摘要：“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”在临渭区交斜镇这片充满希望的土地上，便民服务体系建设如春风化雨，浸润着每一寸角落。交斜镇党委坚持以高质量党建引领基层治理，不断提升基层治理效能，更加精准服务群众，成为提升镇域治理水平、谱写便民服务新篇章的根本保证和核
“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”在临渭区交斜镇这片充满希望的土地上，便民服务体系建设如春风化雨，浸润着每一寸角落。交斜镇党委坚持以高质量党建引领基层治理，不断提升基层治理效能，更加精准服务群众，成为提升镇域治理水平、谱写便民服务新篇章的根本保证和核心引擎。
帮办代办暖人心
贴心服务解烦忧
“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”帮办代办服务是交斜镇便民体系中最温情的注脚。镇便民服务中心一方面完善帮办代办窗口规范化建设，搭起便民利民“主阵地”，另一方面以组建村级帮办代办队伍，形成镇便民服务中心+村级服务站的两级联动机制，实现上门服务“零距离”。
全面梳理事项清单。形成55项镇级帮办代办事项清单、26项公共服务帮代办事项动态调整的“民生服务清单”，涵盖养老认证、医保缴费、低保申请等9大类民生业务。建立特殊群体动态台账。入户摸排范围涵盖了残疾人群、留守儿童、失独老人、空巢老人、65岁以上老年群体、低保、特困供养人群等多个特殊群体的常见困境与问题。通过面对面交流，帮办代办人员收集到大量一手信息，为后续提供精准、高效的帮办代办服务奠定坚实基础。
推行“流动式”上门服务。业务娴熟的村干部、小组长、村医、志愿者化身“贴心管家”，每周主动电话问需、入户走访,针对行动不便群众，现场解答政策、办理业务。今年以来，累计开展帮办代办服务90余次，为行动不便或有特殊需求的群众提供了极大的便利，让群众在办事过程中感受到“如沐春风”的惬意，真正实现“办事无忧心自安，服务相伴暖心田”。
党员先锋树旗帜
志愿微光聚星河
在交斜镇的大街小巷、服务窗口、田间地头、总有一抹“志愿红”穿梭忙碌。他们以行动传递温暖，用奉献诠释担当。窗口服务“零距离”，便民利企“心贴心”。在镇便民服务中心，志愿者们化身“贴心向导”，用微笑与专业搭建起政府与群众的连心桥。面对前来办事的群众，他们主动引导协助，耐心解答问题；帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。一句句暖心的指引、一次次高效的协助，让政务服务既有速度更有温度，切实提升了群众和企业的获得感。
“三夏”护航守粮安，田间地头显担当。麦浪翻滚时节，“三夏”生产进入关键期。交斜镇志愿者们迅速集结，在各村“三夏”服务站点筑起坚实堡垒。为奋战在一线的农机手和农户提供饮用水、防暑药品、维修工具等物资，保障“三夏”生产顺利进行；积极开展秸秆禁烧宣传，通过流动广播、入户讲解等方式，向群众普及焚烧秸秆的危害和综合利用知识，并协助做好巡逻值守，守护蓝天净土。志愿者们以汗水浇灌责任，用行动助力丰收，成为“三夏”战场上一道亮丽的风景线。
营商沃土育新苗
政策春风助远航
工作人员上门发放小餐饮许可证
交斜镇以“店小二”精神为笔，以惠企政策为墨，下好优化营商环境“先手棋”。精心描绘企业成长的沃土。围绕企业全生命周期需求，推出一系列精准高效的便利服务措施。服务企业方面，成立交斜镇“三区一中心”建设工作专班，负责组织谋划园区重大项目，积极研究上级部门政策资金支持方向，创新招商模式；制定《扶持农产品加工企业发展实施意见》，从加强用地保障、金融支持、基础设施、产品推介等多个方面做好企业发展的“护航者”。走访80余家企业，推动1家企业来交考察。
在审批提速增效方面，简化办事流程，将企业开办、项目审批等事项化繁为简，大力推行“综合窗口受理”、“一站式服务”，将个体工商日常经营性办证业务集中在镇便民服务中心办理。如同“删繁就简三秋树”，让企业轻装上阵，在发展浪潮中乘风破浪。在政企沟通畅通方面，建立常态化走访企业机制，建立领导干部包抓制，搭建政企沟通桥梁，主动上门提供“保姆式”服务，及时了解并解决企业诉求，让企业与政策、资源“双向奔赴”。
村级站点连万家
服务触角抵末梢
村级便民服务站的建设，让便民服务的触角延伸到了每一个角落。一个个标准化村级便民服务站，宛如镶嵌在乡间的明珠，为村民提供“家门口”的便捷服务。交斜镇便民服务中心按照三级便民体系标准化建设，完成打造芦仁、光一、光新、交斜、美王、雷丰村级标准化便民服务站。公开村级“小微权力”事项清单、上墙办事指南，配备办事人员和联网电脑、办事登记记录本和意见箱。剩余村的铜牌均已上墙，有阵地，均可正常办理业务。
在这里，“民生大小事，一站全办结”，从农村低保申请到土地流转咨询，从计生服务到医保办理，村民无需长途奔波，就能享受到“零距离”的贴心服务。信息互联互通的数字化平台，让数据在镇村之间“自由穿梭”，真正实现“群众少跑腿，数据多跑路”，让便民服务的暖阳洒遍乡村的每一个角落。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”临渭区交斜镇便民服务体系建设永远在路上。未来，这里将继续以群众需求为导向，以创新服务为动力，让便民服务的春风吹遍每一个角落，谱写更加绚丽的为民服务新篇章。（供稿：临渭区交斜镇）
来源：荣耀陕西网