摘要:企业数字化转型加速,传统SAP SRM在灵活性、成本和用户体验上的不足日益凸显。本文对比测评8Manage SRM等五类主流替代方案,分析其核心优势与适用场景,助力企业优化采购系统选型。
企业数字化转型加速,传统SAP SRM在灵活性、成本和用户体验上的不足日益凸显。本文对比测评8Manage SRM等五类主流替代方案,分析其核心优势与适用场景,助力企业优化采购系统选型。
一、为何寻找SAP SRM的替代方案?
SAP SRM作为曾经的企业采购管理标杆,为众多大型企业构建了规范化的采购流程。然而,随着市场环境的快速变化和技术的发展,SAP SRM的一些固有问题日益凸显:
1. 高昂的拥有成本(TCO): 包含许可费、实施费、定制开发费及后期运维成本,对中小型企业及预算有限的大型企业构成压力。
2. 系统复杂性与灵活性不足: 系统庞大复杂,操作界面相对陈旧,用户体验有待提升。对于快速变化的业务需求,定制化和调整周期长、成本高。
3. 集成与扩展挑战: 虽然SAP生态系统强大,但与非SAP系统的集成,或针对特定新兴采购场景(如项目式采购、服务采购)的扩展,可能面临挑战。
4. 部分版本停止支持: SAP SRM 7.0等版本的标准支持已到期,迫使企业考虑升级或寻找新的解决方案。
因此,越来越多的企业开始积极寻求更现代化、更灵活、更具成本效益的SAP SRM替代方案。
二、主流SAP 采购管理系统替代方案概览
本次测评选取了市场上具有代表性的五类采购管理系统,包括8Manage SRM以及其他四类典型产品:
1. 8Manage SRM: 一体化、高度灵活的企业管理软件供应商,其SRM系统以“一个设计一个系统(ODOS)”理念为核心,强调端到端采购及供应商管理,并与企业其他业务模块的无缝集成。
2. 大型ERP厂商的采购模块(如Oracle Procurement Cloud, Infor): 通常作为其ERP套件的一部分,功能全面,适合已经采用该品牌ERP的企业,追求深度集成。
3. 国际知名SaaS采购平台(如Coupa, GEP): 以云原生、用户体验佳、快速部署为特点,专注于支出管理和采购流程优化。
4. 专注于特定领域的采购专家(如Jaggaer): 在某些行业(如制造业、公共部门、科研教育)或特定采购领域(如直接采购、科研采购)有深厚积累。
5. 国内新兴采购SaaS解决方案: 贴近本土市场需求,性价比高,服务响应快,适合中小型企业或对本土化要求高的企业。
三、五大采购管理系统多维度对比测评
我们将从功能全面性、易用性与用户体验、集成能力、定制化与灵活性、成本效益、部署模式和创新性七个关键维度,对以下五类采购产品进行对比分析:
1. 功能全面性
• 8Manage SRM:端到端覆盖寻源、招投标、合同、订单、收货、发票、付款、供应商管理及采购分析,支持直接/间接/项目/服务采购。
• 大型ERP采购模块:功能相对完整,但模块间可能存在集成界限,对非标准采购的支持程度不一。
• 国际SaaS采购平台:擅长P2P(Procure-to-Pay)流程和支出分析,但在战略寻源和复杂合同管理方面可能需要额外模块或集成。
• 特定领域采购专家:在专注领域(如直接物料的BOM管理、科研采购合规控制)功能深入,但通用性较弱。
• 国内新兴SaaS方案:核心采购功能满足基本需求,但高级功能和复杂场景的支持仍在发展中。
2. 易用性与用户体验
• 8Manage SRM:采用现代UI,支持自定义工作流和表单,移动端友好,ODOS架构确保数据实时一致,操作流畅。
• 大型ERP采购模块:界面风格可能较传统,操作逻辑需要一定的学习成本。
• 国际SaaS采购平台:用户体验优秀,界面直观,易于上手。
• 特定领域采购专家:用户体验因产品而异,部分专业系统可能操作复杂。
• 国内新兴SaaS方案:普遍注重用户体验,界面友好,符合国内用户习惯。
3. 集成能力
• 8Manage SRM:提供标准API接口,易于与SAP及其他异构系统(ERP、财务)集成,ODOS架构天然支持内部模块无缝对接,支出对接办公软件(如钉钉、企业微信、飞书)。
• 大型ERP采购模块:与同品牌ERP集成紧密,但与其他系统集成可能需要额外开发或中间件。
• 国际SaaS采购平台:云端集成能力强,API丰富,但与本地老旧系统集成可能面临挑战。
• 特定领域采购专家:提供API,但集成重点通常在其专业领域内的上下游系统。
• 国内新兴SaaS方案:与国内常用财务、办公软件(如钉钉、企业微信)集成度较高。
4. 定制化与灵活性
• 8Manage SRM:高度灵活,支持无代码/低代码配置业务规则、审批流和表单,可适应复杂的多层级、多条件审批需求。
• 大型ERP采购模块:定制化能力强,但通常依赖ABAP等专业开发,成本高、周期长。
• 国际SaaS采购平台:SaaS模式下配置灵活,但深度定制受限。
• 特定领域采购专家:在专业领域内定制能力强,但跨领域扩展能力有限。
• 国内新兴SaaS方案:以标准化产品为主,定制化能力相对有限,或依赖原厂开发支持。
5. 成本效益
• 8Manage SRM:总体拥有成本(TCO)较低,模块化按需选择,实施周期短,强大的自定义能力减少二次开发成本。
• 大型ERP采购模块:初始投入和长期运维成本较高。
• 国际SaaS采购平台:订阅模式初始投入低,但长期订阅费用和高级模块费用需综合考量。
• 特定领域采购专家:专业性强,价格可能较高,但针对性解决方案带来的效益显著。
• 国内新兴SaaS方案:性价比高,订阅费用较低,适合预算敏感型企业。
6. 部署模式
• 8Manage SRM:支持云部署(公有云/私有云)、本地部署及混合部署。
• 大型ERP采购模块:多为本地部署,部分厂商开始提供云版本。
• 国际SaaS采购平台:主要为公有云SaaS模式。
• 特定领域采购专家:根据产品特性和客户需求,提供云或本地部署。
• 国内新兴SaaS方案:以公有云SaaS为主。
7. 创新性
• 8Manage SRM:内置AI助手、商业智能分析,强调实时数据驱动决策,ODOS架构为未来扩展提供良好基础。
• 大型ERP采购模块:逐步引入AI、大数据技术,但受限于原有架构,创新迭代较慢。
• 国际SaaS采购平台:积极拥抱AI、机器学习,快速迭代更新。
• 特定领域采购专家:在专业领域技术应用深入(如PLM集成、智能预测)。
• 国内新兴SaaS方案:快速跟进新技术,但在基础研发和技术积累上与国际大厂仍有差距。
四、各采购管理系统方案适用场景
1. 8Manage SRM:
适用场景: 成长型及大中型企业,特别是对采购流程有复杂审批、多组织协同、项目化物料/服务采购需求的企业;希望实现采购全流程管理、或与项目、财务、客户一体化管理,打破信息孤岛的企业;该系统可单独购买功能模块,如电子招标管理、竞价管理,也适合寻求高性价比、高灵活度、可逐步扩展的企业。
2. 大型ERP采购模块:
适用场景: 深度使用该品牌ERP且希望采购功能紧密集成的超大型企业集团,对标准化流程和集团管控要求高。
3. 国际SaaS采购平台:
适用场景: 追求快速上线、优秀用户体验、全球化部署的企业,特别是跨国公司或对间接采购和支出管理有较高要求的企业。
4. 特定领域采购专家:
适用场景: 制造业、生命科学、公共事业等特定行业,对行业特性采购流程(如合规性、追溯性、研发物料管理)有特殊需求的企业。
5. 国内新兴SaaS解决方案:
适用场景: 中小型企业,对成本敏感,需求相对标准,希望获得快速本地化服务的企业。
五、8Manage SRM的突出优势
综合以上对比,8Manage SRM作为SAP SRM的有力替代方案,其优势主要体现在:
1. 一体化与实时性: 基于“一个设计一个系统”(ODOS)架构,8Manage SRM不仅是采购系统,更能无缝集销售、项目、财务等模块,实现端到端业务流程打通和数据实时共享,消除信息孤岛。例如,项目采购需求可直接从项目管理模块生成,采购数据实时反馈至项目成本和财务模块。
2. 高度灵活性与自定义能力: 内置强大的WFR(工作流与规则引擎),用户可通过拖拽式配置,灵活定义采购流程、审批节点、业务规则和表单字段,快速响应业务变化,大大降低了二次开发成本和实施风险。
3. 全面的采购功能覆盖: 从供应商准入、寻源比价、招投标、合同管理、订单执行、到货验收、发票处理、付款对账以及绩效评估,覆盖采购全生命周期。尤其擅长处理复杂的项目采购、服务采购以及直接物料采购。
4. 卓越的成本效益: 相比SAP等国际巨头,8Manage SRM在软件许可、实施服务和长期运维方面的总体拥有成本更具竞争力。其模块化设计允许企业按需购买,逐步扩展。
5. 强大的追溯与审计能力: 所有操作均有记录,自动生成审计追踪日志,满足企业内控和合规性要求,实现从采购需求到采购执行再到成本核算的全程追溯。
六、常见问题(FAQ)
Q1: 8Manage SRM如何与我们现有的SAP ERP系统集成?
8Manage SRM提供标准的API接口,可以与SAP ERP系统进行双向数据集成。常见的集成点包括:主数据(物料、供应商、成本中心)、采购申请、采购订单、发票信息等。8Manage团队拥有丰富的异构系统集成经验,可协助完成集成方案设计与实施。
Q2: 8Manage SRM的实施周期和成本大概是多久和多少?
实施周期和成本因企业规模、业务复杂度、定制化需求以及所需模块数量而异。8Manage SRM采用模块化报价,企业可根据实际需求选择,总体成本相较于SAP等传统大型系统更具竞争力。
Q3: 相比SAP Ariba这类纯云端SaaS采购方案,8Manage SRM有何不同和优势?
SAP Ariba是领先的云采购网络平台,优势在于其庞大的供应商网络和标准化的云服务。8Manage SRM的核心不同在于:
* 部署灵活性: 8Manage SRM支持公有云、私有云及本地部署,满足不同企业对数据安全和管控的偏好。
* 一体化深度: 8Manage SRM的ODOS架构使其不仅是采购工具,更是企业一体化管理平台的一部分,能与项目管理、CRM、OA等深度融合,实现更全面的业务协同,这是许多纯SaaS采购工具难以比拟的。
* 定制化能力: 8Manage SRM的WFR引擎提供了更深层次的无代码/低代码定制能力,适应企业特定和复杂的业务流程,而SaaS产品通常在深度定制方面有所限制。
来源:8Manage企业管理