摘要:端午小长假期间,该段加强车站各区域卫生保洁、通风消毒工作,检查空调、照明、座椅、饮水机设施状态,保障设施设备使用正常;组织青年志愿者在乐山站、峨眉山站等客流较大车站为旅客提供志愿服务,协助旅客乘车出行,并增加安检、保安人员,补强安保能力。
6月1日
铁路端午小长假运输第3天
成都局集团公司
发送旅客121.12万人次
今天是端午小长假的最后一天
各地将迎来返程高峰
成都局集团公司
各车务单位优化全流程服务
全力保障旅客安全返程
峨眉车务段
6月2日
峨眉车务段
预计发送旅客12.5万人次
端午小长假期间,该段加强车站各区域卫生保洁、通风消毒工作,检查空调、照明、座椅、饮水机设施状态,保障设施设备使用正常;组织青年志愿者在乐山站、峨眉山站等客流较大车站为旅客提供志愿服务,协助旅客乘车出行,并增加安检、保安人员,补强安保能力。
同时,该段结合历史数据、地方端午民俗大型活动、旅游景区优惠政策等提出加开、重联建议,端午假期共计加开成都、西昌等热门方向列车100余趟,全方位保障旅客出行。
广元车务段
6月2日
广元车务段
预计发送旅客5.1万人次
端午小长假期间,该段在各车站动态增设安检通道,优化候车区域布局,适时安排提前检票。通过广播和现场工作人员提示重点旅客提前检票,并在站台、扶梯等关键点位增派专人引导,确保旅客安全有序乘降。
端午假期,旅客出游意愿旺盛,广元站新增多对夜间动车组。为此,该站保持候车室通宵开放,同步保障站内便利店、热水、充电设备24小时运行,全力满足旅客出行需求。
内江车务段
6月2日
内江车务段
预计发送旅客6.8万人次
端午小长假期间,该段管内各站积极做好各项服务措施,为应对客流高峰,该段提前分析客流密集时段,动态增设售票窗口及安检通道,优化候车区域布局,畅通进出站与换乘流线。
同时,该段内江北站、自贡站、泸州站充分发挥“三城三味三印象”客运服务品牌矩阵作用,与市政交通部门密切联动,做好高铁与公共交通接驳工作,在进站口、站台、地道口等关键场所增派党员服务队、青年志愿者等人员,为旅客提供“一帮到底”的服务。
遂宁车务段
6月2日
遂宁车务段
预计发送旅客4.2万人次
端午小长假期间,该段以前往成都、重庆的学生流、探亲流、旅游流为主要客流,旅客出行需求旺盛,客流保持高位运行。该段提前判定重点时段、热门方向和区间运力供给,通过增开临客、动车组重联等方式,增加热门方向和区间运力供给,满足旅客出行需求
同时,为进一步提升旅客出行体验,该段采取有力措施,加强运输组织,在客流大站增开验证、安检通道,并组建志愿者服务队,在售票厅、进站口、导候台等场所,为旅客们提供问询、帮扶服务。遂宁站还提前与交运部门联系,方便夜间旅客下车后有换乘交通工具,全方位保障旅客出行需求。
西昌车务段
6月2日
西昌车务段
预计发送旅客3.3万人次
端午小长假期间,该段提前做好客流研判,积极申请运力,攀西地区在日常开行59趟旅客列车的情况下,累计加开20趟旅客列车,其中,普速列车2趟、动车18趟,此外还有18趟图定旅客列车重联。
为让旅客出行体验更美好,该段积极倡导文明出行理念,在候车空间内架起链接传统非遗文化与现代旅途生活的桥梁,让南来北往的旅客在片刻驻足间,深切感受中华文化的深厚底蕴与温情守护。
涪陵车务段
6月2日
涪陵车务段
预计发送旅客11万人次
端午小长假期间,该段严格执行“一日一图”动态调度,通过动车组重联、普速列车加挂等方式,精准投送重点时段及热门方向运力;持续开好5609/5610次公益性“慢火车”,服务沿线居民与游客。
同时,该段管内万州、长寿、涪陵北站围绕“我的铁路风景”“美好旅途 粽享端午”主题,设置主题展板,组织打卡活动;万州北站开展香囊制作、端午知识问答、包粽子等互动,将传统文化融入温馨服务,营造浓厚节日氛围。
凯里车务段
6月2日
凯里车务段
预计发送旅客3万人次
端午小长假期间,该段管内加开10趟动车组列车,重点补充热门方向运能,最大限度满足旅客出行需求。为应对客流高峰,该段管内各客运办理站在售票组织、取票引导、验证验票、站台候车、出站疏导、中转换乘等关键环节加强组织力量,优化岗位分工,及时增派支援人员,保障各环节衔接顺畅、秩序井然。
此外,该段充分发挥党员服务队和青年志愿者作用,为重点旅客提供“心贴心、面对面、点对点”的全流程站车爱心帮扶接续服务,加大站前广场、候车室、售票厅、饮水点、卫生间等旅客聚集场所的卫生清扫保洁力度和频次,确保环境整洁卫生,为旅客创造舒适、舒心的候乘环境。
遵义车务段
6月2日
遵义车务段
预计发送旅客2.6万人次
端午小长假期间,该段管内各高铁站提前分析客车密集时段,落实“绿色”通道快速进站服务,加强便捷换乘引导,保障旅客安全顺畅出行。
同时,该段进一步完善应急处置预案,组织学习培训和应急演练,确保应急有备。遵义站依托“红星使者”服务台党内品牌,做好重点旅客全流程服务。对于关键场所,安排党团员青年全天候值守,保障出行安全和秩序。
来源:西南铁路