摘要：“家有一老，如有一宝”，在沿河社区这个大家庭里，王丽福书记就是居民心中的“和事佬”“主心骨”。如今，80多岁的她懂微信、会拍摄、能调解、有创新，把社区工作做得有声有色。
沿河二村有一“宝”，银发书记解烦恼。
在沿河二村焕然一新的活动广场上，总活跃着一个戴红袖标的银发身影，她就是81岁的王丽福书记。
“家有一老，如有一宝”，在沿河社区这个大家庭里，王丽福书记就是居民心中的“和事佬”“主心骨”。如今，80多岁的她懂微信、会拍摄、能调解、有创新，把社区工作做得有声有色。
退休证变“上岗证”
“退休后的15年里，我一直在家事里打转，但我也有想做的事。2015年我决定‘再上岗’，那年我正式参加社区工作，一直到2019年，社区党支部换届，我当选为沿河二村第二党支部的书记，很光荣！”
“坐不住”“闲不下”是社区居民对王丽福最直观的评价，这份时隔15年的“上岗证”不仅拓宽了王丽福的生活半径，更为沿河二村带来一道道靓丽的风景线。
“不会用手机怎么能行呢？现在做好工作，都要会用手机的。”
谈到目前的社区工作，80多岁的王丽福依旧干劲十足。要说王丽福办实事，手机里两个群最见真章。据了解，为做好社区志愿服务、带动社区党员做好线上学习，王丽福主动建立“社区手拉手志愿者”“沿二党支部”两个微信群，不光督促做好线上思想学习，还经常转发邻里间的暖心小事，王丽福上岗以来，群里热闹得像个小茶馆，党员学习不掉队，好人好事天天见。正如居民所说：“王书记用手指头划拉划拉手机，人心就拢到一块儿了。”
老将出马“解千结”
“做好工作不容易，把工作做好还让人心服口服更不容易。”社区事务纷繁复杂，凡是遇上难解的纠纷、难处的人情，王丽福总是大家心中的“指望”。
面对垃圾分类亭选址纠纷时，王丽福没急着拍板，而是带着党员和街坊邻居一遍遍实地查看，站在一楼各家窗前比划商量，最终让大伙儿都点头。
垃圾分类实施后，沿河二村的5个垃圾桶点位虽已完成撤桶并点，但周边群众仍习惯将垃圾扔在原地，她动员志愿者和物业一起查监控、找楼长、蹲点位，一家家敲门做工作，白天黑夜轮班劝，对腿脚不便的居民还安排人上门收垃圾，三个月坚持下来，终于解决了持续三年的环境问题。居民都说，“原来拧成一股绳的社区，真能把烦心事变成暖心事”。
邻里纠纷是社区治理的“老大难”。“去年两户上下楼闹矛盾，楼下晾晒的被子被浇湿了，楼上的说楼下的衣架子搭的太高，影响楼上晒东西，公说公有理，吵得一塌糊涂。”遇到这种针尖对麦芒的事，王丽福从不急着评理，而是耐心地拉上两家人商量，给出实际的解决方案，从此两户不再比谁嗓门大，而是比谁的被子晒得香！
社区治理有矛盾，还是得靠人心换人心。这位老将书记把“磨嘴皮”变成“解疙瘩”，用几十年的人生阅历“缝”上人心的口子，如春风化雨般浸润了社区的每个角落。
银发志愿“薪火传”
目前，沿河二村的志愿者队伍共有30人。“我们的队伍，肩上担着责任，心里装着群众，头上顶着使命。”
2022年下半年，沿河老旧小区出新改造时，王丽福带领团队从挨家挨户发问卷、调解施工矛盾，到盯着坑洼路填平、花坛绿植补种，有人笑她“退休了比上班还忙”。
近年来，沿河社区建设儿童友好社区，王丽福带领的志愿者们又成了"传帮带"的主角，孩子们跟着搞卫生、做宣传，大人们商量着“买土买花、认领养护、制作花坛宣传牌”，一年四季，社区的志愿活动热热闹闹。
“请社区放心，我们村子上的事只要是志愿者能够做成的不要社区烦神！” 从春游踏青到啃秋纳凉，从登高望远到趣味运动会，从夏季送清凉到冬至吃饺子，“手拉手”志愿者们慢慢成为居民心中的“满天星”。
社区里的独居老人表示：“家里人很放心让他们带我出去走走，有她们领着，我出去踏青看春光、爬城墙过重阳……”老人们的儿女们说：“老人住这我们很放心，时常有党员和志愿者来看看他们，陪他们聊天，还送来团圆饺子给老人吃。”
莫道桑榆晚，为霞尚满天。夏风掠过焕然一新的活动广场，吹开了花坛里的月季花，王丽福静静地坐在“连心书记工作室”内，继续翻开“有事你CALL我”值班记录本，一笔一划，扎实地记录着”为人民服务的每一小步……
来源：建邺播报一点号
