摘要：小红书平台上，多位住范儿工长、内部员工及用户发出笔记称，住范儿近期出现了拖欠员工工资、货款逾期未付、线下门店关闭等一系列问题，种种迹象都指向一个令人不安的可能性——公司疑似资金链已经断裂，甚至有工长发文称其“破产”。

5月私域游学：走进9家知名品牌

小红书平台上，多位住范儿工长、内部员工及用户发出笔记称，住范儿近期出现了拖欠员工工资、货款逾期未付、线下门店关闭等一系列问题，种种迹象都指向一个令人不安的可能性——公司疑似资金链已经断裂，甚至有工长发文称其“破产”。

不过，这一消息没有得到官方的证实。住范儿官方渠道，均未见任何相关公告。见实此间也向住范儿创始人及其多位员工发去微信求证，均未得到对方回复。在拨打官方服务电话时，也未有人接通。

用户售后退款申请截图

此间，小红书上有消费者在一个客户维权群内发布的截图，其中有供应商与住范儿创始人对话的记录，从截图中可以看到，创始人给了明确回复：

住范儿目前已经积极融资两个月，对接了超过60个可能的合作投资商，但目前没有融资成功的概率，所以暂时不得不停止运营。公司接下来会进入破产重组阶段，这个周期可能需要半年到一年时间。住范儿也期待有投资方能够出资，然后各方可以拿回自己的损失，可以参见东易日盛的路线。

小红书某社群内截图

不少从业者在见实行业群中讨论此事时，觉得颇为惋惜。此前，住范儿凭借内容+直播+社群+私域的运营组合，在“高价低频”类别中，贡献了一个很好的品牌如何提升与用户接触频次的解决方案。

早在2019年，住范儿便成为了第一批在私域社群里卖装修、建材、家具、家电的玩家。到了2022年8月，其已经成功组织了600多场社群团购，单场最高实收748万元，对于本地装修用户，还创新通过“装修闪爆会”的形式，实现了线上即可完成装修订金收取。

在2021年3月，住范儿全面启用了自研微信小程序商城，截止到2022年8月时，其线上线下零售业务GMV已经超过9亿，全渠道零售付费用户ARPU值已经超过8000元，整个私域用户规模大约在27.6万人。（延展阅读：抓住内容和情绪，年营收超9亿的住范儿，私域渐入佳境！）

他们的增长玩法给过行业很多启发。如见实之前和对方创始团队聊天时，对方有一句非常经典的解读：

装修是一件长期低频，但短期高频的事情。

这句话不仅适用于家装领域，还可以被借鉴到绝大部分高客单价、低消费频次的领域。所谓“短期低频”，是用户会在这段时间密集搜索相关资讯、寻找行业信息、报价、产品对比、询问身边有过购买的朋友们等等。因此，所谓短期高频，意思是用户会在一个周期内，密集通过各种形式寻找和接触到品牌。

而这个过程，就是企业可以用来建立频次的时机。住范儿通过输出专业内容、组织社群团购等玩法，实现了对用户的高效触达和深度培养，为行业提供了诸多宝贵的经验和启发。

直到今天这些玩法依然有效。只是在听到住范儿破产传闻后，群内从业者为这个标杆案例今天所遭遇的困境感到十分惋惜。

有人猜测，或是房地产整个行业的困境向下传导，导致了家装行业的困境。如有从业者表示，他们公司住建领域的项目和资金，下降就非常迅速。

而近期许多家装行业投放的广告也显示出，这个行业早早就陷入了价格内卷的恶战中。以“家装、倒闭”为关键词检索新闻，跳入眼前的消息非常频密。在这样的大环境下，即使是曾经表现强劲的企业，也会遭遇重重困难。

处在行业阵痛期的家装企业还能怎么自救？欢迎评论区一起留言交流。

PS.

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来源：见实科技一点号