摘要:当定制行业还在困守标准化套餐、价格战红海时,一组数据撕开残酷现实:2024年,11家定制家居企业营收全面下滑。与此相对的是,作为软体一哥的顾家,2024年定制家居业务营收为9.92亿元,同比增长12.7%。
当定制行业还在困守标准化套餐、价格战红海时,一组数据撕开残酷现实:2024年,11家定制家居企业营收全面下滑。与此相对的是,作为软体一哥的顾家,2024年定制家居业务营收为9.92亿元,同比增长12.7%。
作为定制行业的“后来者”,顾家是如何逆势增长的?答案或许就在刚刚举办的“顾家整家定制十大「微场景」生活方式发布会”。携手实力演员李晟,顾家整家定制正式推出行业“十大微场景空间解决方案”。
何谓“十大微场景”?在存量竞争的红海中,顾家整家定制如何找到新的增长抓手?
一、从具体到深刻:“十大微场景”背后的生活方式洞察
“场景营销”已经被广为传播,众多品牌都热衷于表达乃至创造“新场景”,但宽泛的“大场景”往往缺乏实质内容。场景本质是生活中的细节片段,由一个个具体的需求场景构成。
真正的场景,必须具体到生活中的需求——动作转化。也因此,唯有洞察消费者在定制家居的真实使用场景,才能实现新增长。而此次发布会,看得出顾家为此做了非常多的努力。
小红书商业化家居建材行业负责人谦信女士在会上分享的《2025年小红书十大家生活新灵感》报告揭示,家居空间定义正从“物理功能分区”转向“流动生长的家”,微场景增长趋势显著——其形态从平面格局进化为立体的生活地图。数据显示,电竞房、猫房、储物间、阳台等细分场景搜索量同比增速亮眼,分别达55%、44%、39%、23%,也印证了这一趋势。
而顾家家居用户洞察及场景力负责人尤珍女士发布的《实现源于看见——顾家用户需求洞察解码》则指出,从新房成交面积段来看,90-120㎡产品是新房市场主力需求,与上年同期相比,30个代表城市中,24个城市144㎡以上改善住宅成交占比有所提升。尤珍女士表示“新生活方式的兴起,表明不只是户型在变,更是生活在重启”,这种住宅面积增长的趋势下,市场需要贴近用户,为更多个性化微场景提供可能性。
两份报告从行业趋势与用户痛点双重维度,构建市场逻辑框架,证明顾家十大微场景的推出,正是基于时代需求下的解决方案。
二、从洞察到落地,“十大微场景”如何解决现实需求?
那么究竟什么是十大微场景?
在家居行业同质化竞争加剧的背景下,顾家家居在本次发布会上带来了突破性的创新。顾家家居定制家居事业部总经理助理秦香菇女士以独特的"场景原子化"思维,将传统家居空间进行精细化拆解,正式推出十大微场景解决方案,涵盖餐厨一体、客阳一体、萌宠阳台、多功能书房、音乐角、家庭图书馆、800库、冰箱零食柜、母婴飘窗、大女主衣帽间十大微场景解决方案。
秦香菇女士在演讲中指出,当代生活方式正呈现出鲜明的二元特征:"一方面,消费者在消费决策上更加理性,追求实用价值;另一方面,在高压生活下又渴望获得情感疗愈。"这种"实用主义与精神疗愈并存"的新消费趋势,直接催生了十大微场景的诞生。
以"萌宠阳台"为例,该方案不仅解决了宠物用品收纳难题,更通过人宠互动区的设计满足情感需求;而"音乐角"则巧妙为“黑胶”量身订做的空间分隔,展示与收纳空间兼具,让爱好与生活和谐共生。
"我们不是在卖家具,而是在提供生活解决方案。"秦香菇强调,在发布会现场,通过1:1实景还原的展示方式,观众可以直观感受到每个微场景如何解决具体生活痛点,这种沉浸式体验也体现了顾家对"场景营销"的深刻理解。
三、李晟亲测微场景!顾家用真实痛点撬动用户心智
发布会上,实力演员李晟作为「顾家整家定制产品推荐官」亮相。近期,李晟凭借在《乘风2025》中的亮眼表现,成功勾勒出“大女主”的逆袭轨迹。其所传递的独立、多元生活态度,也与微场景中自我身份认同、家庭角色觉醒的价值内核深度契合。
此前,李晟牵手顾家发布首支家居vlog,通过「去光环化」的内容创作,打破传统明星营销的距离感。活动现场,李晟更是以真实生活者视角分享场景体验,成功引发用户情感共鸣。直播环节中,她深入冰箱零食柜、餐厨一体和大女主衣帽间等微场景,亲自演示如何通过设计解决零食过期、餐厨功能单一、缩短衣物整理时间等实际痛点,将明星效应转化为场景可信度。
而这些真实可感的场景体验,正是顾家十大微场景精准锚定空间焦虑(面积有限vs功能爆炸)、时间效率(家务动线复杂vs快节奏生活)、个体价值(需求被忽视vs家庭角色觉醒)、消费博弈(升级需求vs实用主义矛盾)四大用户痛点,重构行业价值坐标系的生动缩影。
当用户痛点转化为实际解决方案,当明星流量演变为场景体验的第一见证者,品牌与用户之间的沟通壁垒被彻底打破,顾家十大微场景的价值得以真正入脑、入心、入行。
四、存量时代,“微场景”带领整家定制实现新增长!
年初,顾家整家定制面向行业重磅发布核心板材——环保7号|LSB-5芯板,其超ENF级环保标准、超大刨片、五层定向铺装工艺等优势,为十大微场景构建起从板材到空间的品质护城河。
如今,顾家锚定用户需求,牵手李晟匠心推出十大微场景解决方案,以行业标杆之姿强强联合,用明星严选背书产品力。这种“硬核品牌力+明星可信度”的双重加持,让微场景成为品质生活的具象载体,更以「严选模式」重构用户对整家定制的价值认知。
不仅如此,面对家居行业的增长焦虑,顾家洞察其本质是传统品类思维的天花板显现。在过往的“创、占、育、扩”增长逻辑中,企业通过创造新品类、抢占市场份额、培育消费习惯、扩大规模实现发展。但当品类潜力耗尽,唯有依托新场景激发新消费,才能开启新增长。当品类潜力趋近饱和,唯有依托新场景激活新消费,才能开启新增长。
因此,顾家十大微场景不仅创新空间解决方案,更重塑品类价值,通过整合产品、服务、设计力与销售,为整家定制行业的增长打开了新视野:以“精准人群定位+场景化设计+智纳收纳系统” 打造一体化空间方案。而其整家定制观澜和无界生活两大系列斩获 iF 和 Muse 两大国际设计大奖,进一步印证场景方案的美学价值与功能性平衡。
顾家十大微场景突破传统品类思维,以场景重构为支点,让产品价值可体验、人性化设计服务可感知、销售链路可复制。这种模式以场景激活需求、以整合重塑价值,为整家定制提供“空间-服务-体验”增长范本,推动行业从“品类竞争”向“场景定义”跃迁,开辟存量市场新蓝海。
五、结语:
当定制行业困于标准化红海,顾家以十大微场景重构“场景”内核——不是概念噱头,而是深植生活的精细需求。从痛点解构到场景落地,从明星体验到价值整合,顾家打破品类增长瓶颈,以“需求定义场景”的底层逻辑,为整家定制开辟从“价格战”转向“价值创造”的新赛道,诠释后来者逆势突围的核心逻辑。
来源:FurnitureToday