摘要：12月12日，由中国人工智能产业发展联盟（AIIA）指导、北京中关村科金技术有限公司主办的2024大模型技术与应用创新论坛在北京举办。中关村科金总裁喻友平在会上发布公司在大模型时代的“三级引擎战略”，并发布得助大模型平台2.0。

12月12日，由中国人工智能产业发展联盟（AIIA）指导、北京中关村科金技术有限公司主办的2024大模型技术与应用创新论坛在北京举办。中关村科金总裁喻友平在会上发布公司在大模型时代的“三级引擎战略”，并发布得助大模型平台2.0。

在主题演讲中，中关村科金总裁喻友平认为，大模型行业的发展已不再是暴风骤雨的狂飙状态，而是真正进入到精细化落地的进程中。市场需要真正有用的 ToB 大模型应用，要能够回归商业本质帮助客户解决核心问题，要具备端到端的解决方案和全链条的服务能力。

基于中关村科金10年来积累的领域和行业产品基础，以及服务1600多家行业客户的一线实战经验，中关村科金正式发布由“平台＋应用＋服务”构成的大模型时代的“三级引擎战略”。

“我们认为平台＋应用＋服务是企业大模型落地的最佳路径。”喻友平说：“我们相信这样的三级引擎战略将会引领基于大模型的企业智能化升级未来方向。”

随着最新战略宣布，中关村科金还发布了重磅升级的得助大模型平台2.0 ，它具备算力统一调度能力、一站式模型训推、应用快速构建等三大核心能力。

喻友平介绍，更关键的是，得助大模型平台2.0 基于企业在实际应用场景中从模型训练到智能体构建的最佳实践，沉淀了上百个全场景套件，包括通用套件和行业套件，帮助各行各业的企业快速构建和部署自己的大模型应用，显著降低了企业大模型落地成本。

目前，中关村科金基于得助大模型平台2.0 已与各行业伙伴一起构建了200+大模型应用，覆盖智能营销、智能客服、智能运营和知识管理四大核心场景。

现场，喻友平重点展示了其中几款大模型应用在帮助企业实现对外增长和对内提效上的实战效果。比如：智能营销场景的大模型外呼，在某家装平台活动营销转化率达到了3.5%，对比传统AI外呼大幅提升130%，与人工坐席相比也仅有17%的差距。

智能运营场景的大模型陪练，在金融场景业务实践中帮助员工将学习效率提升70%，综合线索留资率提升19.8%，显著提升了员工业务表现。

知识管理场景的大模型财富助手，大幅提升了财富顾问在展业过程中的专业能力和服务能力，使投顾知识获取效率提升 5倍，长尾客户覆盖提升10倍，服务质量提升50%。

服务方面，中关村科金打造了端到端的全链条交付与服务体系，覆盖从客户咨询、平台搭建、应用集成、效果运营的各个环节。喻友平说：“在大模型落地过程中，中关村科金始终与客户紧密在一起，做好最后一公里的价值交付。”

目前，中关村科金已经与银行、政务、央国企、保险、财富管理、制造、零售、家装等多行业头部企业在大模型应用落地上合作，比如中信证券、招商证券、中信建投、星展银行、达州市政府、杭州医保等。海外品牌 Instadesk 已助力数十家民族品牌出海实现业务增长。

来源：小何论科技