摘要：“爷爷上车走了，我没上去……”5月20日早高峰，石景山区杨庄地铁站人流如织，一声稚嫩的哭诉却在角落响起。文明引导员高珺发现一名男童独自蹲在角落啜泣，她赶忙上前，轻抚孩子后背，从口袋掏出纸巾，柔声安慰：“乖，擦擦眼泪别害怕，奶奶陪着你。”这句贴心话语，宛如春风拂

“爷爷上车走了，我没上去……”5月20日早高峰，石景山区杨庄地铁站人流如织，一声稚嫩的哭诉却在角落响起。文明引导员高珺发现一名男童独自蹲在角落啜泣，她赶忙上前，轻抚孩子后背，从口袋掏出纸巾，柔声安慰：“乖，擦擦眼泪别害怕，奶奶陪着你。”这句贴心话语，宛如春风拂过孩子的心田，让他逐渐止住泪水。

高珺当机立断，立即联系站务员，通过车载广播循环播报寻人信息。仅10分钟，爷爷便匆匆赶到站台，但脱口而出的责备却让孩子再次大哭。高珺快步上前护住孩子，温和劝说老人：“您别着急，孩子本来就吓坏了。下次让孩子走在前头，爷孙俩紧挨着，这样就走不散了。”老人瞬间意识到自己的情绪激动，蹲下身紧紧抱住孩子：“是爷爷没稳住，以后咱们拉着手走。”

在石景山区的街巷路口、地铁车站，总有这样一群默默坚守的文明守护者。他们身披柠檬黄制服，用耐心引导秩序，以微笑传递善意，用日复一日地坚守织就城市的温暖防线。文明引导员高珺正是其中的杰出代表，她用温柔而坚定的指引，为每一位行人点亮安全出行的明灯。让我们向高珺这样的城市文明使者致以敬意！同时，也期待更多人加入“大手牵小手，文明一起走”的行列，让文明出行的理念融入日常，让每个早晚高峰都充满安全感和人情味。

文明石景山提示您

✦带娃乘车时建议让孩子走在视线前方，或牵住手腕避免走散。

✦遇突发情况第一时间联系地铁工作人员或身着“柠檬黄”制服的文明引导员。

✦亲子出行多一份耐心，文明守护添十分温暖。

素材来源：文明北京

来源：京津冀消息通