摘要:近日,据路透社披露,苹果公司已决定将印度市场的iPhone及MacBook设备维修业务,转交给印度塔塔集团。这一变动标志着塔塔集团在苹果供应链中的地位进一步攀升。
近日,据路透社披露,苹果公司已决定将印度市场的iPhone及MacBook设备维修业务,转交给印度塔塔集团。这一变动标志着塔塔集团在苹果供应链中的地位进一步攀升。
据悉,此前这项业务由纬创资通印度子公司ICT Service Management Solutions承担。目前,交接工作正在进行当中,一旦完成,塔塔集团将在其位于卡纳塔克邦的iPhone组装基地增设维修服务。
苹果在印度设有多个服务中心,但这些中心主要处理简单维修任务,遇到复杂问题时,则需转交给合作伙伴进行诊断和修复。此次与塔塔集团的合作,无疑将提升苹果在印度市场的维修服务效率。
作为全球第二大智能手机市场,印度的维修需求正急剧上升。据Counterpoint Research数据显示,2024年苹果在印度售出了约1100万部iPhone,市场份额从2020年的1%大幅提升至7%。
塔塔集团不仅是苹果在印度的重要供应商,负责在南印度三家工厂组装iPhone以供应本地及海外市场,还生产部分iPhone组件。此次拓展维修业务,无疑将进一步加深双方的合作关系。
来源:ITBear科技资讯