热爱！一场鸿蒙智行与车主的双向奔赴

摘要：夕阳将天边染成橘红色，余晖洒在“窗外”的草坪上。30多组河南车主相聚于此，一场充满温情与欢乐的露营活动正热烈进行。烤肉架上，油脂滴落在炭火上，迸发出滋滋声响，孩子们追逐嬉戏的笑声、车主们开怀畅聊的话语声与音箱里流淌出的轻快音乐交织在一起。不远处，几十辆鸿蒙智行

夕阳将天边染成橘红色，余晖洒在“窗外”的草坪上。30多组河南车主相聚于此，一场充满温情与欢乐的露营活动正热烈进行。烤肉架上，油脂滴落在炭火上，迸发出滋滋声响，孩子们追逐嬉戏的笑声、车主们开怀畅聊的话语声与音箱里流淌出的轻快音乐交织在一起。不远处，几十辆鸿蒙智行智界R7、S7整齐停放，尾灯在暮色中若隐若现，与营地里闪烁的灯光交相辉映。他们一边用手机记录下活动的瞬间，一边急切地分享到社交平台，这看似普通的露营背后，却是汽车品牌与用户关系的进化：从单向营销到双向奔赴的深层转变。

自传播扩散品牌声量

活动尚未结束，社交平台已掀起一阵“刷屏”浪潮。小姐姐用手机记录下烤架上翻动的肉串与孩子们围着新车追逐的画面，配文“周末的正确打开方式”发在抖音上；90后车主则将镜头对准车内智能座舱与氛围灯的联动效果，在小红书分享“露营氛围组神器”……迅速在社交网络上吸引了众多网友的关注和点赞。

事实上，这次露营活动的自发传播只是一个缩影。在日常生活中，以“人智共生”“方小木”“田田的智界R7”等10位活跃车主为代表的河南车主们早已成了鸿蒙智行的“民间代言人”，分享用车生活变成了一种习惯。清晨驾车上班，他们会拍下车辆在晨光中行驶的画面，分享舒适的驾驶体验；周末假期，他们开着爱车去K歌、旅行，用镜头记录下沿途风景和车辆在各种路况下的出色表现；甚至在某个心情愉悦或低落的时刻，他们也会在社交平台上讲述与爱车的故事。这些碎片化的真实生活，以裂变的形式不断扩散，吸引着潜在用户，引发了强烈的共鸣。车主们不再是产品的使用者，而是主动转变成品牌的“伙伴”。

从“用户”到“伙伴”的角色跃迁，让品牌声量在真实场景中完成裂变，而这场露营，不过是日常共鸣的一次集中爆发。

产品力构建信任根基

从“用户”到“伙伴”，离不开硬核产品力的支撑。在核心技术层面，鸿蒙智行系列车型搭载的动力系统、智能座舱与安全配置，在车主长测中不断验证可靠性：自驾中展现的续航稳定性、极寒环境下一键启动的流畅性、自动紧急制动系统避免的潜在事故……这些细节通过车主视角呈现时，远比参数表更具说服力。

硬实力之外，全生命周期服务成为另一条纽带。鸿蒙智行“以用户为中心”建立了完善的售后保障体系，遍布全国的售后服务网点，让车主在遇到问题时能够及时得到专业的维修保养服务。4月30日，鸿蒙智行发布六大服务承诺：漆面维修终身质保、预约基础保养45分钟超时免单、使用假冒伪劣产品假一赔十、免费权益主动告知并优先使用、质量问题维修超过24小时提供代步车或代步补贴以及诚信经营不捆绑消费，这些承诺将贯穿车辆全生命周期。

产品与服务的双重护航，让信任从单次消费升维为长期认同。鸿蒙智行的品牌价值逐渐渗透到了车主心里，形成了深厚的情感认同，构筑起信任基线。