摘要：本方案针对百人规模电商企业的目标管理痛点，系统性阐述如何通过Tita绩效管理平台实现OKR制定、执行跟踪与考核评估的闭环管理，构建战略到执行的数字化管理体系，提升组织敏捷性与目标达成率。
本方案针对百人规模电商企业的目标管理痛点，系统性阐述如何通过Tita绩效管理平台实现OKR制定、执行跟踪与考核评估的闭环管理，构建战略到执行的数字化管理体系，提升组织敏捷性与目标达成率。
一、电商行业目标管理现状与挑战
1.1 行业特性带来的管理诉求
1.2 传统管理工具局限性
Excel/邮件等工具造成信息孤岛KPI考核与战略目标脱节过程跟踪缺乏可视化手段绩效评估主观性强，缺乏数据支撑二、Tita平台OKR一体化解决方案架构
2.1 系统设计理念
2.2 功能模块全景图
OKR工作台：目标树形分解与对齐视图任务管理中心：甘特图/看板双模式管理数据仪表盘：实时经营数据集成绩效考核引擎：定量/定性评估模型三、具体实施路径与Tita应用场景
3.1 战略解码阶段（Objective Setting）
1）总部制定年度O：提升GMV至15亿（+50%）
2）部门分解KR：运营部（流量增长40%）、商品部（SKU效率提升30%）
3）系统自动生成目标关联图谱敏捷目标调整机制
示例：Q2发现直播渠道增速超预期，通过Tita快速新增”直播团队搭建”子目标
3.2 执行跟踪阶段（Key Results Tracking）
任务拆解与过程管理1）将”提升复购率至25%”拆解为：会员体系改版（产品部）精准营销系统上线（技术部）客户分层运营方案（运营部）
2）Tita看板视图管理各任务进度数据自动采集与预警
集成电商后台数据（UV/转化率/客单价），设置达成率阈值报警
示例：当周GMV达成率低于70%时自动触发预警
3.3 绩效评估阶段（Evaluation & Feedback）
多维评估模型搭建1）OKR完成度（系统自动计算）
2）过程贡献值（协作次数/任务完成质量）
3）能力成长值（技能认证/培训记录）Tita 360评估应用
季度评估时发起上级/平级/跨部门评价，自动生成雷达图分析
四、系统落地保障机制
4.1 实施路线图
4.2 关键成功要素
高层承诺：CEO亲自参与OKR制定会文化适配：建立试错容错机制数据基础：完成ERP/CRM系统对接激励机制：设置OKR专项奖金池五、预期管理成效与价值量化
5.1 管理效率提升
5.2 经营成果改善
目标达成率提升至85%（历史平均65%）需求响应速度提升40%（从7天到4天）5.3 组织能力沉淀
结语：
通过Tita平台实现的OKR全生命周期管理，不仅解决电商企业目标落地难的现实问题，更构建起数据驱动的决策体系和持续改进的组织文化。本方案可根据企业实际需求进行模块化配置，建议从核心业务单元开始渐进式推行，6个月内可实现管理体系全面升级。
来源：Pia科技
