摘要：王忠明原是一家保险公司的保险理赔员，在汽车后市场摸爬滚打多年，他有着十分敏锐的市场洞察力。传统汽车后市场4S店体系高度垄断、价格不透明，而路边店“脏乱差”、过度推销和操作不规范等现象饱受车主诟病。开一家正品专业的汽车维修店，就此从王忠明心里萌芽。

王忠明原是一家保险公司的保险理赔员，在汽车后市场摸爬滚打多年，他有着十分敏锐的市场洞察力。传统汽车后市场4S店体系高度垄断、价格不透明，而路边店“脏乱差”、过度推销和操作不规范等现象饱受车主诟病。开一家正品专业的汽车维修店，就此从王忠明心里萌芽。

2021年，王忠明将开店计划提上日程，对比了几家汽车养护平台后，途虎养车数字化、标准化的模式吸引了王忠明。恰好，有圈内好友已经开了一家途虎养车工场店，实地考察后，王忠明最终下定决心，满怀期待地向途虎养车提交了加盟申请。

选择正确，省心省力

正品专业！途虎模式遥遥领先

“当时对比了很多平台，问过很多同行，大家都推荐途虎，觉得途虎最标准到位，有朋友都开了好几家分店。”王忠明表示，当时途虎的品牌力已经打响，专业和高水准的工场店服务已经形成良好的口碑，选择途虎是非常正确的决定。

2021年7月，王忠明的第一家店在潍坊高密开业，他非常认同途虎的经营模式，订货、仓储、人力资源、财务等都是数字化管理，省心省力。货源充足，价格统一，厂家直采配送到店，客户也放心。在王忠明看来，途虎模式到现在都是遥遥领先。

随着经营向好，在接下来的几年，王忠明的第二家和第三家店很快在青岛的胶州和即墨相继开业。胶州上海路店是社区店，深度的服务才能取信于民，开店伊始，王忠明带着团队一起走进社区宣传，赠送小礼品，免费为居民提供加玻璃水、轮胎充气、车辆检查等服务，逐渐积累了不少客户和好感度。第二个月店内客户骤增，开始盈利。

“途虎模式真正为客户解决刚需，无论是保养还是维修，都正品专业。到店后所有流程都有监控，客户售后有保障，也不怕宰客。” 王忠明表示，途虎模式在技术施工、服务流程、价格体系等方面实现了标准统一，全方位满足了消费者的需求，也优化了公司的盈利能力，这更加证实了当初王忠明选择途虎养车的正确性，也让他更有信心继续扩张途虎养车工场店。

超9成加盟门店半年左右可实现盈利

据途虎养车2024年财报显示，截至2024年底，途虎养车累计注册用户数1.4亿，同比增速为20.4%；全年交易用户数达2410万，同比增速为24.8%，用户数量冠绝汽后行业。

之所以能赢得最多车主的选择，在于途虎养车自始至终对用户满意度的高度重视。一直以来，途虎养车坚持从用户体验出发，紧抓用户服务质量，实现用户满意。2023年以来，途虎养车专门推出“口碑好店”项目，致力于推动用户满意度再上新台阶。数据显示，2024年途虎养车全平台订单的用户满意度超95%，稳居行业第一。2025年，评选上口碑好的门店，再开新店加盟费减免100%。

自2016年1月第一家工场店开业，基于标准化模式和对用户口碑的重视，途虎养车工场店发展速度不断加快，展现出强劲实力。规模持续发展的同时，工场店的盈利能力同样优异。有数据显示，到2024年12月，90%以上的加盟门店，能在开业后6个月左右实现盈利。

途虎养车线下业务相关负责人表示，作为汽车后市场行业领跑者，途虎养车将继续秉持“用户第一”和“服务加盟商”的价值观，持续帮助加盟商踏实做口碑好店，通过好口碑带来好生意。

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