摘要：雷军是因为小米SU7车祸，董明珠是因为格力不用海归的观点。围绕他们两个人，支持与反对的力量都非常庞大。我是支持雷军和董明珠的，至于为什么支持，就不细讲了。因为今天讲的重点是胖东来创始人于东来。

胖东来，对中国社会的三大贡献

进入3、4、5月份，雷军、董明珠、于东来相继引发舆论的强烈关注。

雷军是因为小米SU7车祸，董明珠是因为格力不用海归的观点。围绕他们两个人，支持与反对的力量都非常庞大。我是支持雷军和董明珠的，至于为什么支持，就不细讲了。因为今天讲的重点是胖东来创始人于东来。

与雷军和董明珠引发势均力敌的争议不同，于东来几乎赢得了一边倒的支持。

大家都看到了，最近胖东来的一系列法律维权行动，赢得全社会的广泛声援。那些颠倒黑白诋毁胖东来的人，那些大张旗鼓碰瓷胖东来的企业，受到广大网民的强烈谴责。

当然，也有极少数人，包括那些造谣胖东来的人，他们有三个问题想不明白。

第一个问题：胖东来为什么经不起批评？

有的人看到胖东来法律维权，就说胖东来经不起批评。

在这些人的眼里，面对舆论，企业就应该是忍气吞声的样子。可是，胖东来的举动，让他们气急败坏了。胖东来拿起了法律武器，击碎了他们过去居高临下任意指责企业的特权。

因为，于东来看得非常的清楚，那些真心诚意指出问题的人，是帮助胖东来更加美好的正能量。而那些造谣污蔑的人，却是蚕食胖东来美好的负能量。

大量的事实告诉我们，正是许多人和许多企业的软弱，才纵容了少数人不断践踏法律底线的无耻行为。

因此，我们的企业，尤其是民营企业，要想有一个良好的生存环境，就必须敢于同网络上的这些负能量做坚决的斗争。

所以说，胖东来不是经不起批评，而是不接受造谣和诽谤。胖东来敢于起诉侵权者，既是法定的权利，又是自信的表现，更是为那些身陷舆论漩涡的企业树立了榜样。

真正了解胖东来的人都知道，它是真诚的欢迎广大顾客的批评和建议，对于帮助胖东来找出重大问题的顾客，还会给予重奖。

2024年6月份的擀面皮事件，胖东来一次就拿出近900万，补偿购买擀面皮、香辣面的顾客，对于发现问题的那一位顾客给予10万元现金奖励。胖东来对待问题的诚意和力度，在整个商界也是罕见的。

但是，如果是造谣和诽谤，胖东来就会毫不犹豫、毫不客气、毫不妥协地予以坚决回击。

俗话说，朋友来了有美酒，豺狼来了有猎枪。对待那些善恶不分的愚昧之人，讲道理已经没有意义，只有法律才可能让他们清醒。

胖东来这样做，就是要让那些以为造谣抹黑别人既可以名利双收，又可以不付出任何代价的人，受到法律的严惩。

我相信，当法律不负众望，频频伸张正义的时候，像胖东来这样深受百姓喜爱的好企业，一定会迎来一个更好的发展环境。

而这一点，正是我们这个社会所需要的，也是人民大众所期盼的。

第二个问题：胖东来为什么不怕流量反噬？

谈到流量，有人马上想到捧杀和棒杀。

可是，胖东来几十年来稳如泰山，说明这两个词在它面前已经失效。

因为，我相信，所有支持胖东来的人都是发自内心的，没有人超越事实刻意的去吹捧它。他们支持胖东来，是希望这样的企业越来越多，希望中国的百姓都能享受胖东来这样的美好。

现在最大的问题，不是对胖东来宣传的过度了，而是宣传的远远不够。因为，真正像胖东来这样的良心企业还是太少了。虽然胖东来一直在帮扶各地的企业，但是从全国范围看，远远不能够满足广大人民群众的需要。

至于棒杀吗，胖东来从来不怕。因为，想找出它的问题，不是一般的难，而是超级难。如果你找到了，就中大奖了。

事实上，现实生活中被流量反噬的，是那些只做表面功夫、华而不实、不思进取的企业。这样的企业可能红得很快，但是也最容易被时代淘汰。

胖东来发展到今天，靠的不是流量，而是能够永远保持一流的品质。因为，它是一个玻璃般透明的企业。胖东来30年的成长史，就是在许昌人民、新乡人民、河南人民和全国人民的时刻监督下发展起来的。它经得起任何角度、任何方式、任何强度的检验，既不怕放在聚光灯下，也不怕放在显微镜下。

所以，许多顾客都有这样的体会，你越是深入的了解胖东来，你就越觉得它的难能可贵。

这样的企业，既不怕捧杀，也不怕棒杀。

第三个问题：胖东来为什么拥有如此强大的影响力，它不就是个超市吗？

没错，胖东来是一个超市，如果不那么严格地讲。

但是，如果只是把它看做一个超市，那就说明根本不了解胖东来。

因为，它是一个与众不同的超市，是一个被称为6A景区的超市，是一个被称为学校而不是企业的超市，是一个身处三线城市，却吸引全国各地的顾客前去购物的超市。

试问，能够创造这一奇迹的，除了胖东来，还有谁？

一个河南地级市的商超企业，为什么拥有如此强大的影响力呢？

因为，在于东来的引领下，胖东来为中国社会做出了三大贡献，把为人民服务做到了极致的水准，使其成为人人向往的地方。

01

胖东来对中国社会的第一大贡献：让百姓过上了放心的日子

放心，是这个社会最宝贵的资源。

建国以来，尽管我们各方面都取得了长足发展，但是让我们不放心的地方还有很多。尤其是食品安全方面，还存在着不少的问题。

所以，谁掌握了放心这种稀缺的资源，谁就拥有了强大的吸引力，谁就拥有了金山银山。而胖东来呢，就是率先掌握了这种最先进资源的企业。

可以说，胖东来能够做到，让老百姓对胖东来的放心，不是一般的放心，而是绝对的放心。

什么是绝对的放心？就是胖东来付出的爱，让顾客解除了一切烦恼，获得了完全的自由。即使出现问题，胖东来也会采取天花板的解决方案，让顾客绝对满意。

因此，在胖东来购物，就成为一种享受。因为，放心是快乐的根基。

有人说，胖东来的东西贵。其实，胖东来是货真价实，同样的商品并不贵。我经常去胖东来买蒙牛蛋白质含量3.6的特仑苏，价格是44元。后来专门去周围的小店对比了一下，发现绝大多数都比胖东来卖得贵。

最近柴怼怼不是指责胖东来的玉有问题吗？但是胖东来的玉却卖得更加火爆了。为什么？因为胖东来人把诚信看得比自己的生命更重要。那些经常去胖东来购物的顾客都不会觉得贵，反而觉得赚到了。因为，在胖东来，他们买到的永远是放心、健康和安全。

胖东来的馒头、面条、豆芽、豆腐，都是中央厨房生产出来的。那里的环境条件是非常严格的，有人说，比实验室都干净。

胖东来的蔬菜、水果农药残留不会超标。因为它对产地有着严格的要求，而且自己又有着强大的检测能力，确保只有达标的蔬菜和水果才能上架。

不仅仅这些，可以说，胖东来数万种商品，都是胖东来人依照严苛的质量标准千挑万选出来的。品质达不到，想进胖东来，门都没有。

而在我们周围的环境里，无论是宾馆、饭店，还是商店、菜市场，像胖东来这样让我们绝对放心的，有吗？可能有。多吗？很少！

近几年来，胖东来的顾客越来越多，每天都会有大量外地顾客的车辆云集许昌和新乡。这不是炒作的结果，而是品质的结果，是放心的结果。因为老百姓的眼睛是雪亮的，亿万顾客的口碑，才是胖东来成为中国商超天花板的通行证。

正是因为每一位顾客在胖东来感受到了这种放心的美好，正是因为把健康安全看得越来越重要的顾客越来越多，胖东来才不是昙花一现，而是一路长红。

我们常说，民以食为天。可以说，胖东来是把老百姓的这个天守护的最好的天使。

对于这样的企业，如果有人恶意抹黑，老百姓必定强烈反击。

02

胖东来对中国社会的第二大贡献：让员工过上了开心的日子

员工开心，是一个企业最有良心的标志。

谁能做到这一点，一定会受到全社会的支持和拥护。

于东来最成功的法宝之一，就是让自己的员工特别开心。这种开心是发自内心的，不是装出来的。

可以这样讲，于东来和高管们几个月不在企业，胖东来完全能够运转自如。为什么？因为胖东来不仅有着最先进的管理机制，更重要的是员工都有感恩之心。他们不是靠上级监督才去干的，而是自己愿意干。

于东来是如何对待自己的员工呢？像家人一样。

一是让员工多拿。他从30年前经营小店开始，就牢记一句话，一定要对得起跟着自己干的人。所以，那时候他给员工的工资，就远远高于同行业的水平。这个习惯，他一直坚持了几十年，也推动着企业高速发展了几十年。

后来，他说自己挣的钱够花了。所以，给员工发的就越来越多，可以做到把95%的净利润分给高管和员工。当然，这个比例不是一成不变的，还会根据企业的发展需要进行调整。但是胖东来的员工，任何时候都会支持企业的决策。因为有这样好的老板，谁不支持呢？

二是让员工少干。员工想拼命干，但是于东来不允许。他说，健康比什么都重要。胖东来每周休息一天，开全国同行先河。员工每天工作不超过7个小时，休假还越来越多。

三是让员工快乐。于东来在员工面前，没有一点架子，把他们看做自己的兄弟姐妹，最喜欢大家喊他东来哥。他为员工配置最好的餐饮、休息和学习空间。他为职工设立委屈奖，真心希望员工不受委屈。

这些方法，讲起来很简单，但是能够做到的企业多吗？不太多。因为，没有把员工当家人的胸怀和善良，恐怕是做不到的。

这也是全国各地身处职场的许多年轻人，把胖东来当做圣地，把于东来当做圣人的主要原因。这样的企业，谁不欢迎？

所以，如果有人无端诽谤于东来，胖东来的员工以及认同胖东来理念的人，他们能答应吗？肯定不答应。

03

胖东来对中国社会的第三大贡献：让同行过上了舒心的日子

古今中外，同行之间意味着什么？意味着竞争。

但是，这种千百年来形成的观念被胖东来的创始人于东来改变了。

于东来天生乐于助人，对同行也是这样。在他30年的创业征途上，只要同行提出请求，他都会尽己所能伸出援助之手。

特别是最近几年，看到许多商超企业形势不景气，于东来开启了大规模的帮扶行动。

一是与杭州联商网成立东来商业研究院，重点指导江西、浙江、广东、云南、四川、青海、甘肃、山东、辽宁、安徽等省份的13家种子班企业。在于东来的精心指导下，这些企业负责人的理念发生了深刻的转变，不少企业发生了翻天覆地的变化。

二是举办总裁班。于东来亲自向各位董事长、总裁分享自己的创业体会，受到热烈的欢迎。无论是办种子班，还是总裁班，于东来都把自己当做一个学员看，拿出了更多的运营资金，他是全心全意想为这个社会创造美好。每当看到参加培训的企业负责人如饥似渴地听课场面，我就知道，这个社会是多么需要于东来这样的大爱之人。

三是帮扶大型零售企业。于东来亲自带领数百人的团队，先后帮扶步步高和永辉超市。在整个帮扶行动中，胖东来人员吃住全部自己负责，没有给被帮扶企业增加任何负担。在胖东来悉心帮扶下，无论是步步高，还是永辉超市，商品品质、企业效益和员工工资大幅提升，可以说是帮扶一家，火爆一家，让这两个连续亏损的企业迅速扭转了局面。

胖东来的真诚，让同行过上了舒心的日子。因为，他们过去看到的，是太多的商业竞争，是太多无情的卷。而于东来，他自己不大规模扩张，却无私帮助全国同行。他像阳光一样，让许多企业家不再感到孤独，真正享受到了做企业的快乐。

可以说，于东来的行为是划时代的，是前无古人的。

此时，如果有人污蔑胖东来，这些企业家会答应吗？一定不答应。

胖东来高管密集发声

5月18日清晨，胖东来高管关娜、申红丽和王明集体发声。他们谴责了网络上一系列毫无道德底线的行为，阐述了胖东来一直以来坚持和践行的文化理念，并感慨从没有想到真诚和善良竟然如此艰难。他们强调，越是这样，每一个胖东来人越要做好，并且更加坚定的做好，用行动和时间让美好为更多的人带来幸福、快乐、真诚、善良和希望。无论发生什么，胖东来想让这个社会更美好的信念永远不会变，胖东来人还是会依然坚定地走在信仰的路上，勇敢地做自己，维护正义，传播美好。

结尾想说的话

一个河南三线城市的商超企业，对中国社会的三大贡献，值得我们所有人深思。

虽然，胖东来只在许昌、新乡开店，但是全国的许多百姓都了解于东来是一个什么样的人，都知道胖东来是一个什么样的企业。他们渴望自己所在的城市和乡村，也能像许昌、新乡那样，早一点拥有一个胖东来。

希望我们国家的有关部门、司法机关、大专院校、大型网络平台，以及社会各界人士，都能更加深入地研究胖东来现象，以更大的力度弘扬胖东来精神。

希望所有的企业家，无论你身处什么行业，都能读懂老百姓的心愿，都能像胖东来创始人于东来那样真正做到：让百姓放心、让员工开心、让同行舒心。

我坚信，今天胖东来率先做到的让百姓放心、让员工开心、让同行舒心这15个字，如果有一天，我们每一个地区、每一个企业都完全做到了，那我们中国就是世界上最强大、最美好、最令人向往的国家。

来源：纪录河南