摘要：村民赵某与本村的施工方王某因房屋施工质量产生分歧——灰浆不匀、房顶部分现浇厚度不足等问题让赵某忧心忡忡，情急之下扣留了王某的施工工具，双方矛盾迅速激化。当争执声打破村巷宁静时，该村矛调团队第一时间介入，架起沟通桥梁。

近日，在武陟县龙泉街道某村的街巷里，一场因房屋质量引发的矛盾得到圆满化解，该村矛盾纠纷调解团队用耐心与智慧为“远亲不如近邻”写下了生动注脚。

村民赵某与本村的施工方王某因房屋施工质量产生分歧——灰浆不匀、房顶部分现浇厚度不足等问题让赵某忧心忡忡，情急之下扣留了王某的施工工具，双方矛盾迅速激化。当争执声打破村巷宁静时，该村矛调团队第一时间介入，架起沟通桥梁。

调解员分别与赵某和王某进行深入交流，耐心倾听了他们的诉求和委屈，先让双方宣泄一下内心的不满。为准确判断房屋质量问题的责任归属，调解员邀请了专业人员对房屋进行了细致勘查。在掌握实情后，“背靠背”组织双方进行了调解。调解将施工方王某作为“突破口”，明确告知勘察结果，劝诫其勇于承担责任，不要将事态扩大到既承担了不利后果又丢失了友情。同赵某沟通时，指出其扣留施工工具的错误方式，劝导其以和为贵，依法依规理性解决纷争。

经过调解员的不懈努力，双方认识到了各自的错误，王某同意承担房屋质量问题的责任，并承诺给予赵某一定的经济赔偿。赵某放下了心中的积怨，归还了王某的施工工具。双方签订了调解协议，这场纠纷得以圆满化解，调解员用辛苦努力，为基层治理添上了一分温情底色。

来源：武陟县司法局一点号