摘要：定时巡检展馆，负责强弱电设备、系统、线路、展品系统运维工作。
一、招聘岗位
（一）弱电数字工程师
招聘人数：1人；
薪酬：6000-8000元/月（含社保个人缴纳部分）；
主要职责：
1.掌握场馆弱电系统(网络、监控、门禁等)的布线与设备安装。
2.定时巡检展馆，负责强弱电设备、系统、线路、展品系统运维工作。
3.记录巡检日志、整理现场材料清单及验收资料。
4.负责编制相关数据统计表格、PPT、入库等文件。
5.及时反馈巡检问题，配合运维部经理优化工作方案。
岗位要求：
1.学历要求：本科及以上学历，电子技术、通信工程、电气自动化、计算机应用等相关专业优先，非必需但需具备相关经验。
2.身体健康，能适应体力劳动(如攀爬梯子、搬运设备等)。
3.技能要求
（1）实操技能
熟悉弱电系统施工基础操作，包括综合布线(网线、光纤、电缆等)、桥架安装、线管敷设、设备(摄像头、门禁、交换机等)安装与调试；能看懂CAD图纸(如点位图、布线图)；熟练使用常用工具(如网线钳、熔纤机、万用表、电钻等)
（2）系统调试
协助工程部经理完成设备通电测试、信号调试及简单故障排查(如线路断路短路、设备接线错误等)
（3）安全意识
熟悉现场安全规范(如高空作业防护、用电安全、防火措施)，持有电工证(低压操作证)或安全培训证书者优先。
4.证书要求：低压电工操作证(基础安全资质，非必须，若持有者优先录用)
5.工作经验
（1）一年以上弱电工程或相关领域施工经验(如网络布线安防监控安装调试等)，应届生需接受岗前培训。
（2）参与过中小型弱电项目(如办公楼、商场、小区等)的现场施工者优先。
（二）前台主管
招聘人数：1人；
薪酬：6000元/月（含社保个人缴纳部分）；
主要职责：
1.统筹前台服务：合理分配前台客服人员的各项工作，包括接待、电话转接、文件传递等，构建完善的分工体系。同时，负责前台客服人员的考勤排班工作。
2.客诉管理：作为第一责任人协调处理游客投诉，制定解决方案并跟进执行，维护场馆形象；
3.应急指挥：应对突发事件（如客流高峰、设备故障、安全预警），快速决策并联动安保、技术部门；
4.票务运营：监督电子/纸质票务核验流程，优化检票动线，确保入场秩序；
5.团队管理：排班调度、服务培训、日常考核，提升前台团队专业性与凝聚力。
岗位要求：
1.学历要求：大专及以上学历，专业不限；
2.1年以上文旅/会展/景区前台管理或客诉处理经验，有科技馆/博物馆等场馆从业背景优先；
3.形象气质佳，亲和力强，符合场馆窗口岗位形象标准；
4.熟练操作票务系统及Office办公软件。
（三）展厅综合服务人员
招聘人数：2人；
薪酬：4052元/月（含社保个人缴纳部分）；
岗位职责
1、为观众提供咨询引导、展厅基本讲解、操作指导服务，及时解答参观疑问，妥善处理投诉与突发状况，提升观众的参观体验。
2、负责展厅开放期间的秩序维护、安全巡查及环境卫生监督，确保展品及设施完好。
3、协助展品布置、调试及日常维护，记录展品状态，及时上报损坏或故障情况。
4、收集观众反馈意见，协助改进展厅服务与展览内容。
5、积极完成领导交办的各项任务，秉持团队协作精神，配合其他部门，共同完成展厅运营任务。
招聘条件
1、大专及以上学历，理工科、物理学、船舶工程、生命科学等相关专业背景者优先考虑。
2、形象气质佳，有亲和力，服务意识强，能掌握基本接待礼仪，且具备良好的沟通能力。
3、获导游证/讲解员证/普通话二乙以上等证书者优先。
4、工作责任心强，细心严谨，具备较强的执行力。
5、具备基础计算机操作能力，熟悉办公软件使用。
6、有博物馆/科技馆/文化场馆等相关工作经验者优先。
7、热爱文化传播事业，责任心强，能适应公司休假管理制度，（实施大小周工作制度，每周一闭馆，作为固定休息日，节假日及周末正常上班，节后安排调休。)
（四）新媒体制作（摄影制作方向）
招聘人数：2人；
薪酬：5507元/月（含社保个人缴纳部分）；
主要职责：
1.摄影摄像、编导专业或美术专业等，采编一体化；
岗位要求：
1.能独立负责新媒体短视频制作，具备长纪录片、专题片摄影能力者优先；
2.具有编导意识，能够快速熟练掌握摄影摄像设备，熟练掌握premiere剪辑软件以及photoshop软件，熟悉新媒体传播原理及技巧，有新闻报道经验及新媒体运营经验优先。
（五）讲解员领队
招聘人数：2人；
薪酬：5000-8000元/月（含社保个人缴纳部分）；
主要职责：
1.负责讲解员团队的日常排班及绩效评估，制定并执行讲解服务标准；
2.组织团队培训，提升讲解服务水平及应急处理能力，定期开展业务考核；
3.负责重要接待或大型活动的讲解工作，确保内容准确、生动；
4.监督讲解员服务质量，处理游客讲解投诉及突发情况，维护场馆秩序；
5.代表团队与游客、合作方沟通，维护单位形象，参与场馆对外宣传活动；
6.整理、更新讲解资料，确保信息时效性。
岗位要求：
1.学历要求：本科及以上学历，理工科、物理学、船舶工程、生命科学等相关专业背景者优先考虑。
2.具有2年以上博物馆、科技馆、文化场馆等讲解工作经验，具备团队管理经验，了解场馆运营模式者优先。
3.持有导游证/讲解员证者优先，有外语讲解能力（如英语）者优先；
4.荣获普通话水平测试二甲及以上等级证书，具备出色的语言表达与组织协调能力，能够针对不同受众群体（如学生、专家、游客等）灵活调整讲解策略。
5.能熟练使用办公软件（如Word、Excel）进行团队管理，掌握基础数据分析能力；
6.热爱文化传播事业，责任心强，能适应公司休假管理制度，（实施大小周工作制度，每周一闭馆，作为固定休息日，节假日及周末正常上班，节后安排调休。)
（六）研学导师
招聘人数：2人；
薪酬：5000-7000元/月（含社保个人缴纳部分）；
主要职责：
1.统筹科技馆研学课程体系建设，结合展项资源设计科学实验、编程、天文观测等课程，确保符合中小学科学课程标准。
2.制定课程开发计划，审核课程大纲与教案，监督课程实施效果，定期更新课程内容。
3.负责研学老师团队组建与考核，制定培训计划，提升团队科学素养与课程执行能力。
4.组织研学老师开展教学研讨与经验分享，优化教学方法，提升课程质量。
5.管理研学项目预算，控制成本，确保项目收益与社会效益双达标。
6.制定研学活动安全规范，监督导师落实安全措施，处理突发情况。
7.收集学生、家长及合作方反馈，优化课程与服务流程，提升客户满意度。
8.完成领导交办的其他工作；
岗位要求：
1.学历要求：本科及以上学历，物联网、电子信息、计算机等理工科或教育类等相关专业背景者优先考虑。
2.熟悉中小学科学教育体系，具备2年以上博物馆/科技馆/文化场馆等科普教育场景下的研学项目统筹经验，或主导过课程研发、团队管理与项目落地全流程工作，且了解场馆运营模式者优先。
3.持有研学导师证书/导游证/项目管理相关证书者优先。
4.获普通话水平测试二甲及以上等级证书者优先。
5.能独立开发高质量研学课程，擅长导师培训与绩效考核，擅长激发团队活力者优先者优先。
6.热爱文化传播事业，责任心强，能适应公司休假管理制度，（实施大小周工作制度，每周一闭馆，作为固定休息日，节假日及周末正常上班，节后安排调休。)
二、工作地点
福州科技馆新馆（福州市晋安区鹤林路65号）
三、管理模式
聘用人员实行人力外包制，与福建宏业交通服务有限公司签订岗位外包服务协议的形式。
四、报名方式
请将相关资料发送至电子邮箱：597016912@qq.com,邮件以“应聘岗位+姓名”格式命名。
附件：应聘面试申请表.xls
来源：正大光明怪怪
