6.8元网购10斤花生米到手只有10粒，商家店铺已经注销感觉被骗了

摘要：在网络购物日益便捷的今天，直播间购物凭借着直观展示和优惠价格，吸引了众多消费者的目光。然而，上海卞女士最近的一次直播购物经历，却让她的网购热情遭遇了一盆冷水——她花6.81元在直播间下单购买的10斤花生米，到手竟只有10粒，更令人无奈的是，商家店铺已注销，让她

6.8元网购10斤花生米仅得10粒：一场直播购物背后的信任危机

在网络购物日益便捷的今天，直播间购物凭借着直观展示和优惠价格，吸引了众多消费者的目光。然而，上海卞女士最近的一次直播购物经历，却让她的网购热情遭遇了一盆冷水——她花6.81元在直播间下单购买的10斤花生米，到手竟只有10粒，更令人无奈的是，商家店铺已注销，让她维权无门。

卞女士回忆起那次购物，依然觉得难以置信。如今，直播带货的热潮席卷网络，各类主播在镜头前声情并茂地推销商品，诱人的折扣和主播信誓旦旦的保证，很容易让人冲动消费。卞女士正是被直播间里主播热情洋溢的介绍所吸引。当时，主播言辞恳切，信誓旦旦地承诺，消费者花6.81元就能买到足足10斤优质花生米，而且保证每一粒都颗粒饱满、不会有坏果。这样极具诱惑的宣传，对于精打细算、喜欢囤货的卞女士来说，无疑充满了吸引力。她没多想，便果断下单，满心期待着10斤花生米能很快送到家，想象着闲暇时一家人围坐在一起，边吃花生米边聊天的温馨场景。

可当快递包裹送到手中时，卞女士就察觉到了不对劲。包裹轻飘飘的，完全不像是装着10斤花生米的样子。她满心疑惑地拆开包装，眼前的景象让她目瞪口呆——包裹里竟然只有10粒花生米！这与主播承诺的10斤相差十万八千里，巨大的落差让卞女士难以接受。她第一时间想到联系商家询问情况，可当她打开购物平台准备沟通时，却发现商家店铺已经注销，原本页面上琳琅满目的商品全都消失不见，只剩下一片空白。她又按照快递单上发货人的电话打过去，结果电话那头始终无人接听，或者直接提示号码错误。这下，卞女士彻底慌了神，她意识到自己被骗了，心中满是愤怒和委屈。

像卞女士这样遭遇网购骗局的消费者，在现实中并不少见。近年来，随着直播电商的迅猛发展，行业规模不断扩大，但与此同时，各种乱象也层出不穷。一些不良商家为了谋取暴利，不惜采用虚假宣传、以次充好等手段欺骗消费者。就拿卞女士购买花生米这件事来说，商家利用直播间的即时互动和消费者对主播的信任，夸大商品数量和质量，诱导消费者下单。等消费者发现问题时，商家却早已注销店铺，逃之夭夭，让消费者投诉无门。这种行为不仅损害了消费者的经济利益，更严重破坏了网络购物的信任环境。

从消费者的角度来看，在享受直播购物便捷和实惠的同时，也必须提高警惕，增强自我保护意识。在下单前，不能仅仅被主播的花言巧语和诱人价格所迷惑，要仔细查看商品详情、用户评价等信息。对于一些价格明显低于市场价，且宣传过于夸张的商品，更要保持清醒的头脑，多留个心眼。此外，消费者还应选择正规的购物平台和信誉良好的商家，尽量避免在一些不知名的小平台或新注册的店铺购物。一旦发现自己遭遇骗局，要及时收集证据，如聊天记录、商品宣传截图、订单信息等，并向购物平台和相关监管部门投诉举报，用法律武器维护自己的合法权益。

对于网络购物平台而言，也肩负着不可推卸的责任。平台应该加强对入驻商家的审核力度，提高商家的准入门槛，不仅要审核商家的资质，还要对其经营历史、信用记录等进行全面考察。同时，要建立健全有效的监管机制，实时监测商家的经营行为，一旦发现有虚假宣传、欺诈消费者等违规行为，应立即采取严厉的处罚措施，如关闭店铺、扣除保证金等，绝不能让不良商家逍遥法外。此外，平台还应完善消费者维权渠道，简化投诉流程，提高处理效率，让消费者在遇到问题时能够及时得到帮助和解决。