摘要:女子花五万块给50平方的家里做全屋定制,万万没想到这家装修公司竟如此胆大包天,不仅偷工减料,被抓包后又疯狂甩锅,甚至还出言威胁,扬言要把客户的账号搞黄……
见过雪糕刺客、切糕刺客,还是第一次遇见装修刺客!
女子花五万块给50平方的家里做全屋定制,万万没想到这家装修公司竟如此胆大包天,不仅偷工减料,被抓包后又疯狂甩锅,甚至还出言威胁,扬言要把客户的账号搞黄……
对于房子装修这件事,想必很多人都十分上心,毕竟谁不想把自己家里装修得漂亮又实用呢?
然而来自湖南株洲的易女士在房子装修过程中却遇到了许多糟心事。
易女士在去年买了套50平米的房子,今年4月,又特地请了当地一家装修公司做全屋定制。
对于未来要生活几十年的小家,虽然房子不大,但易女士却格外上心。
为避免装修出现问题,易女士把家里所有家电设备的详细尺寸都做了充足的功课,甚至连每一种不同的工艺做法、包括开孔尺寸都一一列出,做成了一个PPT发给装修公司。
按理说,易女士给出的要求已经很明确了,对方设计师也没有提出任何异议,不应该再出现低级错误才对。
然而在装修过程中,易女士却发现了许多不对劲的地方,合同上五金写的是悍高二段力铰链,结果拿到现场的却是廉价的一段力铰链。
合同约定的柜体、背板、柜门等全部为ENF板材,结果装修公司私自换成了低级的E0级。
此前敲定好的兔宝宝配套封边条,也被换成了没有任何防伪标识的假封边条,这样装修公司又能省下一笔钱。
易女士特别要求所有的大抽屉要做成托底轨道,结果装修公司又私自给换成了侧托轨道。
如果只是这点问题,易女士或许也就忍了,可没想到接下来装修公司的操作更加没底线。
为防止厨房台面上的水流进下方的柜子,易女士特别要求厨房台面必须宽出柜体2公分,并且设置滴水线。
结果当装修师傅把台面摆上去的一瞬间,易女士傻眼了,不仅没有多出2公分,甚至连滴水线也没做。
对于这一点,易女士是万万无法接受,结果装修公司项目经理这时候却直接玩失踪,怎么都联系不上。
当易女士辗转联系到外包方时,对方却声称装修公司根本就没有说清楚台面的具体要求,只发了一个图纸过来。
而且图纸上的尺寸更加离谱,灶台是600宽,图纸上台面的尺寸竟然只有500多。
万幸的是外包方态度还不错,同意重新制作台面。
易女士又等了将近三个星期,台面总算重新安装,不料竟再次翻车:开孔尺寸又留小了,台盆根本放不进去。
一次次出现问题,不得不让人怀疑,这家装修公司真的是专业的吗?
明明在装修之前,易女士已经发了详细的数据给到装修公司,可如今却频频出现低级错误:先是柜门错,再是台面错,之后水槽又错,现在就连饮水机的留置也有问题!
饮水机宽度320公分,高度430公分,结果现场只留了300*420的空间,把易女士要气疯了。
到这里已经够离谱了,可装修公司还有更炸裂的操作:挡条颜色弄错不给更换、扫地机器人没有留门、抽屉又露了很大的缝,简直没眼看。
根据合同要求,不论是厨房、餐边桌或是客厅,柜体全部采用莫干山实木,结果现场又偷摸换成了“全能豹”的柜体,装修公司对此的解释是“全能豹”也是很好的牌子,价格跟莫干山是一样的。
现场至少60%的柜体都被替换成了“全能豹”,然而之后有热心网友告诉易女士,这个牌子与莫干山完全不是一个档次,价格也差远了。
收了莫干山的价格,却换成了更便宜的“全能豹”,装修公司的企图不言而喻。
面对如此多的问题,装修公司却把责任推到了易女士头上,因为易女士老是抓着设计师改图,搞得设计师精神压力太大,不能静下心好好工作,所以才频频出现问题。
这解释还真是够让人无语的,合着装修公司就一点错没有呗,难道弄出这么多问题,全是顾客的错?
装修公司还有更加离谱的操作,项目经理解释自己就是个普通工厂,没有国外留学的设计师,走的是性价比路线,设计平民化。
难道一屋子到处都是问题,就是所谓的“平民化”吗?这意思是平民就只配用这样破烂的装修吗?
眼见装修公司不仅不承认错误,反而还明目张胆地找借口,易女士气得立刻发了避雷视频,控诉这家装修公司的种种奇葩行径。
说来也巧,这家装修公司竟也刷到了易女士的视频,并在评论区声称易女士是在是在污蔑报复,自己会开直播进行澄清。
眼见易女士发布的视频越来越火,装修公司彻底坐不住了,一次次地举报,企图下架易女士的视频。
就连跟他们公司没有关系的视频也要举报,生怕易女士做大做强了。
没过多久易女士的视频还真被举报下架了,但易女士通过申诉,视频又恢复了。
眼见举报视频的路子行不通,装修公司又找到易女士的母亲,不停地发骚扰信息,声称易女士是有备而来,故意布下一个又一个圈套让他们往里跳。
且不说这件事是不是圈套,把那么多材料私自替换,又装修得漏洞百出,难道不是事实吗?
再说,哪个业主会冒着把自己家装毁的风险去给他们下套,这代价也太大了吧?
或许是看到卖惨不起作用,装修公司的态度又变得强硬起来,威胁易女士诋毁他们的商誉,一定会付出代价。
其实装修公司与其耗费这么多精力在这里掰扯,还不如想想怎么向易女士道歉,怎么去弥补自己的过失,如此做法只能更加激化双方的矛盾,让损失更加严重。
如今易女士还在继续与装修公司掰扯,希望能维权成功吧。
看来做装修还真得擦亮眼睛,做好攻略,选择靠谱的装修公司。
毕竟房子装修可能是一辈子的事情,要是遇到不专业不道德的装修公司,那可就惨了。
大家怎么看呢,欢迎留下自己的看法!
来源:小渔儿律师说