摘要：南京钟山景区门口的牌子上，清楚写着“骑行车辆禁入”，但还是有游客要骑进去，面对这种明知故犯的违规行为，景区的保安当即拦下了他们。

文/编辑：嵌入式大杂烩

本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾

南京钟山景区门口的牌子上，清楚写着“骑行车辆禁入”，但还是有游客要骑进去，面对这种明知故犯的违规行为，景区的保安当即拦下了他们。

图片来自于网络

然而就是这样一个简单的规定执行，最终却导致这名保安在僵持了两个小时后，被对方要求并实施了三鞠躬道歉，就连网友都觉得难以理解。

南京钟山景区门口，一对中年夫妇，估摸着想省点力气，于是就打算骑个共享单车或是电动车溜达进去。

图片来自于网络

可那片区域，清清楚楚立着牌子：“步行区域，骑行车辆禁入”，因此保安张师傅上前劝阻，毕竟这是他的职责，而这本是景区里再平常不过的一幕。

谁曾想这点小事儿，那对夫妇却说，他们问路时，张师傅“态度不佳”，这话刚说完，男的就掏出手机，对着张师傅的脸一通猛拍，嘴里还嚷嚷着张师傅是“欺负游客的恶势力”。

女的嗓门那叫一个洪亮，一口咬定自己花了200块门票，骑个车怎么了？天经地义！一场长达两小时的“维权”大戏，就此拉开序幕。

说句公道话，48岁的张师傅，是个退伍军人，整个过程里，愣是没急眼，服务手势标准，说话音量也没高过，他指指路边那禁行标识，又指指地图牌，意思是规矩写得明明白白。

图片来自于网络

可在夫妇俩看来，这就是“傲慢”，是“羞辱”！尤其是那句“路牌在那看不见吗？”直接被他们解读成了赤裸裸的人身攻击。

眼瞅着小摩擦要变大冲突，景区主管来了，民警也到了，轮番调解，可这对夫妇，油盐不进，依旧不依不饶，死死堵着检票通道。

图片来自于网络

时间拖到了下午五点二十五分，女方突然抛出一个“炸裂”要求：“要道歉可以，按日本礼仪，三鞠躬！”

这话一出，在场的人都傻眼了，稍微懂点礼节的都知道，三鞠躬，那多半是用在丧葬这类极严肃、极悲伤的场合，难道景区是他们家灵堂么？

图片来自于网络

更何况让一个景区保安，因为这种芝麻绿豆大的事行如此大礼，这不是存心找茬，把人往难堪里整吗？张师傅为了尽快平息事态，想着息事宁人，无奈之下，先行了一躬。

图片来自于网络

你以为这就完了？那女的还不满意，厉声喝道：“不够！必须补足三次！”她还不忘指挥同伴：“拍他们！全都拍下来！发到网上去！让全国人民都看看，南京景区的服务态度是个什么鬼样子！”末了，还撂下一句狠话：“以后再也不来南京了！”好像南京少了她，就活不下去似的。

这场闹剧，果不其然在网上传疯了，光一个平台的短视频播放量，就飙过了五千万次，“三鞠躬道歉”这几个字，成了个热门标签，网友们说什么的都有。

图片来自于网络

但也有懂行的法律博主站出来说，强迫别人公开鞠躬，这涉嫌侮辱人格，要是情节严重，是要负法律责任的，这话，获得了好几万个赞。

更有意思的是，现场围观的游客里，有人小声嘀咕了一句：“不知道的，还以为在拍《霸道游客爱上我》呢！”这句神吐槽，也跟着火了一把。

图片来自于网络

而这类游客与规则的冲突，还真不是钟山独一份，就在同一年，还是南京，三月份植物园的郁金香开得正好，有家长由着自家孩子去摘花，被人劝阻，结果家长反手一推，还理直气壮地回怼：“关你屁事！”

“顾客是上帝”这句话，本身没错，但有些人把它当成了挡箭牌，甚至是攻击别人的武器，稍有不如意，就掏出手机直播，或者用各种极端方式“维权”，活脱脱把公共景区当成了自家后花园，想怎么撒泼就怎么撒泼。

图片来自于网络

而景区有时候为了息事宁人，免得把事情闹大影响声誉，往往会选择妥协，就像这次中山陵的保安，最终还是鞠了躬。

这种处理方式，看在某些人眼里，不就等于是在鼓励“按闹分配”吗？谁闹得凶，谁就能占便宜，旅游协会的王教授更是一针见血地指出。

图片来自于网络

当“按闹分配”成了潜规则，那些老老实实遵守规矩的人，反倒显得格格不入了，而且这种无理投诉每增加1%，景区的运营成本就得跟着上涨大约2.3%。这笔钱最终还不是摊到了所有游客和纳税人头上？

人力总是有限的，当这种有限的管理资源，面对无限膨胀的所谓“游客权利”时，光靠几块提示牌和保安几句温言相劝，真的够用吗？

图片来自于网络

或许有些时候，法律的“铁拳”比温柔的提示更管用，江西三清山景区，就有过这么个案例：三个游客，为了寻求刺激，在核心景点巨蟒峰上用电钻打岩钉，对地质遗迹造成了永久性破坏。

最终这三人被判赔偿环境修复费六百万元，还得在全国性媒体上公开道歉，这一下，可算是敲响了警钟。

图片来自于网络

这次钟山的“鞠躬事件”在网上持续发酵，评论区吵翻了天，有主张必须严惩，最好全国景区联动，把这类人拉进黑名单的。

也有人呼吁多点宽容理解，毕竟出门在外不容易，当然，更多的还是纯粹“吃瓜看戏”，等着看后续怎么处理。

图片来自于网络

而这场围绕鞠躬的闹剧，给我们提供的，绝不仅仅是茶余饭后的谈资。它就像一面镜子，清晰地照出了规则与特权、文明与野蛮之间的激烈碰撞。

下一次，当镜头再次对准类似的纷争时，我们或许不仅要审视那些被指责的一方，更要好好看看那些高举着手机、试图操纵舆论、将个人意志凌驾于公共秩序之上的人。

参考信息

抖音帮视频

来源：嵌入式大杂烩