摘要：2025 年的外卖市场，各方势力激烈角逐。在这场惊心动魄的商战中，美团创始人兼 CEO 王兴的一句 “我们将不惜一切代价赢得这场竞争”，清晰地展现出美团在这场外卖大战中志在必得的坚定决心。那么，王兴缘何有如此底气？美团又将凭借哪些策略，在这场激战中突出重围，实

2025 年的外卖市场，各方势力激烈角逐。在这场惊心动魄的商战中，美团创始人兼 CEO 王兴的一句 “我们将不惜一切代价赢得这场竞争”，清晰地展现出美团在这场外卖大战中志在必得的坚定决心。那么，王兴缘何有如此底气？美团又将凭借哪些策略，在这场激战中突出重围，实现胜利呢？

激战中的外卖江湖

京东于今年 2 月强势入局外卖领域，其来势汹汹，剑指骑手社保与佣金痛点，向市场发起了凌厉的冲击。而在 5 月 2 日，淘宝闪购携手饿了么闪亮登场，二者强强联合，瞬间让即时零售市场的竞争格局变得更加扑朔迷离，形成了 “三国杀” 的激烈局面。

王兴的底气之源

美团在外卖领域已经深耕了超过 10 年的时间，这 10 年的风风雨雨，不仅让美团积累了庞大且忠实的用户基础，还建立了广泛而稳定的商家资源网络。据交银国际证券研报数据显示，2024 年美团外卖市场份额占比高达 65%，几乎处于遥遥领先的地位，饿了么占比为 33%，其余平台总计仅占 2%，行业格局基本稳定。美团通过多年来持续不断地优化服务质量，提升用户体验，为消费者提供了便捷、高效的外卖服务，从而在消费者心中树立了极高的品牌认知度和忠诚度。同时，美团也为商家提供了丰富的营销工具和高效的运营支持，帮助商家拓展业务，实现增长，赢得了商家的高度认可与信赖。这种经过时间沉淀和市场考验形成的强大品牌影响力和用户粘性，无疑是美团最为关键的竞争优势之一，也是王兴敢于喊出 “不惜一切代价赢得竞争” 的重要底气来源。

持续创新的技术驱动力

美团始终将技术研发视为企业发展的核心动力，在技术创新方面投入了大量的资源。以配送环节为例，美团利用大数据分析、人工智能等先进技术，能够精准预测不同区域、不同时间段的订单需求，进而通过智能算法合理调配骑手资源，实现配送效率的大幅提升。在订单高峰期，智能算法可以在瞬间规划出最优配送路线，帮助骑手避开拥堵路段，减少配送时间，确保外卖能够及时、准确地送达消费者手中。

多元业务构建的稳固版图

美团并未将业务局限于外卖这一单一领域，而是积极拓展多元业务版图，构建了一个庞大而稳固的商业生态系统。在即时零售领域，美团闪购发展势头迅猛，成绩斐然。非餐即时零售日均订单量稳定突破 100 万单，涵盖酒类、水饮、零食乳品、美妆个护、母婴玩具、家居清洁等多个品类，部分品类单量甚至超过多家电商平台全站。

美团的求胜策略

强化用户体验，稳固消费心智

在激烈的市场竞争中，用户体验无疑是决定胜负的关键因素。美团深知这一点，因此将不断提升用户体验作为核心战略之一。在产品层面，美团持续优化平台界面设计，使其更加简洁、易用，方便用户快速找到自己心仪的商品和服务。同时，美团不断丰富平台上的商家品类和商品选择，从传统的餐饮外卖，拓展到生鲜果蔬、药品、日用品等生活的方方面面，满足消费者多样化、个性化的生活需求。在配送服务方面，美团加大对配送团队的建设和管理力度，通过提高骑手待遇、加强培训等方式，提升骑手的服务意识和配送效率。

此外，美团还推出了一系列用户激励措施，如会员制度、积分系统、优惠券等，为用户提供更多的实惠和福利，增强用户对平台的粘性和忠诚度。通过这些举措，美团致力于为用户提供最广泛的选择、最佳的体验和最可靠的服务，让用户在享受便捷生活的同时，也能感受到美团的用心和关怀，从而稳固在消费者心中的地位。

赋能商家发展，打造共赢生态

商家是美团平台的重要合作伙伴，也是平台生态系统的重要组成部分。为了应对竞争，美团积极采取措施，赋能商家发展，打造一个互利共赢的商业生态。在营销推广方面，美团为商家提供了多种个性化的营销工具和解决方案，帮助商家精准定位目标客户群体，提高店铺曝光率和订单量。在数字化运营方面，美团为商家提供免费的数字化工具和在线服务，帮助商家提升运营效率，降低运营成本。此外，美团还关注商家的食品安全问题，推出了 “明厨亮灶” 计划等一系列食品安全措施，通过直播厨房操作、严格审核商家资质等方式，提升平台的食品供应质量，保障消费者的饮食安全。通过这些举措，美团与商家建立了紧密的合作关系，共同推动平台生态的繁荣发展。

外卖大战的硝烟仍在弥漫，王兴带领下的美团正全力以赴，奋勇拼搏。在这场没有硝烟的战争中，美团将凭借其坚定的决心、强大的实力和灵活的策略，迎接挑战，把握机遇，向着胜利的目标稳步迈进。未来，美团能否在这场激烈的竞争中续写辉煌，我们拭目以待。

来源：抖送