采访了作者何明。二人在电话中畅谈了整整一个小时,从何明为何选择用水墨画呈现陶瓷,到设计师赵清在书籍出版过程中发挥的重要作用,万捷详细了解了这本书的出版始末,并将这些精彩故事融入到视频讲解中,让读者对《何物》有了更全面、更深入的认识。(《何物》诞生的故事请戳)
值得一提的是,在整个推广过程中,万捷始终保持着纯粹的初心。他坦言,自己既无意打造IP,也并非为了宣传雅昌品牌。在他的账号里,“万捷” 只是一个纯粹的专业艺术书荐书人,专注于为读者发现好书、分享好书,致力于打破艺术书市场的信息壁垒,让更多优秀的艺术书籍被大众看见。
李振中:“个人IP”要与“企业IP”有所区别
微信视频号@中哥观察
中国轻工业出版社执行总经理李振中
一家国有出版社的官方自媒体账号如此“大胆”地讲述“00后”整顿职场的故事,让人耳目一新。更出人意料的是,视频中的领导角色竟然是“真领导”扮演的——中国轻工业出版社(简称“轻工社”)执行总经理李振中亲自出演。在评论区经常可见“领导被你玩明白了”“领导脾气真好呀,百般适应00后小编”“原来中哥这么好玩”“最有创意的出版社,领导很棒!”“爱看这个系列,振中总演技越来越好了”“中哥不愧是导演出身啊”等评论。
这个系列视频是在怎样的背景下诞生的?对于这个疑问,李振中这位有着30多年媒体经验的资深媒体人表示,内容传播的本质是“注意力争夺”,在短视频占据用户注意力的当下,出版机构必须变革创新。
他介绍说,这一系列视频有着明确目标。其一是为了实现品牌年轻化重构,通过“00后小编硬刚领导”的职场反差叙事,打破国企领导“不苟言笑”的刻板印象。“视频中我饰演的‘领导’被网友评价为‘国企领导天花板’,成功将出版社的品牌认知度大幅度提升。”其二是提升大家对出版社的认知。在《员工招聘》剧集中,通过场景化呈现,将轻工社的福利待遇等进行巧妙宣传,例如有七险二金、免费午餐、公园年卡等。“后台数据显示,此类视频的完播率远高于纯图书推广视频。”其三是打通流量转化链路。“通过挂载轻工社图书宣传内容,将视频流量优势转化为图书传播效能。粉丝在沉浸式观看剧情的过程中,自然触达图书信息,实现了图书产品的精准推广。”
他具体介绍说,该系列视频的创意和脚本来自社内新媒体部门年轻人组成的“Z世代创意小组”,“他们深入研究B站、小红书等平台的‘职场梗文化’,精准抓住‘老板画饼’‘反向PUA’等热门话题,确保内容与目标用户同频。”而李振中则凭借在央视农业频道25年的视频编导经验,参与叙事结构优化,指导年轻人策划、拍摄、剪辑,运用纪录片式叙事框架,让视频兼具娱乐性与实用性。
视频中“有趣”“可爱”的领导形象塑造得非常成功。李振中分析说,在“职场反卷”的社会情绪下,这种形象契合公众对平等职场关系的期待;同时,视频也展现了轻工社扁平化管理、关爱员工的组织文化。“传播效果也印证了这一形象的成功,目前我们的账号粉丝持续增长,众多用户因视频选择与出版社合作。”李振中说。
在视频背后,李振中管理风格是否也这样具有亲和力呢?李振中坦言,工作中自己的管理风格是“三化”:决策扁平化,重要决策前充分征求各方意见,甚至鼓励“90后”“00后”直接汇报策划案;资源平台化,推动成立“新媒体中心”,整合社内资源,为内容创作提供一站式支持;人才复合化,实施“全媒体人才培养计划”,通过多种机制培养“能写会剪懂运营”的复合型人才。他表示,未来,出版社会继续尝试“短剧+直播+AI”的融合模式,为出版业的数字化转型发展摸索新路径。
其实,李振中在微信视频号有个叫“中哥观察”的个人账号,这个纯属他的“个人IP”。在这个账号中,他以观察者的身份,对社会发展的各个方面提出自己的思考和看法,以短视频的方式与粉丝沟通和交流。“在我的个人账号中,很少介入单位业务,即使偶尔出现,也是为了单位品牌发展而推介的一些内容。”“中哥观察”已经发布400多条原创内容,粉丝量和观看量甚至远远超过出版社的官方账号,单期短视频最高观看量超过1000万。李振中透露,曾有不少MCN机构联系他,希望包装后进行商业合作,但都被他拒绝了。
李振中在央视农业频道做过记者、主编,拍摄过电影,导演过电视剧,出版过报纸,编辑过杂志,制作过音像出版物,出版过图书,从事过互联网媒体工作。作为一名一直奋斗在新闻传媒领域30多年的资深全媒体从业者,对于当下流行的“老板IP”现象,李振中持“审慎乐观”的态度。“‘老板IP’是品牌承诺的‘人格化担保’,本质上是用个人信用撬动用户信任,以极低的成本实现破圈传播。‘老板IP’也可提升产品溢价,像钟睒睒的系列推介,让农夫山泉高端水引起更多人的关注和信任。”但他认为出版人打造IP要警惕流量陷阱,避免盲目追求个人曝光而忽视内容质量;谨防人设崩塌,完全脱离个人真实性格的“表演式IP”易引发信任危机;另外如果“个人IP”过度介入企业产品,有可能掩盖出版机构的品牌价值。因此,他建议,“个人IP”要与“企业IP”在传播内容上有所区别。
“作为老媒体人,我始终认为,出版的本质是‘用内容连接人心’。在短视频重构传播生态的今天,出版机构不仅要从‘内容生产者’转变为‘场景构建者’,还要从‘图书销售商’转变为‘知识服务商’,从‘传统出版人’转变为‘全媒体产品经理’。‘00后小编与国企领导’系列视频的实践,正是这种转型的微观样本。”李振中说。
颜小鹂:出版业的“老板IP”具有特殊价值
微信视频号@颜小鹂
抖音@童书侦探颜小鹂
蒲公英童书馆创始人、总编辑颜小鹂
在新媒体蓬勃发展的时代,童书出版领域也迎来了新的机遇与挑战。童书出版品牌蒲公英童书馆(简称“蒲公英”)创始人、总编辑颜小鹂,为了传递正确的阅读理念、推广优质童书,在微信视频号、抖音等平台开启了自媒体之路。
颜小鹂系统运营个人账号始于2024年1月。
此前,她的视频号多是碎片化的个人生活记录,与出版主业关联不大。一次契机,一位从事课程培训的朋友建议她围绕出版、教育话题输出专业内容,认为这样更有价值,并提出由其团队负责剪辑、上传等运营工作,以减少她的投入时间,她只需每月集中半天时间录制30~40个问题的视频即可。起初,缺乏经验的颜小鹂甚至整月穿着同一套衣服录制,后来才注重通过更换服装提升视频呈现效果。随着账号的发展,她又开通了抖音、小红书账号。今年5月后,她的账号已由蒲公英团队的营销人员负责运营。
当前童书领域存在大量低质账号,作为专业的童书出版人,有责任筛选真正有价值的图书。颜小鹂表示,她做自媒体的核心诉求不仅是推广蒲公英的产品,更要为全行业优质童书发声。也就是说,她不仅宣传推广自己公司的产品,也会宣传推广其他出版机构的优质童书。目前她已收到100多种来自出版机构提供的样书,计划选出30种后做专场直播。“我的初心还是把自己看到的好书推广出来,不是为了销售,因为我的定位是出版人,不是带货达人,人家每天很勤奋地做直播,我做不到。”
抖音账号“童书侦探颜小鹂”主要是做直播,基本每周直播一次。虽然这个账号现在做得有声有色,但也经历了一段艰难的探索时期。最初颜小鹂和团队尝试短直播,但效果不佳。经过对抖音平台算法的研究,她和团队在去年九十月份决定改做3小时的长直播。又经历了8场不同时段直播的测试——既测平台流量,也测她个人直播状态,最终锁定了晚间6点~9点的黄金时段,每周直播一场。“第一场直播销售额不到4000元,但3个月内我们就实现了单场销售额破万元的成绩,甚至有一场销售额突破了2万元。”但保持每周一次的直播频次,对她来说还是有一定的难度,比如今年年初,因为忙于新书出版、世界读书日营销活动,再加上偶尔还要在蒲公英官方新媒体账号上客串,她做直播的次数变少了,一直到“五一”假期结束后才又恢复了原来的直播频次。
与抖音不同,她的微信视频号“颜小鹂”以发布视频为主,内容侧重个人生活与行业观察。而小红书账号因运营逻辑复杂,目前尚在筹备阶段,暂未形成明确策略。
身为总编辑,每天日常工作忙忙碌碌。能吸引颜小鹂持续运营账号的关键,在于它搭建起了直接面向读者的沟通平台,这是她最为看重的。与学术交流不同,在这里她能精准捕捉家长用户的真实需求,家长们为孩子选书时的具体困惑成为优化出版工作的重要依据。直播间里读者对某类图书的偏好或建议,直接影响编辑选题决策和内容审定。她说,过去依赖销售数据的市场调研模式,难以直接触及读者需求,而现在通过与读者“面对面”交流,推动编辑团队从“推销思维”转向“用户思维”,在选题策划中更注重“读者为什么需要这本书”。
目前颜小鹂平均每场直播的观看人数为100~200人。“每做一次直播,就相当于面对一两百人的推介会。而且,我的直播粉丝中,很多人非常认可我,会不断拉朋友进来,类似粉丝传粉丝。这样累计下来,人数也是很可观的。”颜小鹂说。
颜小鹂在直播间一直以4.8折~5.5折的折扣卖书,与很多童书直播间相比,这个价格并不低。“我卖的是价值,不是价格,我希望我的粉丝愿意为这个价值付费,而不是为低价付费。这一点对我蛮重要的,我影响的是认可内容价值而非单纯追求低价的人。”这种“同频共振”让她坚信自己在做有意义的事。
在视频创作和直播中,作为出版人,颜小鹂对讲解的每本书都有深入理解,无需额外准备脚本,直播时更注重分享编辑过程中打动自己的细节,如作者背景、内容深度及对儿童阅读的实际价值,希望引导家长理性选书。值得一提的是,许多带货达人通过她的直播间发现优质图书,主动联系蒲公英寻求合作。
对于当下流行的“老板IP”现象,颜小鹂认为出版行业的“老板IP”具有特殊价值。出版机构的管理者作为内容价值的把控者,亲自发声能帮助家长摆脱广告误导,建立理性选书标准。她举例,策划一本书时会综合考量作者背景、内容深度等多重因素,将这些专业判断通过账号传递给读者,能有效挤压低质内容的生存空间。如果更多出版人来做这件事,童书市场的信息不对称问题将得到改善。
就她个人而言,更倾向于以“专业出版人”“业务直播者”而非“流量主播”的身份运营账号。她没有设定要做成几十万粉丝量的目标,也不担心外界议论,她要做的是传递正确的阅读理念,让真正需要优质童书的家长找到可靠的信息源,这既是对行业的责任,也是出版人回归读者、反哺创作的重要途径。
*本文图片由受访者提供
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来源:出版商务周报一点号