【远见:商业热点观察】 从高服力数字人首次“实战”,看数字人规模化商用的前景与挑战

360影视 欧美动漫 2025-06-21 18:10 3

摘要:本期话题:刚刚过去的“618”,罗永浩完成了首次“数字人带货首播”。通过“高说服力数字人”技术,实现罗永浩和助手的双数字人协同直播,连播超6小时,带货超5500万元。这是全国首次“超头主播”数字人带货试水,引发行业对新一代数字人商业化和对直播模式重塑的关注。3

本期话题:刚刚过去的“618”,罗永浩完成了首次“数字人带货首播”。通过“高说服力数字人”技术,实现罗永浩和助手的双数字人协同直播,连播超6小时,带货超5500万元。这是全国首次“超头主播”数字人带货试水,引发行业对新一代数字人商业化和对直播模式重塑的关注。3.0版高说服力数字人逼真程度与交互能力提升的背后,多模态融合、多智能体协作等AI技术是如何协同和发挥作用的?数字人的技术迭代路径和未来前景怎样?数字人技术不断迭代,对直播电商行业和真人主播有哪些影响?

高说服力数字人:高复刻、能接梗,从“人带货”到“货找人”

刚刚过去的“618”,罗永浩完成了首次“数字人带货首播”。通过“高说服力数字人”技术,实现罗永浩和助手的双数字人协同直播,连播超6小时带货超5500万。这是全国首次“超头主播”数字人带货试水,引发行业对新一代数字人商业化和对直播模式重塑的关注。

罗:给大家看下购物车里所有品都能买。买不了都没货了。

助手:没错朋友,没买到可以蹲下一次活动。先来波福利过山车。

罗:有朋友问这么小东西,会不会动力不足啊?

助手:不用担心。

罗:我又不是秀场主播,怎么每次直播都有人让我开瘦脸?天天带货被人嫌弃脸大,美颜开大了,影响你们的购物体验。

听了这些,直观感受是——两个数字人配合默契,与观众能互动、能爆梗,还能根据用户浏览、购买数据,随时切换到热度商品,自主思考。带来的感官震撼,超越过往案例中数字人“动作单一、语音复刻”的体验。

罗永浩与助手高说服力数字人带货(现场拍摄)

这是怎么做到的呢?据了解,所谓“高说服力数字人”,是将文心大模型4.5T、人像视觉大模型、语音大模型等多模态技术融合,通过AI动作捕捉技术、多个智能体架构协同,让两个数字人完美复刻真人的声音、习惯动作、口头禅,全程自然互动、爆梗。

在数字人主播和AI大脑配合下,数字人6个多小时,调用知识库1.3万次,生成近10万字匹配剧本和8300个动作,甚至对直播间用户的互动问题和玩笑,也能及时回复。通过捕捉用户动作和高频问题,即时回应用户需求,在购物车动态智能选品、介绍、溯源。

从这场直播中的表现看,某种程度上说,高智能数字人已经从内容辅助者,转变为内容主导者和生产者。

回溯数字人发展:产业规模激增,技术迭代加快

艾媒咨询数据显示,2023年中国数字人市场规模达到80.6亿元,预计到2026年,这一数字将攀升至480.6亿元,年复合增长率超60%。IDC报告预测,中国AI数字人的技术演进,将聚焦多模态交互与场景化定制。

在直播行业中,各平台对数字人落地商用的脚步也在加快——百度优选已累计超10万商家使用数字人直播,覆盖电商、教育、医疗等数十个行业。京东言犀数字人服务超9000家品牌,2024年商家数同比增长200%。抖音、快手等内容平台虽对AI驱动数字人有所限制,但仍允许真人驱动的数字人直播;腾讯视频号对数字人主播定义为“非真人直播”,目前只允许企业号在特定场景(如政务服务)使用数字人。

高说服力数字人制作链路图(官方公开资料)

从技术路径看,数字人技术迭代分为四个阶段:

1、初代数字化人:人物僵硬、动作循环、文案和回答笼统,真实感很差;

2、超拟真数字人:人物拟真度大幅提升,初步实现脚本的智能生成、智能场控和调度;

3、高说服力数字人:多模态融合技术,让数字人“形神音容”与真人主播几乎完全一致,并实现长续航、自主决策和更复杂多元的互动体验;

4、(未来)超越真人的“超级”数字人:通过匹配AI“世界知识大脑”,让高智能数字人实现多任务、多语种并行,突破时空,在不同的时间、场景,面向不同消费者,进行“千人千面”直播和服务。

数字人重塑直播商业链路,特定领域颠覆真人主播

目前,数字人技术在直播电商中的渗透已从“实验性应用”进入“规模化落地”阶段,数字人的商业价值在降本增效、用户体验、风险防控等方面得到充分验证。

以罗永浩数字人直播为例,单场GMV5500万元,订单量同比提升150%,下单用户数量同比增长230%,人均观播时长增长30%。百度透露,直播行业IP数字人带货GMV约为真人的70%到80%,线上成本几乎可做到真人主播的近10%,每场约千元。高说服力数字人主播,对真人主播是赋能?还是替代?要分情况看。以下领域,呈现出“高替代性”——

1、高频、快消品领域。比如,美妆、食品、日用品、3C数码与家电,数字人可以多角度演示,24小时不间断直播,覆盖零散流量、提高转化;

数字人主播规模化商用后实现全域开播(官方公开资料)

2、科普教育、旅游咨询、企业品牌和政务宣传:建立在标准的答案和基础知识框架之上,数字人与多模态、多智能体、知识图谱精准回答,大大提升用户搜索效率。数字人更准确、全面和不知疲倦地完成基础介绍和引流;

3、高频低价的即时消费,如助农特色农产品、中小微商家帮扶,数字人可以围绕特定商品,通过剧本、专业话术、智能选品溯源等,提升产品的曝光度和转化率,克服该领域非专业主播的表达短板。

真人主播对数字人的“抗替代性”领域和协同模式

真人主播对数字人“抗替代性”强的领域特征是——情感价值和专业壁垒。

1、提供高情绪价值的真人主播。情感主播、脱口秀和特定人设的大IP等,用户较为抵触对虚拟人付出时间和金钱,渴望真人主播出镜、互动。

2、高价格的非标品,比如卖奢侈品、文玩珠宝、定制产品等。这类产品需要主播与用户建立高信任度,甚至需要一定专业资质背书,并及时响应用户个性化、定制化的需求。

3、专业领域如医疗、金融、财经访谈等领域,会受到职业专业性、平台规定、行业法规等限制,暂不允许数字人参与。

高情绪价值、高价非标品、特定专业领域真人主播有“抗替代性”(视觉中国)

未来,真人主播和数字人将会是协同共生关系,二者的协作方式会根据行业、场景不同,因人而异。眼下,头部直播平台都在探索和建立“真人+数字人”模式,基本逻辑是:热点时段真人引流,数字人承接剩余时段和碎片化的流量转换。

数字人产业的未来展望:技术、商业、政策“三浪叠加”

数字人带货主播,是建立在电商产业基座上的“应用层”。其未来发展,要依托“技术层、商业层、政策层”的三个层面。

技术层面,多模态大模型、边缘计算和AI智能体协作,会推进数字人具备“类人甚至超人智能”。同时,技术发展将提升“数字人”的商业化落地、生态协同、高质内容规模量产和跨场景应用能力。头部技术公司会与平台、商家构成直播行业新的“铁三角”。

商业层面,高说服力数字人的出现,促进了直播行业从 “人力驱动” 向 “技术驱动”,也倒逼行业探索“真实”和“效率”的平衡 。未来,更高智能的数字人将渗透到电商全行业,重构直播电商成本结构,对头部IP主播和腰部以下长尾主播赋能,同时也将让真人主播们面临一定程度的“信任边界测试”和职业生态冲击。

未来“超智”数字人同一时间,跨地域、跨语种、多品类直播(AI智能生成图)

政策层面,AI和数字人技术进步,需要政策有序引导、规范,防止技术滥用和侵权风险——如数字人版权、数字人格权侵权,由数字人行为带来的商业纠纷、伦理风险。目前,国家广电总局、工信部等五部委,以及区域地方主管部门,都相继围绕数字人的产业发展、技术标准、孵化扶持、备案管理等方面,出台了规划管理方案;直播行业和头部平台也在探索建立各自的合规、接口、审核标准。在产业中,技术与合规性领先的企业,也将有机会抢占行业的标准制定权。

来源:央广网

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