摘要:6月23日,淘宝闪购业务迎来了重大变动。当天,淘宝闪购联合饿了么宣布,日订单数已超6000万;另一方面,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布即日起,饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。
6月23日,淘宝闪购业务迎来了重大变动。当天,淘宝闪购联合饿了么宣布,日订单数已超6000万;另一方面,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布即日起,饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。
根据全员信内容,范禹继续担任饿了么董事长兼CEO,向蒋凡汇报。南天继续担任飞猪CEO,向蒋凡汇报。饿了么飞猪继续保持公司化管理模式,业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。
“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。”吴泳铭在全员邮件中说。
这意味着,阿里将进一步整合集团业务。飞猪、饿了么、淘天在各自领域有多年的能力和资源积淀,会师之后,将会发挥各自优势和长项,构建更加完整的大消费服务体系。特别是即时零售领域,淘宝闪购与饿了么将加强协同,全面打通各项资源。
过去两个月的发展中,淘宝闪购高速增长、服务稳定,订单准时率96%,保持高质量履约水平。订单结构健康发展,零售订单同比增长179%。淘宝闪购协同各方展现出的业务潜力,促使阿里进一步坚定了加大投入、整合资源的决心。
对此,知名互联网专家、网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛表示,阿里将饿了么、飞猪纳入中国电商事业群,本质上是深化“电商+本地生活”协同战略的关键布局,旨在通过用户、数据与业务场景的深度联动,构建更具竞争力的消费生态。
据悉,5月2日淘宝闪购正式上线,不到一个月,日订单量即超4000万。从订单结构来看,已向全品类大幅拓展,非茶饮占比达75%,非餐品类订单增长远超预期。在高速增长过程中,淘宝闪购保持高质量的履约水平,订单准时率达97%。
淘宝闪购联动饿了么形成阿里即时零售一张大图,远场与近场电商的结合,让淘天基于闪购业务形成了新的商业模式,也给淘宝天猫各核心品类的品牌商家带来了新的生意增长。对此,郭涛认为,外卖业务高频低毛利与电商低频高毛利的模式差异,要求阿里在规模扩张与盈利增长间寻找平衡。面对美团在到家业务的强势壁垒,饿了么亟需通过聚焦高客单价品类、下沉市场拓展等差异化策略实现突围。
此外,对于飞猪融入阿里电商生态,郭涛认为其将面临激烈竞争与业务适配难题。郭涛表示,在携程、同程等占据主导的OTA市场,飞猪需强化“内容+交易”特色,如通过直播带货旅游产品提升竞争力;旅游业务季节性强、供应链复杂的特性,与标准化电商模式存在天然冲突,需平衡平台规则与商家自主性;面对消费者决策链路长的痛点,如何通过“种草-决策-下单-履约”全流程优化提升转化率,仍是亟待突破的关键课题。
也有分析认为,阿里在大消费领域具备深厚优势,此次战略调整后,阿里加大力度整合集团资源,升级走向大消费平台,也有望为淘宝闪购带来更为强劲的增长。
文|记者 沈钊
来源:羊城派