摘要：近日，广东省广播电视局组织开展2025年广东省广播电视媒体融合典型案例征集和推选活动，共推优公布2025年广东省广播电视创新发展机制典型案例3个、广东省广播电视融合生产传播典型案例10个、广东省广播电视新媒体平台建设典型案例3个、广东省广播电视综合信息服务典型

近日，广东省广播电视局组织开展2025年广东省广播电视媒体融合典型案例征集和推选活动，共推优公布2025年广东省广播电视创新发展机制典型案例3个、广东省广播电视融合生产传播典型案例10个、广东省广播电视新媒体平台建设典型案例3个、广东省广播电视综合信息服务典型案例4个。其中，《云浮市融媒体中心：云浮市民生热线：媒体融合赋能社会治理的创新实践与经验启示》入选2025年广东省广播电视综合信息服务典型案例。

据悉，云浮市民生热线栏目以“媒体监督+社会治理”为核心模式，通过全链条监督闭环、全媒体传播矩阵、柔性治理机制等创新实践，构建了政府与民众沟通的“智慧桥梁”，为媒体融合赋能社会治理提供了可复制的样本。

实践表明，在媒体融合时代，媒体不仅是信息传播的载体，更可成为社会治理的重要引擎。云浮市民生热线的“全链条监督闭环”“全媒体传播矩阵”“柔性治理机制”等创新经验，为解决基层治理难题提供了有效路径。未来，随着5G、人工智能等技术的深入应用，媒体融合将更深度融入社会治理体系，推动实现从“被动响应”到“主动治理”、从“单一监督”到“多元共治”的范式变革。

云浮民生热线栏目的探索，不仅为行业发展提供了样本，更预示着媒体融合赋能社会治理的广阔前景。

文 | 记者 郑俊良 通讯员 芸文萱

来源：大事说说