摘要：近期，中国新闻网《民生调查局》揭露多起针对老年人的 “保健品” 骗局：表面售卖农副产品的店铺，通过免费赠送鸡蛋、大米吸引老人进群，再以线上直播、线下 “培训课” 等方式，向老年人高价推销实为普通食品的 “保健品”，部分老人受骗金额高达数十万元。北京徐女士的父亲

近期，中国新闻网《民生调查局》揭露多起针对老年人的 “保健品” 骗局：表面售卖农副产品的店铺，通过免费赠送鸡蛋、大米吸引老人进群，再以线上直播、线下 “培训课” 等方式，向老年人高价推销实为普通食品的 “保健品”，部分老人受骗金额高达数十万元。北京徐女士的父亲四年内花费 50 万元购买的 “富硒保健品”，实为包装标注 “压片糖果” 的普通食品，生产企业却宣称其 “呵护心脑健康”，销售人员甚至暗示产品具有医疗效果。另有案例显示，标注 “保健品” 的 “野因氏胶囊生命素” 成本约 405 元，卖给老人时售价达 2000 元，毛利润近 400%，且其宣称的 “抑制肿瘤” 等功能超出国家规定范围。

商家通过 “分级会员” 制度精准收割老年人：根据消费金额将老人分为 A-D 级，A 级客户可获免费旅游、大量赠品，一场 “培训课” 成交额常超 20 万元。为规避监管，部分店铺将推销场景转移至线上，以 “每日不同密码” 的加密直播间授课，并用 “合格产品陈列货架、否认治病宣传” 等手段应对投诉，导致消费者维权困难，市场监管部门常因证据不足难以处罚。

此类现象，折射出老年健康产业的深层矛盾：

一、免费引流的边界：便利服务还是情感操控？

支持者认为，免费送鸡蛋、低价卖日用品是常见商业引流手段，超市开业、电商促销均广泛使用。但老年群体的特殊性在于：其信息获取能力较弱，易将 “小恩小惠” 等同于 “信任背书”。当商家利用老人对 “关怀” 的渴望，通过密集情感攻势（如称 “不买就是看不起我”）诱导消费时，已突破普通商业逻辑的伦理底线。日本银发产业的经验表明，以社区公益服务（如免费健康讲座）建立信任，远比 “物质诱惑” 更可持续。

二、高价销售的合理性：正常利润还是信息剥削？

部分观点认为，400% 的毛利润若包含服务成本（如客服跟进、赠品支出），未必超出行业常规。但需注意：案例中的 “保健品” 多为普通食品，既无临床验证，也无专业健康服务支撑，高价本质是利用老年人对 “健康焦虑”“科学术语” 的认知盲区牟取暴利。欧美国家对老年消费品的监管经验显示，强制公示成本构成、引入第三方功效认证，可有效遏制 “话术定价” 乱象。

三、冒充保健品的违法性：个体作恶还是系统漏洞？

以固体饮料冒充保健品宣称功效，无疑触犯《广告法》《食品安全法》。但更深层的问题在于监管手段滞后于骗术升级：加密直播间、暗号交易、“打一枪换一地” 的经营模式，令传统执法难以精准打击。此外，老年人因长期被 “培训课” 洗脑，常将销售人员视为 “贴心子女”，拒绝配合调查，形成 “子女着急、老人执迷、监管乏力” 的恶性循环。

从 “流量收割” 到 “价值共生”

老年健康产业的可持续发展，需平衡商业属性与社会属性，建立 “伦理优先” 的行业新生态：

监管升级：

建立 “老年消费监测系统”，对高频大额消费的老人自动预警，允许子女申请 “消费冷静期”；

利用大数据监测网络关键词（如 “抗癌”“根治”），对疑似虚假宣传的直播间实时拦截。

行业自治：

制定《老年健康产品营销规范》，禁止向失智、独居老人直接销售高价产品，所有宣传需经医学专家背书；

推动企业与医疗机构合作，将健康产品与专业服务（如营养师一对一指导）绑定，以 “效果可验证” 替代 “话术营销”。

家庭与社会协同：

社区定期开展 “防骗公开课”，教会老年人识别 “保健食品标识”“普通食品陷阱”；

企业承担社会责任，如开设 “适老化健康服务中心”，为老人提供免费体检、用药指导等真正有价值的服务。

当 “送鸡蛋” 的善意转化为 “骗养老钱” 的套路，当 “健康关怀” 异化为 “分级收割” 的算计，老年健康产业早已偏离 “守护生命” 的初心。唯有以科学为基石、以法律为边界、以情感为纽带，才能让银发群体在消费中获得真正的健康与尊严，而非成为不良商家的 “待割羔羊”。这不仅是商业伦理的要求，更是社会文明的试金石。

来源：健观深一度