摘要:有些时候我们很想加入热闹的对话,可总是找不到合适的切入点;想表达关心,出口的语气似乎更偏向于质问;别人抛出一个话题,要么接不住,要么接得生硬别扭。
有些时候我们很想加入热闹的对话,可总是找不到合适的切入点;想表达关心,出口的语气似乎更偏向于质问;别人抛出一个话题,要么接不住,要么接得生硬别扭。
今天我们来聊聊“不会聊天”的话题,看看问题可能出在哪,怎么改善。
01
问题一:太想“表现”自己,忘了“连接”对方。
很多时候卡壳,是因为你太在意“我说得够不够好”、
“会不会显得我很懂”或者“别让人觉得我笨”。
注意力全在自己身上打转,
反而没力气去真正关注对方在说什么、感觉怎么样。
人家跟你分享个趣事,
你光想着怎么讲自己一个更牛的经历“压”过去;
人家倾诉烦恼,
你还没听完就急着搬出大道理或者自己更惨的故事来“安慰”。
结果呢?对方感觉不到被理解,只觉得你在“比”。
你的“精彩表现”,可能恰恰挡在了你俩中间。
02
问题二:光想着“聊啥”,没顾上“怎么接”
很多人发愁“不知道聊什么好”。
其实话题本身真没那么致命,糟糕的是你接话的方式。
同事刚兴奋地说完旅行见闻,你来一句:
“哦,风景好啊。别忘了还有两份报告要赶出来哈”
这感觉,就像人家刚点燃的小火苗,被你一盆冷水给浇灭了。
聊天不是扔飞镖,一个话题结束就立刻换靶子。
问题往往不是“没话题”,而是“接不住、续不上”。
更糟的是习惯性“负面接茬”:
人家说:“周末去露营了。”你回:“蚊子不少吧?”
人家分享个好消息,你脱口而出:“这么好?小心别高兴过头…”
这类泼冷水、挑毛病、习惯性反驳,再好的兴致也被你磨没了。
03
问题三:只听见字面意思,没听懂话外音
对方跟你说:“最近工作真有点累。”
你马上开始分析:“是不是任务太重了?得提高效率啊!”
或者只干巴巴回一句:“都一样,打工都累。”
这话接住了吗?表面上回应了“累”这个事实,
但你错过了关键的情绪信号,人家可能需要点关心,
或者只是想小小抱怨一下放松心情。
再比如,朋友略带犹豫地提起一个新尝试:
“我报了个班学画画,不知道能坚持多久……”
你爽快接话:“嗨,就当玩呗,反正闲着也是闲着。”
这话本身没问题,但对方那点期待被看见的忐忑,
想要被鼓励的小心思,就被忽略过去了。
很多时候,重要的不是对方说什么词,
而是说话时那个语气、停顿、表情里藏着的小心情。
04
既然发现了小问题,那么我们怎么改善呢?
注意这三点,会让你的聊天水平大幅度提升。
1.把“听”的功夫练到家,让“说”自然流淌。
别总琢磨自己下一句说啥,把全副心思放在对方身上。
看对方眼睛(不是死盯着),点头示意你在听,
跟着对方讲的内容给出恰当的反应(惊讶、同情、开心…)。
关键一招:“反馈式接话”。
听完对方一段话,别急着跳转或点评,
先用简单一两句,把你听到的核心意思或感受到的情绪反馈回去。
比如:“听起来你这次旅行太有意思了,特别是爬山那一段,真是豁出去了啊!
(接住趣事+点出亮点)”
“看你说的,这项目最近真是把你熬够呛吧?(点出情绪)”
这么一反馈,对方瞬间感觉“你真听进去了,理解我了”!
这比你讲个笑话更能拉近距离。
听到哪儿不太明白?别装懂,追问一句:
“哎,刚才你说那个环节具体是怎么回事?我没太跟下来。”
对方只会觉得你更认真了。
听是说的基础,听得明白,自然知道怎么接才顺溜。
2. “接茬”不硬转,顺着藤摸下去。
别急着炫耀自己的故事。
人家讲旅游,你就多问点旅游相关的东西,让Ta聊尽兴了,
比如:“那地方美食真有那么地道吗?你最难忘的是哪一口?”
或者顺势延伸到相似的经历(但不是盖过对方):
“哎呀,说到海边,去年我去XX也是……”
这样就像打乒乓球,你来我往,很自然。
如果不得不切换话题,也得有个过渡:
“你刚说海边怎么怎么好,让我想起昨天看的新闻说……”
或者“话说回来,还有个事儿得请教你一下……”
给个缓冲垫,不显得生拉硬拽。
3.看见情绪,回应心情,比解决问题重要。
特别是当对方聊的是烦恼、困扰、挫折时,
别条件反射当专家去“开药方”。
大多数时候,人家最需要的不是你给答案,而是你懂Ta的感受。
试着这样回应:
“这事儿听着就让人觉得挺憋屈的/挺有压力的/确实挺难办啊…”(说出情绪)
“换谁摊上这事估计都挺烦的,真不容易。”(表达理解)
“看你为这事操心,我都替你揪心。”(表达关心)
等对方情绪被看见、被接住了,感觉好点了,
如果情况合适再问问:“那你现在有什么打算吗?”
或者“有啥我能帮上忙的吗?别客气。”
这时候,你的建议或帮助,会容易被接纳得多。
05
回想最开始那种张嘴前的紧张和不自在
那感觉其实不是因为你肚子里没东西,
而是太怕自己说不好、怕冷场、怕不被喜欢。
真正会聊天的核心,恰恰是放下这份怕。
不用绞尽脑汁非得当那个金句王,
不用搜肠刮肚找什么惊天话题。
只要你能真正放松下来,把眼睛和耳朵给到对方,
捕捉住Ta此刻的心情和节奏,
真心实意地去倾听、去理解、去回应对方当下的状态,
哪怕就是简单一句“真的啊?”、“然后呢?”、“后来呢?”
引导对方多说点,或者真诚地表达一句“嗯,我懂你意思”,
聊天就能自然地流动起来,越聊越热乎。
这不是什么深奥技巧,更像跟着朋友一起溜达,
人家走慢点你也慢点,看见好风景一起停下看看聊聊。
来源:热可可like