承认产品缺陷反而销量暴涨1000%

360影视 国产动漫 0001-01-01 08:05 2

摘要:三星在他们的"成长"营销活动中完美运用了这一点,展示了一个iPhone用户多年来的使用历程,但通过选择Galaxy让他们的顾客脱颖而出。

冯·莱斯托夫效应(The Von Restorff Effect)

当某物从周围环境中突出时,更容易被记住。

三星在他们的"成长"营销活动中完美运用了这一点,展示了一个iPhone用户多年来的使用历程,但通过选择Galaxy让他们的顾客脱颖而出。

这则广告获得了5000万+的播放量
带来了创纪录的销售额。

如何使用:在最初2-3秒打破常规模式。让你的广告与信息流中的其他内容与众不同。

锚定效应(Anchoring Bias)

我们接收到的第一条信息会成为今后所有判断的参考点。

威廉姆斯-索诺玛通过在429美元的面包机旁边放置一台275美元的产品,使后者的销量翻倍。

没人买贵的那款,但它让275美元显得便宜。

如何使用:先展示你的高端产品,然后将你的核心产品呈现为"显而易见的明智之选"。

宜家效应(The IKEA Effect)

人们会对自己参与创造或定制的东西赋予更高的价值。

Build-A-Bear Workshop就是靠这个偏差建立了一个超10亿美元的企业。

他们的顾客愿意为"自己制作"的熊支付比购买现成玩具高10倍的价格。

如何使用:让顾客在你的广告中进行配置/定制。即使是一个简单的测试题也能产生这种效果。

失误效应(The Pratfall Effect)

承认缺陷会让你显得更讨人喜欢也更值得信任。

大众汽车的"柠檬"广告承认了他们质量控制中的不完美之处。

结果呢?尽管是在二战后的情绪氛围中的德国汽车,他们还是主导了美国市场。

如何使用:在广告早期展示幕后"失误"或承认产品的局限性。

押韵即理由偏差(Rhyme-as-Reason Bias)

人们更容易相信押韵的陈述。

"如果不合适,你必须无罪释放"- 约翰尼·科克伦的著名陈词在模拟审判中使陪审团同意度提高了21%。

如何使用:为你的主要优势或保证创造令人难忘的押韵标语。只要确保它听起来自然。

蔡格尼克效应(The Zeigarnik Effect)

人们对未完成的任务的记忆比已完成的更深刻。

领英的档案完成度条使档案完成率提高了55%。

如何使用:在广告中开始讲述一个故事但不要讲完。激发他们对后续发展的好奇心。驱使他们采取行动来获得完整故事。

区别偏差(Distinction Bias)

当并排查看选项时,人们会高估微小的差异。

Nespresso的并排品味测试活动通过突出咖啡口味的细微差异使销售额提高了35%。

如何使用:直接对比展示你与竞争对手的差异特征。放大小差异。

总结:认知偏差 > 技巧

来源:一口醉井

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