摘要:DOE 认证即美国能源部(Department of Energy)能效标准认证,是美国市场的强制性要求之一。依据的法规为美国联邦法规,旨在推动产品的节能减排,帮助用户节约电能,从而达到降低能耗需求、减少温室效应等相关作用。通过该认证的商品必须满足《能源政策和
DOE 认证即美国能源部(Department of Energy)能效标准认证,是美国市场的强制性要求之一。依据的法规为美国联邦法规,旨在推动产品的节能减排,帮助用户节约电能,从而达到降低能耗需求、减少温室效应等相关作用。通过该认证的商品必须满足《能源政策和节约法》(EISA)的相关规定。
DOE 认证的作用
对于商家而言,针对DOE要求的产品,只有符合 DOE 认证要求的商品才能合法销售,避免了因不合规而面临的禁售风险。此外,完成 DOE 认证还能降低商家的运营风险,避免因未达标而遭受罚款或商品下架等问题,确保业务的长期稳定运营。
涉及的产品范围
此次 DOE 认证新规涵盖的产品范围极为广泛,几乎囊括了各类常见的电子电气产品,具体如下2:
家电类:如空调、冰箱、洗衣机、空气净化器、干衣机、洗碗机、微波炉、灶具和烤箱等。照明类:LED 灯具、荧光灯、整流器、通用照明灯泡、通用照明白炽灯等。电源设备类:充电器(如蓝牙耳机、蓝牙音响、运动手环、手机、平板、车载 DVD、MP3、MP4 等带小容量电池产品的充电器)、电源适配器(平常使用的手机、平板等的充电器,目前电源适配器 DOE 强制要求满足 6 级能效要求)。消费电子类:电视机、机顶盒、DVD 播放器等。取暖及制冷设备类:中央空调和热泵、便携式空调、室内空调、其他制冷设备等。卫浴产品类:水龙头、花洒、马桶、小便器等。其他类:锅炉、吊扇、除湿机、泳池加热器、计算机和电视备份系统、直接加热设备、炉膛、炉等。办理流程
自查与确认
卖家首先要登录美国能源部官网,仔细查询 Covered Products 清单,逐一核对自己的产品是否在认证范围内(或找专业的第三方检测公司进行确认)。同时,认真查看亚马逊发送的下架通知邮件,确认产品被下架的原因是否为 DOE 认证缺失。如果发现自己的产品不属于 DOE 管控类目,却被误判下架,卖家也不要慌张,及时准备好技术文件,如产品说明书、设计图等,向亚马逊提交申诉,说明产品的真实属性,争取恢复产品销售。
快速完成认证备案
在确认产品需要进行 DOE 认证后,卖家应立即联系合规实验室(15218721346)开展认证工作。在等待测试结果期间,卖家可以同步在 DOE 官网 CCMS 系统中预填产品信息,包括产品型号、制造商等,提前做好备案准备。待获取实验室出具的测试报告后,要第一时间上传至 CCMS 系统,生成备案编号。这里需要特别注意的是,产品标签、测试报告以及亚马逊后台填写的信息必须完全一致,哪怕是大小写、符号等细节都不能出错。
后台申诉恢复销售
完成认证备案后,卖家需尽快在亚马逊后台进行申诉,以恢复产品销售。具体操作路径为:卖家中心→绩效→账户状况→商品合规性请求→提交证明。申诉时,务必准备好以下必备材料:
DOE 测试报告(需为 PDF 格式)。CCMS 备案成功截图(截图中要清晰显示产品型号、备案编号)。为了提高申诉成功率,卖家还可以参考以下申诉信模板:
主题:紧急申请恢复 ASIN[XXX] - DOE 认证已完成 内容:尊敬的亚马逊团队,ASIN[XXX]已通过 DOE 认证(备案编号:[XXX]),附件为完整证明文件,请尽快恢复链接。 此致,[您的团队名称]。
另外,按§429.11抽样要求需要提供样品两套或两套以上进行测试,测试周期为 7-10 个工作日左右(部分产品可能会延长)。办理 DOE 认证需要注册,同时需要客户有美国进口商。
来源:质科何工