CS如何逆势增长?6位果本榜样店主给出了答案!

360影视 日韩动漫 2025-06-04 15:11 2

摘要:然而,在前不久落幕的果本21周年庆典上,6个与果本携手多年的榜样门店,却展现出了截然不同的景象:业绩向好、到店率高、新品热销。

渠道分流、客流锐减、动销乏力、新品推广受阻……这些关键词构成了当下化妆品门店的经营之殇。

然而,在前不久落幕的果本21周年庆典上,6个与果本携手多年的榜样门店,却展现出了截然不同的景象:业绩向好、到店率高、新品热销。

他们用亲身经历证明,即使面对严峻的市场挑战,只要选对合作伙伴,找对方法,就能逆势而上,破局新生。那么,果本究竟是如何在渠道分流导致顾客不到店的情况下,多维度赋能,助力门店实现华丽转身?

答案或许藏在果本与榜样门店携手共进的真实日常中。

以高品质产品赋能

果油养肤矩阵持续进阶

作为深耕果油养肤领域21年的国货品牌,果本始终将产品力视为与门店合作的核心竞争力。

从1.0时代采用传统压榨技术以最大程度保留果油的纯粹性,到2.0时代运用生物发酵工艺提升护肤功效,再到如今3.0时代以类皮脂仿生科学为突破,果本不断引领着果油护肤科技革新,产品矩阵持续进阶。

果本果油胶原系列

如精准契合当下人们抗衰需求的果油胶原系列,不仅添加果本独家专研专利成分,还加入胶原蛋白酵萃和8倍活性胶原蛋白,协同TERS胶原促渗技术,突破性解决胶原渗透问题,给消费者带来了高效抗衰体验。

果本青刺果舒护系列

焕新的青刺果舒护系列,搭建了4重屏障修护盾,能够覆盖肌肤敏感全周期,可层层稳固强屏障,保湿、舒缓、修护三管齐下。其中,青刺果修护舒缓精粹油2.0升级版更是以一滴包裹1000万亿青刺果神经酰胺赋予肌肤细胞级修护的效果。

果本咖啡籽赋活抗皱眼部套组

果本咖啡籽赋活抗皱眼部套组和果本赋活紧弹眼部护理套盒则填补了果本眼部护理版图的空缺,给消费者带来堪比院线级眼周护理。

果本果意光感系列

高性价比的果意水光系列、全新果意复颜抗皱系列及果意耀颜光感系列也能针对不同肌肤需求,提供精准护理方案。

果本果意复颜抗皱系列

在接受采访时,6大榜样门店店主都不约而同提及,果本的护肤胶原套组因卓越的品质和显著的效果,深得消费者喜爱和认可,成为门店销售端的一大亮点。

可以说,果本适时推出且持续进化的高品质产品矩阵,是其赋能门店业绩增长的强大引擎,也是其与门店合作共赢的坚实基础。

科技油疗加持

发力后院护理新模式

如果说产品力是果本赋能门店的基石,那么深度发力后院护理新模式则是果本升级服务体验、提升品牌价值的重要一环。

当科技护肤的时代浪潮奔涌而来,果本深谙,传统单一的化妆品零售模式早已难以满足消费者个性化、专业化的护肤诉求。

“果本科技油疗美肤馆”的推出,是品牌赋能门店锁客并拓客亮出的一把“利刃”。

据了解,“果本科技油疗美肤馆”除了将“前店零售”+“后院服务”深度融合,还在技术和服务上进行了全面升级。通过6维5线“注、打、揉、推、拉、提”的面部精雕按摩手法,搭配胶原种植新型护理技术,并辅以科学美容仪器的精准导入,果本为到店顾客打造了媲美院线级的“油养科技美肤”体验。

以甘肃泾川美晨美业门店为例,据店长景换宏介绍,面对严重的渠道分流,果本在后院方面着重发力,推出了一系列能够有效锁定顾客的护理项目,大大助力了门店锁客拓客。

山东泰安天天洗化美妆焦丛丛更是受益其中。她表示,前些年门店苦于顾客到店率低,且到店客群年龄偏大、消费意愿不强。果本通过推出多个护理套盒,帮助店家从只售卖洗化的单店培养成有后院护理的专业美妆店。

来自郑州天天购物的崔慧敏也提及,果本新推的胶原种植项目,给身处业绩增长瓶颈的门店注入了新活力,使门店业绩翻番。

不难看出,力求服务升级的果本,通过推出极具科技感的“果本科技油疗美肤馆”,正有效解决顾客粘性低、终端门店拓客锁客弱及用户返店复购意愿不强等问题。而这也成为门店在激烈的市场竞争中脱颖而出的制胜法宝。

提供系统化动销支持

助力门店业绩持续攀升

除了产品实力过硬,服务专业贴心,果本能够带给门店的还有一套系统化的动销培训体系。

针对护理项目推广难题,果本会对代理商品牌经理进行深度培训,采用手把手的教学指导,深入浅出为渠道商讲解“清洁”“胶原种植”“油养膜”等项目的实操要点,让渠道商快速掌握有关产品、项目的专业认知和核心推广技巧。

此外,果本还提供大促节点的活动推广物料和营销策略指导,辅之以有效的引流、拓客稳客策略,全方位助力门店提升项目推广能力和销售业绩。

河南心天地名妆作为6大榜样门店之一,其店长程晓静就表示,针对节点动销难题,果本会提供全方位的支持,帮助门店有效拓客、锁客、留客。

来自河南商丘西皇后名妆的赵平楠也直言,果本定制化的活动方案和宣传物料支持,可为其门店带来更多流量,同时老顾客积极带新,也有力促进了门店业绩的增长。

而在景换宏看来,紧跟果本步伐,应用好品牌提供的动销和团队支持,是其门店销量提升的重要保障。

河北顺平京彩名品日化李京京也表示,在面临新品推广难题时,果本会给予专业培训和有效手法教学,协助门店克服新品推广难题。

除上述提及的动销支持外,果本还采用全新光刻防窜货溯源技术,建立渠道风险防火墙;率先引建会员制体系,提升顾客满意度和忠诚度。

正因有系统化的培训和专业的动销支持,果本才能在CS渠道剧烈变革的浪潮中,大大降低门店经营成本,有力拉动门店开展活动的信心,带动门店业绩节节攀升。

提升品牌价值

以爱之名传递真善美

现代营销学之父菲利普·科特勒有言:“一个伟大的品牌必定是充满善意的,它的终极目标是在创造商业价值的同时,也创造出社会价值。”

而热心公益,向善而行,提升品牌价值,是果本给予门店的一份力量。

自2016年开始,果本便与中国青少年发展基金会联合成立“梦想亿计划”希望工程圆梦助学行动。多年来,果本公益以数百万金额资助了528名寒门学子,并坚持实地走访受助学子家庭,爱心足迹遍布中国五省十余县。

通过“梦想亿计划”,果本将公益理念融入品牌基因,以实际行动践行社会责任,传递真善美。也正是这份对社会的担当,对公益事业的持续投入,让果本品牌的形象和美誉度提升到了新高度,消费者也愈发认可、尊重果本。

景换宏在回忆与果本合作印象最深刻的事情时,也感叹“梦想亿计划”给品牌和门店带来的正面影响。他表示:“‘梦想亿计划’既能帮助贫困考生,又对果本品牌、实体门店起到了很好的宣传作用。”

在不懈的公益努力下,“有温度”“有大爱”已成为果本身上不可磨灭的标识,而其创造的公益价值,不仅回馈了社会,也反哺着果本释放出更强的品牌势能。

一个客观的现实是,即便渠道分流、消费疲软等困境持续冲击实体零售,但果本与榜样门店的叙事揭示了一个真理:寒冬中的逆袭,从来不是偶然的幸运,而是以战略定力回归商业本质:以匠心产品筑牢竞争护城河,以创新服务重构体验价值,以系统动销赋能锻造渠道韧性,更以向善基因激活品牌生命力。

而展望未来,果本的门店经营之道,也将持续为行业注入暖意,成为实体零售破局前行的灯塔。

来源:美妆头条

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