摘要：2025年5月28日，许昌市魏都区人民法院公开开庭审理了许昌市胖东来商贸集团有限公司与段某的名誉权纠纷案，并当庭宣判。
2025年5月28日，许昌市魏都区人民法院公开开庭审理了许昌市胖东来商贸集团有限公司与段某的名誉权纠纷案，并当庭宣判。
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判决段某在其抖音账号“两个小段（小）”发布经法院审核的书面道歉信视频，30日内不得删除，同时赔偿胖东来公司40万元。部分人大代表、政协委员、媒体记者等旁听了庭审。
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2025年1月30日，大年初二段某向胖东来生活广场反馈，购买的女士红色内裤掉色，穿后还出现过敏症状。值班人员登记后表示营业后由区域人员处理。
2月2日至3日，胖东来员工、班长、主管、客服先后与段某沟通协商并道歉，还陪同其就医。经许昌市中心医院检查，段某患有皮炎、皮疹，胖东来支付了1144.13元医疗费。就诊后，主管给段某500元建议奖，段某未接受。
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2月2日，涉事货号商品下架。2月4日至5日，胖东来通知将案涉品牌全系列及其他品牌深色内裤等商品下架。然而，2月4日段某通过抖音账号“两个小段（小）”发布视频，称红色女士内裤品质有问题致其过敏，还对商品品质和服务作了贬损性评价。该视频播放量超1217万，点赞量超11万，评论量超4万，分享量近20万，收藏量超6000。之后段某虽删除了案涉及相关视频，但已造成了很大的影响。
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2月6日，胖东来安排旗下公司对相关商品检测，报告显示商品符合标准，为此支付检测费143597.65元。
2月7日，胖东来工作人员又支付段某226元，包括商品退回款、停车费和自购药膏费。3月10日，胖东来委托律师事务所起诉，支付律师费60000元，另为取证支付联合信任可信时间戳费用156.87元。
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段某出镜的“两个小段”账号有130余万粉丝，“两个小段（小）”账号有5万左右粉丝，且其在穿案涉商品前就多次过敏。胖东来在商超行业颇具影响力，2023年位列中国连锁100强第46名，销售额107亿元，2024年销售额达169亿元。
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法院认为，段某作为有百万粉丝的自媒体从业者，应知网络传播特性，却在未核实皮炎是否由案涉商品所致，胖东来积极处理投诉时，仍发布不实视频，存在主观过错，其行为与胖东来的名誉受损有法律因果关系，侵害了胖东来的名誉权。
为此网友纷纷表示：“赔的太少了”，甚至有网友说这是罪有应得。
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综合胖东来的品牌影响力、段某侵权负面影响等因素，定段某赔偿40万元。宣判后，双方当庭均表示暂不上诉。
来源：娱七娱九