需求来源杂乱难评估?新需求挖掘难?试试这3个方法做好产品需求管理!

摘要:需求管理能力是企业的核心竞争力之一,也是产品经理必备的核心技能之一。但没有掌握一定的技巧,不少做B端产品几年的老司机依旧难以解决日常B端需求管理难题。

需求管理能力是企业的核心竞争力之一,也是产品经理必备的核心技能之一。但没有掌握一定的技巧,不少做B端产品几年的老司机依旧难以解决日常B端需求管理难题。

正在做B端产品的同学,对这些需求管理问题一定不陌生:

接手新项目,但平台业务复杂而又年长,历史逻辑梳理不清,需求管理做到哪个程度才能避免产品开发踩雷?1-n阶段,产品相对成熟时,产品如何挖掘新的需求,提升产品竞争力,让客户买单?做项目/定制化业务,被动接需求,需求管理工作需要应对各种复杂场景,如果没有主动规划和准确的判断力,容易造成需求堆积,挖需不到位,产品上线后用户满意度低。

由此,B端产品经理们常常会觉得发现自身的需求管理能力远远不能支撑业务需要,缺乏一定的需求掌控力,为啥?

首先,B端产品的需求来源和场景复杂,很难像C端产品那样基于模型从单一维度去覆盖需求洞察的工作。这使得B端产品的需求管理工作开展十分困难。

其次,客户/老板等业务方提出的需求/方案,不一定是真的痛点需求。被动接需求,难以挖掘真实业务痛点场景,找到“真”需求。

最后,B端多业务方,需求来源复杂,各个需求方都会强调自己的需求优先级最高。需求优先级的判断需要B端产品经理从顶层视角,结合公司产品战略、业务重心、核心 KPI 等进行判断,做到透明公开。

由此,掌握一套正确的挖需+需求优先级评估标准方法提升工作效率就尤为重要。

为了帮助B端产品经理更好高效的解决B端需求管理难题,人人都是产品经理社区&起点课堂特别邀请了前阿里产品专家@Martin老师开展一场【B端需求管理】主题直播课。现场拆解3个案例,教你做好B端需求管理。

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@Martin老师

前阿里产品专家,15年互联网产品经验

曾先后就职于阿里1号店等知名电商平台。曾负责涉及超过3亿商品+8万卖家店铺的企业级战略项目管理、海外俄罗斯Tmall平台建设、海外自营业务供应链基础产品搭建等核心产品建设。参与实现过电商多种商业模式的产品落地,对于电商领域商品、营销、订单交易、供应链等业务逻辑及产品设计颇为熟悉1. 新接手成熟项目,如何快速上手推进新需求挖掘?

当我们接手一个成熟项目时,往往会需要面对庞大的系统、海量的文档、杂乱的需求,这时候要如何理清系统逻辑?

在这部分,老师将结合具体案例拆解,面对杂乱需求如何有效理清系统逻辑。

2. 面对成熟行业,如何保持挖掘新需求,保持迭代?

面对成熟的业务系统,业务场景已相对稳定,该如何挖掘新的需求保持迭代?

这个部分老师将会结合真实案例,从行业理解广度到深度、需求挖掘被动到主动等方面,带大家梳理成熟行业产品迭代机会点;以及如何对业务场景稳定的传统行业实现数字赋能。

3. 面对多个业务方,如何应对杂乱的需求来源做好需求管理?

B端业务复杂,置身于复杂的业务项目,面对杂乱的需求来源,如何判断优先级?要如何让各方满意?

第三部分,老师将通过一个公交车模型、四象限法则告诉你,如何制定统一的需求管理,从而合理判断优先级。

4. B端产品经理如何提高对于业务和产品需求的掌控力?

需求管理能力不足,更多的是底层综合能力不足,在这部分,老师将会为我们介绍B端产品经理能力模型,并告诉我们如何高效提升,更快更高效的成为一个合格优秀的B端产品经理。

(1)专属学习社群

对于此次公开课,我们还会设置专属的学习交流社群,在这里你会结识各行各业优秀的B端产品经理,在群内进行提问或是是参与话题的讨论,跟大家一起学习,共同进步。

(2)直播互动答疑

本次的课程讲解结束后,还将会留出10分钟的与老师1v1线上连麦,任何B端产品/业务难题,职业发展问题,现场高效解答你自己搞不定的个性化难题~仅有3个名额哦~提前准备好问题,越具体越容易得到针对性的建议哦!

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来源:人人都是产品经理一点号

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