摘要:收到酒当着快递员的面拆箱,全程视频,一镜到底(包括:外箱物流码、批次、日期、每一瓶日期、批次)
现在假酒真的很多
想买真酒一定看重渠道
尽量去授权门店或者京东自营旗舰店
否则坑你没商量
如果酒的价格是正规渠道的8-9折
这种酒建议你不要去买
如果不信邪,就想买
那我教你如何做好取证
因为后期有证据才好维权
1.收到酒当着快递员的面拆箱,全程视频,一镜到底(包括:外箱物流码、批次、日期、每一瓶日期、批次)
备注:当你发现酒有问题的时候,酒商当地监管部门会要求你提供证明是商家酒的全套证据(如果你没从拆箱开始录视频,他们会说你证据不足,不予立案!)
2.如果在直播间买酒,一定录屏(问主播退货是否包邮、是否支持假一赔几、是否是原箱等,录屏他回答,且录屏下单过程)这样让他事后没有狡辩的机会。
3.先与商家协商,看商家态度;然后找平台投诉举证;其次联系酒商当地市场监管部门投诉要求调解(按照直播间承诺要赔偿)对方不配合,就12315举报(举证后会立案)
4.不要轻易把问题酒邮寄到所谓第三方检测或者退回给商家(商家会反咬你一口:你把酒掉包了)
备注:所以买到假酒.只要搜集好证据,这箱假酒不用寄回去,留好证据。
最后我想说:现在假酒都是全套的,拔头后更换酒水,包装箱,包装盒,酒帽防伪都没毛病,就是酒水是假的,让你防不胜防,遇到买酒问题,可以咨询我
来源:企业礼品推荐官