摘要：在当今快速发展的数字化时代，中小企业面临着前所未有的机遇与挑战。数字化转型已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的重要途径。然而，尽管市场上数字化产品琳琅满目，涵盖了从企业管理到营销推广的各个方面，许多中小企业却发现自己难以找到真正满意、完全契合自身需求的数字化

在当今快速发展的数字化时代，中小企业面临着前所未有的机遇与挑战。数字化转型已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的重要途径。然而，尽管市场上数字化产品琳琅满目，涵盖了从企业管理到营销推广的各个方面，许多中小企业却发现自己难以找到真正满意、完全契合自身需求的数字化解决方案。这其中既有预算和资源限制的原因，也涉及到产品适用性、技术复杂度以及供应商服务等多方面的考量。接下来，我们将深入探讨为何中小企业在寻找适合自己的数字化产品时会遇到重重困难。

1、预算有限，难买“高配版”

现状：很多企业选型ERP和MES系统都由于预算问题，选择价格低、低配版、啥都行的系统，售前的时候啥都能做，系统上线的时候这也不行，那也不行。而高配版的产品，价格高、功能多，中小企业可能也用不到50%的功能。

例子：一家小型制造企业花20万买ERP，结果只用进销存模块，其他功能根本用不起来，性价比极低。

2、需求“小而杂”，通用产品难匹配

痛点：中小企业的业务流程常有个性化需求（如特殊订单处理、灵活库存管理、灵活委外管理等），标准化产品无法灵活调整。

案例：很多企业在生产过程中经常遇到产品改制问题，通用系统无法适配，导致生产部门依然依赖线下手工单据，系统和手工同时做。

3、技术能力不足，用不好系统

现实：缺乏专业IT团队，选型时容易被销售话术误导，实施后不会优化配置，甚至基础数据录入都出错。

典型问题：员工用Excel习惯了，面对依赖流程管理的系统操作抵触，基础数据没有规划好，数据录入错误率高，系统逐渐沦为摆设。

4、供应商“重销售轻服务”

矛盾：大厂商服务重心在头部客户，中小企业付费能力弱，服务跟不上，常被忽视；而小软件厂商技术能力有限，后期维护跟不上。

吐槽点：“中小客户很难享受到软件厂商优质实施顾问服务，大多数都是新手技术实施服务，很多问题拖半年没无法解决，系统越用数据异常越多。”

5、缺乏长期规划，系统“打补丁”

短视现象：为解决眼前问题仓促上线系统，未考虑未来扩展性，导致后期数据孤岛、功能重复。

教训：某装备制造企业先后上了3套不同系统，ERP、MES、PLM没有很好打通，反而增加管理成本。

来源：soonfor