摘要：5月23日下午，叮叮当当科技与中小银行联盟联合直播，就「如何打造银行全场景采销平台」主题进行课程分享。本次课程由叮叮当当科技副总裁王砾莹主讲，通过线上直播的形式为银行深度解析数字科技赋能下的全场景采销平台实战方案。

对内采购难降本，对外营销难拓客。内外承压的银行业，如何才能打通降本与增收的任督二脉？

5月23日下午，叮叮当当科技与中小银行联盟联合直播，就「如何打造银行全场景采销平台」主题进行课程分享。本次课程由叮叮当当科技副总裁王砾莹主讲，通过线上直播的形式为银行深度解析数字科技赋能下的全场景采销平台实战方案。

以下为本次课程摘要（有精简）：

聚焦采销两端

驱动银行价值增长

银行机构虽处于变革前沿，仍需应对三大核心挑战：金融科技发展驱动的线上化、智能化及场景化的服务需求迭代，客户日益增长的综合性金融服务诉求，以及传统单一营销模式与市场需求的脱节。这要求银行加速构建多元化服务生态，实现从产品中心向客户中心的战略转型。

但无论实现路径如何，银行的核心目标可归结为两大方向：对内通过智能采购平台实现降本增效，对外拓宽获客渠道并提升创收能力。这正是本次研讨的核心命题——如何通过采销两端协同驱动银行价值增长。

对内降本增效

采购是一项系统性工程，银行总-分-支行的组织结构特点，使得搭建一个集约化、智能化、专业化的采购管理工具成为最佳选择。

在建设采购管理平台过程中，不同类型的银行又呈现出以下几种特点：预算充裕的银行倾向于自建系统，但开发成本高；部分银行委托技术公司开发，但面临着供应链整合与运营能力的不足的问题；公共采购平台应用虽广，其标准化功能难以满足银行个性化的管理需求；而集中采购模式虽然普遍，但工作量大且合规性挑战多。

在服务金融机构的过程中，我们发现如果将招标采购和零散采购统一纳入采购管理平台，并对中标供应商与普通供应商实施集中管理，能够提高银行业的采购效率和数据整合效率。

所以以“采购一体化平台”、“预算和招标采购一体化”和“合同与采购验收一体化”三个一体化目标为指引的采购管理平台2.0应运而生，旨在帮助银行实现采购流程的全面优化与管理效能的显著提升。

采购管理平台2.0围绕合规、降本、提效、安全四个关键词展开建设，接下来我会摘取一些核心功能来辅助说明这四方面。

合规是银行采购的第一位，但如何在统一采购流程的前提下，又赋予分支行独立的采购能力？对此，我们利用组织架构功能的穿透能力，让上级实时监管下级组织的费用支出、采购明细、结算发票、物资库存等采购核心数据。在总行设置好采购规则后，分支机构可以根据实际需求独立开展采购活动。刚柔并济的管理机制，既能保障合规性，又能提升采购效率。

相较于传统采购系统的单一比价逻辑，平台内置了站内比价、站外比价、询比价等多种比价模式，可协助银行快速筛选并锁定优质供应商。这不仅能够有效降低显性成本，还能显著减少采购时间等隐性成本。

提高管理、决策效率的前提是掌握数据，因此数据统计是平台重点建设的功能之一。通过构建账户、员工、消费、活动等各种数据标准化模型，满足不同场景下所需的信息视图，让采购各参与方都能快速取数、用数，从而提升决策效率。

平台已通过等保三级、ISO 27001等认证，从网络、数据、认证体系、开发、运维等方面全面保障信息安全。我们关注银行考量的安全标准，支持与银行技术部门进一步对接和沟通，以确保系统的安全性和合规性。

对外拓客增收

随着用户需求从单一理财转向金融与生活场景融合，银行传统的产品轰炸式营销触达率不足15%。因此银行开始探索“通过嵌入消费场景提供金融服务”的新模式。

本地生活服务是银行业务拓展的关键领域，叮叮当当科技成熟的平台搭建服务+供应链整合服务+丰富的运营服务，为银行提供完整的构建本地生活圈方案。方案通过整合银行内部金融服务资源及外部生活消费场景，打造出一个集金融服务、生活消费、社交互动于一体的综合服务平台。

除了在线上平台，银行当然也希望在线下寻找一些增值机会。叮叮当当科技旗下的企业家赋能互助平台益企玩，有着丰富的资源链接经验，能够与银行联合举办企业家交流会或资源对接会，将优质企业资源引入银行资源池，同时借助银行的优惠政策，惠及到更多的中小企业，达成互惠互赢的结果。

持续赋能银行采购、营销数字化转型

叮叮当当科技基于“软件+供应链+服务”的模式，已累计服务了十多万家企业客户，并形成了政府业务集群、银行业务集群、战略客户集群三大业务板块。

在数字技术快速发展和客户需求多样化的背景下，我们希望能够通过千企千面的数字化解决方案，赋能更多的银行机构，助力合作银行实现降本增效及拓客增收的全面突破。

来源：叮当智采