摘要:科学品牌已经被验证是当前发展阶段功效品牌的最佳形态,它要求品牌宣称的功效有着扎实的技术基础和科学原理,产品的内容讲求从基础研究、到原料开发路径、功效临床数据、竞品对比优势、真实使用体验方面的连续科学证据,在功效呈现上也要符合科学性,才能经得起专业共同体的审视。
科学品牌已经被验证是当前发展阶段功效品牌的最佳形态,它要求品牌宣称的功效有着扎实的技术基础和科学原理,产品的内容讲求从基础研究、到原料开发路径、功效临床数据、竞品对比优势、真实使用体验方面的连续科学证据,在功效呈现上也要符合科学性,才能经得起专业共同体的审视。
品牌自身科学技术足够扎实的同时,它们还需要将复杂枯燥的科学说理内容,深入浅出地传递给消费者。
如果说没有真技术就没法在今天的品牌竞争中长期立足的话,那没能说好科学故事与技术呈现的品牌,仍然会遭遇“闷葫芦倒豆:有话说不出”的困局,相当于现代版的“酒香也怕巷子深”,这也是当下很多品牌在科学传播时所面临的问题。
“我们在满足了消费者对于科技护肤的基本诉求后,所面对的一大难点,就是如何让消费者感知和理解,我们为他们的精准护肤需求所做的大量工作,是在科学传播的传播内容转移和颗粒度上遇到了很大的问题。”瑷尔博士主理人徐世香说道。
韩束虽然目前已经是行业的头部品牌,但也仍然会遇到科学传播的难题,韩束科学传播总监LEO表示:“很多消费者对我们品牌都有固化的印象,因此现在对我们来说,最大挑战就是如何更好地向消费者讲述我们的科技护肤故事。”
在他看来,“对于消费者来说,他们想理解的科技护肤是功效维度的,是产品的使用感受和实际功效数据;对于品牌来说,我们想传达的科技护肤,是围绕研发,原料的功效与使用,如何达到既定功效等。”而作为一个承上启下的角色,LEO需要在这二者间做好平衡。
相宜本草副总裁吕智博士亦有同样的观感:“作为研发人员,科学对我们来说只有一个作用,就是引导有效的技术开发。但做品牌,我们又需要给用户创造价值,让用户感知到我们产品的价值,感知到我们技术的差异化。”
“太科学的东西,消费者很难真正理解,很容易沦为科学家的自嗨。因此,科学传播是需要一些感性思维的加入,要真正站在用户的角度,顺应他们的心智来传播科学故事,这对于我们技术人员来说又是一个难题。目前相宜本草在这一块还有很多要学习的地方。”吕智坦言道。
赛思美
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来源:赛思美