摘要：据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，如果在家想买东西并且买完就用，却不想下楼去超市，更不确定哪家店有需要买的东西。从传统电商购物又太慢，这时候，介于二者之间的“即时配送”就能完美解决消费者的需求。多家电商平台近年都开始发力此类业务。换句话说，以往通过快

央广网北京12月12日消息（总台中国之声记者任梦岩）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，如果在家想买东西并且买完就用，却不想下楼去超市，更不确定哪家店有需要买的东西。从传统电商购物又太慢，这时候，介于二者之间的“即时配送”就能完美解决消费者的需求。多家电商平台近年都开始发力此类业务。换句话说，以往通过快递包裹才可以解决的问题，如今通过“外卖”就可以解决。

对于商家来说，不用租临街门脸也能通过外卖覆盖周边社区，这样前外卖后仓库的模式，会给电商模式带来哪些不同？

宁夏青年张伟2020年在西安打工时，接触了外卖代运营工作，帮助中小型便利店、超市在线上平台开店，他发现下沉市场的闪送是个好的生意机会。2022年回到家乡贺兰县后开始创业尝试“闪电仓”型便利店，这一类型的便利店并不在线下开门营业，只接受线上点单。

张伟表示：“因为贺兰县的市场，到了晚上9点之后，可能超市就基本关了七八成，而我们是24小时营业。复购的用户基本上占了60%-70%，因为市场比较小，没有那么多的新用户，但是复购的用户一直在增长，基本上能覆盖贺兰县大概20万人口，进行5公里之内的商品配送都没有问题。”

两年多的时间，张伟已经在宁夏回族自治区开了25家门店，三分之一覆盖在县城。张伟认为，这种新兴的闪送购物能够遍地开花，就是解决了消费者的即时消费“痛点”，传统线上平台再快也要一两天送达，偏远地区更慢，而出门去传统商超又不一定能找到自己想买的东西，但现在只要打开外卖APP，30分钟就能解决大多数问题。

△闪电仓货架（央广网发 受访者供图）

张伟说：“如果我现在想买一件商品，去传统超市最主要的问题是不确定性，比如，我想买个卡针之类的小东西，其实不方便去超市找，而且就为了买这个小东西，要穿衣服出门，再上车然后去超市，还不知道超市有没有。如果打电话问工作人员，他也不太清楚，自己去找半天逛完之后就买了一个小东西，非常不方便，而且超市未必有。而顾客在我们店下单，只要收到订单之后给打包好，然后骑手就会给您送货上门。”

与传统便利店或大中型超市不同，此类“闪电仓”型的便利店的货品基本靠大数据支持，品类比小超市多，又不像大超市那样需要选址和空间。

“一般普通的小型便利店只有1000个商品左右，但我们的商品基本在4000-5000。其实很多百货的迭代是比较慢的，我们可能更灵活一点，数据会告诉你大概需要什么类型的商品，但具体怎么选，还是要靠自己的经验，去平台上搜索哪个商品卖得比较好，看附近同行哪种卖得比较好，也可以去学过来，包括我们去看北京、西安的店什么卖得好，我们会适当进一些货，试一试。”张伟说。

开了20多年超市的老手徐祖萍，去年12月又在浙江安吉县开了一家“闪电仓”，他告诉记者，这样的商业模式，和传统商超很不一样。“传统商超投资比较大，而闪电仓租金等各方面都会压力小点，辐射的范围还会比原来的商超大一点。品类选择跟传统的商超应该是两码事了，1/3的货不一样，库存压力小很多。闪电仓供货是以大数据为准，以前好卖的东西，我们会因为这段时间东西好卖，就把货囤起来，但过了一段时间，可能这个货变得不好卖我们只能慢慢地去消化库存。”

专注于电子商务研究的分析师陈礼滕认为，如今网购已经在竞争之下被细分成了多个场景，让消费者有了更多选择。

“像闪购，还有传统的外卖、闪电仓，其实是基于不同消费者不同场景下的需求做了一些细分，消费者的需求不一样，有些三十分钟之内迫切需要的，这类能通过这种形式覆盖到。有些可能需求不是特别紧迫的，一天或三五天都能接受的话，就可以通过京东、淘宝这种线上购物平台，有大型仓库，覆盖的品类是最全面的。越往消费者端可能需求更新更精细了，所以对于商品的一个选择也更有针对性。”陈礼滕表示。

更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。

来源：央广网