摘要：永济农商银行始终将客户需求作为服务核心，以整村授信与网格授信为抓手，创新金融服务模式，推动服务端口下沉至田间地头与社区商圈，切实破解“融资难、融资贵”痛点，为乡村振兴与地方经济高质量发展注入金融活水。

永济农商银行始终将客户需求作为服务核心，以整村授信与网格授信为抓手，创新金融服务模式，推动服务端口下沉至田间地头与社区商圈，切实破解“融资难、融资贵”痛点，为乡村振兴与地方经济高质量发展注入金融活水。

郭李支行

深耕农村市场，拓宽基础客户群体

郭李支行以“整村授信”为战略支点，通过“现场会联动+精细管理+实效落地”三步法，全面拓宽农村基础客户覆盖面。

创新联动，凝聚授信合力。主动对接城东街道，利用微信群、村广播、村务公开栏等渠道，构建全覆盖政策宣传矩阵，让整村授信的惠民红利家喻户晓。组织村民召开座谈会，详细讲解我行贷款的政策及便捷程度，认真倾听村民在产业升级、创业创新中的资金需求，逐条记录意见建议，当场定制“一户一策”服务方案，解决融资难题。

精细管理，深耕需求场景。紧密结合辖区产业特色，组建“客户经理+村干部”走访小组，深入村组、农业合作社及种养殖专业户，现场收集贷款需求。坚持每周召开2场授信会，针对种植户的农资采购周期、养殖户的存栏扩产需求，定制“季节性贷款”方案，实现金融服务与产业周期精准匹配，形成“金融+产业”协同推进模式。

挂图作战，筑牢市场阵地。建立全辖整村授信工作台账，以“一村一表、一户一档”模式实施地毯式营销。对有贷款意向的农户、涉农企业，从资料收集到放款全流程标注进度，确保“能贷尽贷、能贷快贷”。今年来，共为180户农户授信3108万元。

城北支行

精耕城区网格，激活商圈消费潜力

依托城区网点商户聚集优势，城北支行以网格化营销破局，通过“划格定责+固定走访+过程管控”三维度精准发力，深挖潜在客户金融需求。

网格划分精细化，点燃营销动能。将辖内商圈、社区分布图上墙，划分市场网格，以网格化管理为抓手，着力构建多层次、广覆盖、差异化、可持续的网格营销体系。每日根据走访户数、意向客户转化率等指标，用红黄蓝三色标注进度，实现“地图作战、成效可见”。

固定走访制度化，下沉服务一线。将每周一、三、五定为“全员走访日”，由支行行长带队组建“金融服务先锋队”，深入社区、商圈、市场，同商户、社区居民等主体对接，深入了解客户需求，进一步细分客群，量体裁衣，有针对性地推出信贷产品和服务，全面宣传存款、贷款、晋享e贷、手机银行等金融产品，用“多样化”的金融服务满足不同客户的“差异化”需求。今年来，共为105户客户授信3200万元。

过程管控闭环化，加速客户转化。在网格营销走访时，客户经理随身携带登记台账，详细记录意向客户经营业态、需求类型、意向产品等信息，按照紧急需求、意向客户、潜在客户进行分类跟进。支行实行“日督办+月通报”机制，切实让全员重视起来、紧张起来、行动起来，构建“户户入网、人人进格、街街覆盖”的营销格局，确保走访的每一位客户都能转化为实实在在的业务成果。

永济农商银行通过整村授信与网格授信双轨并行，构建起“农村包围农户、城区覆盖商户”的普惠金融网络。一方面，以“整村授信”创建为契机，将金融服务嵌入乡村治理；另一方面，以城区网格为单元，实现“街街有金融管家、户户有服务档案”，让小微企业、个体工商户享受“家门口的信贷服务”。

来源：顶级海风l一点号