摘要：据中央广播电视总台经济之声《环球新财讯》报道，从早晨的第一杯咖啡到深夜急需的药品，从生鲜食材到日用百货，当前，越来越多消费者已经习惯了即时零售带来的便捷高效的购物体验。相关报告显示，我国即时零售保持快速增长态势，预计到2030年市场规模将超过2万亿元。“万物到

央广网北京5月27日消息（记者焦浩）据中央广播电视总台经济之声《环球新财讯》报道，从早晨的第一杯咖啡到深夜急需的药品，从生鲜食材到日用百货，当前，越来越多消费者已经习惯了即时零售带来的便捷高效的购物体验。相关报告显示，我国即时零售保持快速增长态势，预计到2030年市场规模将超过2万亿元。“万物到家”“30分钟送达”，以“快”为核心优势的即时零售正在不断打造消费新场景，创造消费新增量。

即时零售是以即时配送体系为基础的高时效性到家消费业态，属于典型的零售新业态和消费新模式，它的主要特征是“线上下单，线下30分钟送达”。凭借便捷、灵活的特性，即时零售越来越受到消费者特别是年轻人的青睐。

商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告（2024）》显示，2023年我国即时零售规模达到6500亿元，同比增长28.89%，占网络零售额的比重为4.2%，是居民消费的新增长点，预计2030年将超过2万亿元。在这一赛道上，美团、淘宝、京东、抖音等平台企业都在布局。

国家电子商务示范城市专家委员会专家李鸣涛认为，在电商平台、商超等共同发力下，我国即时零售将继续保持快速增长态势。

李鸣涛说：“这一服务模式极具潜力空间，是吸引平台企业纷纷投入的主要原因；另外一方面，平台企业的投入又可以快速做大即时零售市场的规模和体量，通过平台的推广，让更多的线下店包括前置仓参与到即时零售这样一个模式中来，又进一步可以提升消费端的消费选择。”

即时零售的快速增长表现在一项项数据中。5月26日，淘宝闪购联合饿了么宣布日均订单数已突破4000万，这距离淘宝闪购正式上线还不到一个月。其中，非茶饮订单占比75%，非餐品类订单增长远超预期，订单准时率达97%。此前，阿里巴巴2025财年Q4及全年财报业绩会也透露，淘宝闪购无论在规模增长还是效率提升上都超出预期，未来将重点投资新用户，让更多淘宝用户转变为即时零售用户。

美团5月26日发布的一季度财报也显示，闪购业务保持了强劲的增长势头，包括饮料零食、3C产品、家用电器、美妆个护等在内的多个品类增长显著。截至3月底，美团闪购累计交易用户数超5亿，以“90后”的年轻消费者为主。当前，美团非餐饮品类即时零售日订单量已突破1800万单。

这些数据折射出中国消费市场的活力，也体现了即时零售新场景在提振消费方面的巨大潜力。

商务部研究院副研究员洪勇表示：“即时零售现在的同比增长速度已经达到了两位数，是一个非常好的新兴业态。它可以满足多元化的消费需求，能够拓展消费群体以及消费的市场，还能带动一些相关的产业发展，比如说即时配送、仓储物流、包装等等。”

当前，即时零售还在不断拓展消费场景、丰富商品品类，更好满足消费者对“动动手指，商品即刻到家”的购物需求。例如，美团闪购日前联合全国近万家数码家电品牌实体门店启动“超级国补周”，面向消费者开展数码家电类商品促销活动，助力释放以旧换新政策红利。美团闪购相关负责人介绍：“我们希望发挥数字化能力和配送能力，帮助实体门店增加销量，打造专属于实体店的促销活动，让消费者享受更快到手的优惠，让实体门店更多从促消费政策中获益。”

抓住时令、节日开展消费新玩法、营造节日氛围，也是平台企业促消费的一大妙招。淘宝闪购数据显示，今年母亲节当天，有8625家鲜花门店成交额同比增长翻倍。今年“520”全新推出“姐妹花”卡，活动期间鲜花订单量环比日常暴发29倍，超6000家鲜花门店的成交额同比增长翻倍。即时零售新场景，也给广大中小商家带来新的生意增长。

专家表示，实体零售行业与即时零售等新业态形成了相辅相成、互相促进的良性循环。凭借数字化优势，即时零售给实体门店带来了线上增量，有望在便利民生、促进消费等方面发挥更加积极的作用。

李鸣涛说：“即时零售的个性化服务能力会比较好，平台企业依托大数据的支撑，可以更精准地为消费者推荐相关商品，可以与消费者的生活场景深度绑定，比如朋友聚会、节假日需要临时性买一些商品，以及日常的药品等等。这些都会触发消费者相关的应急消费、非计划性购物的需求，所以它在助力提振消费、创造消费新增量方面具有不可替代的价值。”

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