摘要:养生与美业深度融合的时代,不同人群面临的身体与皮肤压力各不相同。新实体门店要想提供真正有价值的服务,就需根据人群特征,制定分型养护方案。结合塑明星在门店实践的经验,本文从“熬夜族”“久坐党”“宝妈群体”三大场景切入,为各类型用户提供可复制的实操指南。
养生与美业深度融合的时代,不同人群面临的身体与皮肤压力各不相同。新实体门店要想提供真正有价值的服务,就需根据人群特征,制定分型养护方案。结合塑明星在门店实践的经验,本文从“熬夜族”“久坐党”“宝妈群体”三大场景切入,为各类型用户提供可复制的实操指南。
1. 熬夜族——修护节奏重塑
痛点:晚睡导致肌肤屏障受损、肤色暗沉,且易生黑眼圈与细纹。
方案要素:
夜间“深层修护”:在店内引入小分子修复面膜或光疗修复项目,帮助肌肤在90分钟内重建水油平衡;
助眠轻舒缓:搭配简易香薰理疗(如薰衣草或洋甘菊),配合颈部经络轻按摩,为夜间恢复奠定基础;
生活习惯建议:通过短视频推送“3分钟晚间拉伸+简易冥想”教程,帮助顾客逐步恢复生物钟。
这样一来,门店不仅提供快速见效的深度修护体验,也通过线上内容指导建立起用户的自我保养习惯。
2. 久坐党——激活代谢呵护
痛点:长时间久坐造成颈肩酸痛、腰背僵硬,血液循环不佳,肌肤失去光泽。
方案要素:
现场智能评估:在入口处设置简易的体态检测仪,快速识别颈肩驼背或骨盆倾斜等问题;
模块化理疗项目:将经络疏通、刮痧与足底按摩结合,分20分钟一单元的套餐设计,让用户在50分钟内体验全身激活;
职场微运动指导:通过社群直播,定期分享“5分钟办公椅拉伸”“桌边肩颈放松操”等动作;
数据跟踪反馈:每次到店后记录疼痛评分与活动范围,帮助顾客看到明显进步,提升坚持意愿。
该方法既解决了即刻不适,也通过数据记录营造“闭环管理”体验,让久坐党群体感受到持续价值。
3. 宝妈群体——身心双重关怀
痛点:孕产变化带来体型松弛、肌肤干涩、压力焦虑,宝妈可支配时间有限。
方案要素:
产后恢复组合:在专业指导下,设计“腹部深层紧致+骨盆修复”双模块课程,每次45分钟,兼顾体形与肌肤;
简易居家保养:通过短视频推送“哺乳期安全护理品推荐”“5分钟肩颈舒缓操”,让宝妈在家即可执行;
社区互助小组:门店设立宝妈专属交流群,定期组织“产后养生讲座”“亲子健康游园会”,增强归属感;
心理舒缓关怀:引入轻度音乐与芳香疗法,创造一段专属“宝妈放松时间”,让身心都得到休息。
此方案在专业性与人文关怀间取得平衡,帮助宝妈群体在有限时间内获得显著改善。
通过上述三大分型养护动作,新实体门店可实现对不同人群的精准服务,打破一刀切的局限。塑明星在实践中发现,只有基于细分人群需求,提供可落地的线下项目与线上内容相结合的方案,才能真正提升用户黏性与口碑传播。希望本指南为更多健康、美业与新实体同行带来可操作的思路,让各种生活场景下的人群都能享受专业的分型养护体验。
来源:豆苗妈妈育儿经